あやかさんからのI've for hair所属・🫧艶ハイトーン ブリーチ🫧トモヤの口コミ

• あやかさんの口コミ

  女性 / 20代前半

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  今回初めて来店させて頂きました。仕上がりがイメージと少し違いました。まず、ブリーチを毛先まで乗せて欲しいと頼んだのに断られ、リタッチのみでロング料金3000円取られました。それなのにリタッチ後、毛先と根本の色が違いすぎるためイメージしていたものより色が濃くなると言われ、薄いラベンダーグレーを希望していたにも関わらず濃い原色系のブルーラベンダーにされました。しかも右と左で色を塗ってくれる方が違ったのですが、左右で色のムラが出ていました。翌日が推しのライブでとても楽しみにしていたので残念でした。ですが接客や薬剤などはとても良く、髪質も少し改善されたような気がします。ありがとうございました。

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  来店日：2024年1月4日
  

  🫧艶ハイトーン ブリーチ🫧トモヤさんからの返信

  あやか様
  ご来店ありがとうございました。
  まず毛先までブリーチを伸ばすことをしなかったのはダメージレベルが高く、切れ毛が発生してしまう可能性があったためです。綺麗なブリーチ毛を目指すために当日は毛先は外させていただきました。ロング料金に関しましてはご予約の際に注意事項に記載させていただいている部分になりますのでご予約を確定してくださったお客様は了承済みという形で進めさせていただいております。念のため当日のカウンセリングの際にもご了承の上進めさせていただきました。また、色の濃さに関しましても同様に、カウンセリングの際にご説明はさせていただいていたと思うのですが、僕の説明不足による不徳の致すところです。
  色のムラに関しましては大変申し訳ありませんでした。自分も含め、スタッフの技術レベル向上を図っていきます。
  ご指摘ありがとうございました。
  またのご来店お待ちしております。

  返信日：2024年1月16日

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