お。さんからのROSE MARYの口コミ

  • お。さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    しみたりなどもなく、態度や施術もとても丁寧でしたが、カウンセリングの際に下に下げて欲しいと言ったにも関わらず仕上がってから涙袋ぷっくりしてて下に下げたらマスカラ塗りづらいと思ったのでカール感のあるものに変更しましたと言われました、考えてくれたのは分かりますが変更するなら一度確認を取るべきではないでしょうか?まつ毛も傷んでしまうのでカールが取れるまでかけ直しはしませんが、こんなことは初めてでビックリしましたしショックでした。

    ROSE MARYのプロフィール画像

    ROSE MARYさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、お仕上がりについてせっかくお時間をお使いいただきご来店頂いたにも関わらずご満足して頂けず申し訳ございません。
    お客様のお目元を見させていただいて
    毛先にカールがあるものにさせて頂きましたが
    カウンセリング時共有が出来ていなかったこと
    確認不足で大変申し訳ございません。
    今後、同じことがないように徹底して参ります。
    今回は貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2021年11月23日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

ROSE MARYの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8

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