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マツエクが好評マツエクを施術した90%のお客様が満足しています- マツパが好評マツパを施術した83%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
31件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
よしさんの口コミ
女性 / 20代前半
入った時から接客がとても丁寧で素敵だと思いました！ お水や飴の提供もしてくださりとても親切でまた行きたいなと感じました。 またよろしくお願いします🙇
来店日：2026年7月8日 
もなさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術中かなり目が痛くて仕上がり確認が甘かったなぁと自分への反省もありますが、下まつげは毛先の向きが全体的に歪んでるし、ロッドに巻き込めてなくて上がってない毛もあるし、変に束感にしたせいでぐちゃぐちゃで…。 お店でやったのにこんな仕上がり…？って感じでした💦 このままの目にマスカラ塗っても変だなって感じだから、他店で直すか頑張ってホットビューラーかけるか…💦 【追記】 口コミの返信にて「Uカールをオススメしていたが私自身がLカールを選んだ」ような言い方をされていますが、施術が終わって最後に「お客様の目だとUカールもオススメです」とは言われましたが施術前には説明ありませんでした。 私が仕上がりに不満だったのは下まつげです。 下まつげはデザインの希望は何も聞かれずこの仕上がりになったので、ロッドを変えるなど提案していただきたかったです。
来店日：2026年7月11日
田中 萌音さんからの返信
この度はご満足いただける仕上がりにならず、申し訳ございません。 事前にもご説明させていただきましたが、Lカールはまつ毛の状態によって多少バラつきが出やすいため、今回はUカールをおすすめしておりました。しかし、ご希望によりLカールで施術させていただきました。 ご期待に添えず申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。
返信日：2026年7月14日
はれさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がり、対応面とても丁寧で綺麗です。
来店日：2026年6月8日
まさんの口コミ
女性
しっかりとカウンセリングしてくださり、とても丁寧な施術です。
来店日：2026年5月24日来店回数：2回
あんさんの口コミ
女性 / 40代前半
親切な対応で感じが良かったですが、マツエクが１週間もしない内に、取れました。 スカスカでまた、他店に行きなおす事になりました。
来店日：2026年4月28日田中 萌音さんからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 この度はご満足いただける仕上がりとならず、誠に申し訳ございません。 もしよろしければ、改めてご来店いただき、ご満足いただけるよう精一杯施術させていただきます。 お手数ではございますが、ご都合のよろしい日時をお知らせいただけますと幸いです。
返信日：2026年5月5日
🐈さんの口コミ
女性 / 20代前半
まつ毛が、二重幅食い込んでしまい残念です。 できたら返金していただきたいレベルです。
来店日：2026年4月13日田中 萌音さんからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 この度は仕上がりにご満足いただけず、申し訳ございません。 左右のまつ毛の状態（長さ・生え方）に差がございましたため、バランスを整える目的で左側のみロッドを変えて施術させていただきました。 しかしながら、仕上がりに違和感を感じさせてしまい、大変申し訳ございません。 今後はより分かりやすいご説明と、仕上がりの統一感にもより一層配慮してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年4月15日
うーさんの口コミ
女性 / 30代前半
やり取りからカウンセリングまでとても丁寧に施術していただきました！ 施術中も痛みなど全くなく心地よくて眠ってしまいました。 初のLEDマツエクでしたが仕上がりもとても綺麗で大満足です！ またぜひよろしくお願いします！
来店日：2026年4月4日
てんさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にありがとうございました！ 仕上がりも満足です！
来店日：2026年3月31日
りーさんの口コミ
女性 / 10代後半
とてもかわいく丁寧に施術して貰えました!! 施術後に何度もかわいいと言ってもらえとてもテンション爆上がりしました!!
来店日：2026年3月29日
ななさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗に上がりました！
来店日：2026年3月26日来店回数：2回
sawaさんの口コミ
女性 / 20代前半
メッセージ、施術ともに大満足です！引越しの関係で重い荷物を持っていったのですが快く受け入れてくださり、入口から持ってくださって本当に助かりました！ありがとうございます！また、仕上がりが本当に大満足でまた行かせていただこうと思います！ありがとうございました！
来店日：2026年3月16日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
細かいところまで気にしてくださって仕上がりもすごく良かったです！
来店日：2026年3月8日
奈緒子さんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧な施術をしていただき、仕上がりもとても綺麗です。
来店日：2026年3月7日
kさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅刻してしまったにも関わらずとても優しく対応して下さり、感謝しかないです😭 施術もスピーディかつ丁寧でまた行きたいです！ありがとうございました🙇♀️
来店日：2026年3月6日
ゆかさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても仕上がりがキレイで、目頭にもしっかりついていました。翌日お風呂に入ってもまつげがくるんとしたままで嬉しいです。 椅子がふかふかだったのも良かったです。
来店日：2026年3月2日来店回数：2回田中 萌音さんからの返信
嬉しい口コミありがどうございます。もっと頑張ります。
返信日：2026年3月4日
愛海さんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりもとても良く、丁寧にやってくださり嬉しかったです！またお願いしたいです。
来店日：2026年2月27日
akkosan8さんの口コミ
女性
丁寧に手際良く施術して頂きました。 施術中はつれる事なく良かったのですが、終わりに気になる点も快くお直しして頂き満足です。又お邪魔したいと思います。ありがとうございました。
来店日：2026年2月27日
智子さんの口コミ
女性 / 50代前半
接客も丁寧で仕上がりも満足です
来店日：2026年2月21日来店回数：2回
なかじまさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くして貰えました！ありがとうございました🙇♀️
来店日：2026年2月7日
ささんの口コミ
女性
とても丁寧な接客で、施術も早くてよかったです。 新しいお店で綺麗な内装でした！
来店日：2026年2月6日
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Arana salon新宿店の詳細情報
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