みみみさんからのGlanz ゆうかの口コミ

  • みみみさんの口コミ

    女性

    ★★★★★
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    トリートメントでつやつやサラサラに仕上げていただきありがとうございました。カラーはお見せした画像から期待する自分のイメージとは違いました。明るくなった彩度を活かして色味を変えるのと伸びた部分を整えるのが目的でした。伸びた部分との馴染みを考え画像より少し暗くなると説明はうけたので了承していましたが仕上がりは予想以上に暗いと感じましたが、綺麗に色入りましたよと言って下さりプロから見たら予定どおりの色味なのかと思っていましたが、翌日数人にどうしたん?と言われ、なんかあるんか黒くしてと言われたのでやはり暗いのかなと思いました。元が13ぐらいなので10ぐらいかなと予想していたしたが多分仕上がりは6ぐらいではないかな?退色していい色味になるだろうけれど、写真を撮る予定があったので染めに行ったので、染めたてでの色味を期待しちゃっていました。次回はしっかり希望を伝えようと思います。遅くまで一生懸命丁寧にありがとうございました。

    Glanz ゆうかのプロフィール画像

    Glanz ゆうかさんからの返信

    みみみ様、先日はご来店頂きありがとうございました🙇🏻‍♀️

    トリートメントお喜び頂けて嬉しいです!
    カラーのお色味ご希望に添えず申し訳ございません。
    ご希望のお色味がブリーチしないとできないお色味だったため、根元部分と明るさを揃えるためにも暗めのお薬を使わせていただくことをカウンセリングでお伝えさせていただきましたのでご了承いただけましたら幸いです。
    お写真を撮られる予定があったことなど、こちらも深掘りをしてカウンセリングさせていただくべきでした。
    大変申し訳ございません。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善していきます。
    この度はお忙しい中口コミの投稿、貴重なご意見いただきありがとうございました。

    返信日:2024年10月28日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Glanz ゆうかの口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    5.0

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