CYM【シィム】

モリシタ チョウ

リナさんの口コミ

女性 / 30代前半

先日はありがとうございました✨ カットをお願いしましたが、とても可愛く仕上げていただき、気に入っています😊 カウンセリングも丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくださったのが嬉しかったです。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

6／24日26日10時12時15時限定ロング​〜​ミディアム、カットモデル募集！レイヤーOK ボブカット🙆‍♀️ ¥0

ニコニコさんの口コミ

女性 / 20代前半

黒髪では無く、焦げ茶もしくは深い茶色とお伝えしたのに仕上がりは真っ黒。。。周りにも漆黒やねと言われます笑 黒染めはしたくなかったので、黒染めの染料なのかどうか不安です。 待ち時間が発生する事は重々承知しておりましたが、なんの時間？と思う時間が多かったので先に説明してくださるとありがたいです。 毛染めの間ドリンクがないんだ、と思いました。 充電器の貸出も2回お声掛けいただいたのですが忘れておられたので、結局違う方に頼みました。 最後外に出た時名刺をお渡ししますと中に戻られたので待っていたのですが、出てこられて名刺を受け取ったあとお礼を言おうと振り向くと、もういらっしゃらなくて、こんなことならいつも行ってる美容室に行けばよかったなと後悔しました。。。

「7/4ワンカラー」11時半13時半16時18時限定 ¥2,660

モリシタ チョウさんからの返信

この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿う仕上がりや接客をご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 カラーにつきましては、焦げ茶や深い茶色をご希望いただいていたにもかかわらず、仕上がりが黒く感じられる結果となってしまい、申し訳ございません。なお、今回の施術では黒染めの染料は使用しておりません。しかし、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 また、お待ちいただく時間のご説明不足や、充電器のお貸し出しの対応漏れ、お見送りまで配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面はもちろん、施術中のご案内や接客についても見直し、より安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年7月5日

もさんの口コミ

女性 / 30代前半

本日は急遽ありがとうございました。とても好みの色を提案してもらえて仕上がりも良い色にしてもらえました！ありがとうございます◎*

「6/27ワンカラー」12時半14時半16時半18時半限定 ¥440