コウタロウさんからのdude hair design.の口コミ

• コウタロウさんの口コミ

  男性 / 20代後半

  ★★★★★

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  予約すると「先に予約していたお客様がいるので本日なら2時間半ほどお待ち頂きます」と言われました。私にはどちらが先に予約したのかなんて分からないしそうだとしたら初めから予約満席にしとけばいいのに、、、
  
  施術ではプラスでカットをお願いしたらミニモのクーポンはパーマだけだったので パーマ+カットの通常料金を頂かないといけないと会計時に言われました。
  最初からそのを説明する事は難しかったのかなーと思いました。

  パーマ ¥5,000

  来店日：2019年11月3日
  

  dude hair design.さんからの返信

  コウタロウ様
  
  先日はご来店いただきありがとうございました！
  しかしながら至らない点がいくつかあり申し訳ありませんでした。
  システム上、夜中や朝オープン前に予約されますとホットペッパーの方からの予約で被ってしまうことがございます。
  でしたので今回もお日にちをずらしていただくようご案内いたしましたが、どうしてもと言われましたので施術させていただきましたが、ご満足いただけないのであればお日にちをずらせばよかったと後悔しております。
  
  また施術料金に関しましても最後に急遽カットもしたいとのことでしたので追加料金がかかる旨は伝えさせていただきました。
  次回以降はクーポンからご予約いただけますようよろしくお願いいたします。

  返信日：2019年11月4日

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