女性
本日はありがとうございました。
お店に着いた時、ロールスクリーンが降りていたのでノックをしました。
最初に対応してくれた方が真顔でそっけなく、予約がうまくいっていなかったのかと思いました。
その旨伝えると、待ってましたから。との事…
この方が担当の方なのかなぁ…と思いましたが、違ったので一安心。
担当していただいた山田さんは、とても丁寧な対応でよく話を聞いてくれる方でした。
シャンプーの時もよく気を遣ってくださり、シャンプーする力も申し分ないです。
仕上がりも綺麗な色にしていただき、満足です。
山田さんの応対には何の不服もありませんでしたが、他のスタッフの方がお店の中を走り回っていたり、大声で騒いでいて驚きました。
また、練習用のマネキンを取り出して風変わりな髪型にカットしてとても楽しそうに笑っていました。
ミニモで予約した人だから、あまり気にしていなかったのかな…？
とても残念な気持ちになりました。
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4.9
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0
