eさんからの+tico所属・+tico Reiの口コミ

  • eさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ミニモ内で予定を決める際も丁寧に対応して
    いただき、接客してくださる感じも良く居心地は
    すごく良かったです。
    ただ仕上がりを最後確認した際私もしっかり
    まつ毛を細部まで見るべきだったのですが
    目尻にかけてまつ毛の先だけがカクッと折れており
    とても仕上がりがよいとは言えない状態で
    自宅に帰ってから仕方なく折れてる部分を切らざる
    おえなくなりました。今までのサロンで1度も
    このような事はなかったので、施術者さんから見て
    あの部分は気にならないものだったかもしれないけど
    周りに見てもらってもカクッて先折れてると
    言われるくらいには残念な仕上がりだったのだと
    思います。
    頑張って数年かけて伸ばしてきた分
    かなり悲しかったです。
    長さにあったロッドを用意していただけてたら
    今後より良い施術ができるのではと個人的には
    思いました。
    ミニモで低価格で利用させていただいてる分際で
    このようなことを言って申し訳ないです。
    これからも頑張ってください。

    +tico Reiのプロフィール画像

    +tico Reiさんからの返信

    e様
    先日はご来店頂きましてありがとうございました。
    数あるサロン様からお選び頂いたのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    せっかく綺麗で長く、美容液でまつげを伸ばしているお話もさせて頂いたのに、切らせてしまうようなことをさせてしまい大変申し訳ございません。

    今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参りますので、またのご来店お待ちしております。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    返信日:2021年11月27日

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+tico所属・+tico Reiの口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    4.9

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