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仕上がり満足度が高い89%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い89%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
15件の口コミ中1〜15件表示
葡さんの口コミ
女性 / 20代後半
施術して頂いて1週間でネイルが剥がれてきました…。 仕上がりも所々凹凸があり残念に思いました。
来店日：2023年12月28日
marina. nailさんからの返信
葡 様 この度はLumiena Ginza名古屋店にご来店下さり ありがとうございます。 ジェルが1週間経たないうちに浮いてしまったとの事で残念なお気持ちや、 ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。 またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。 Lumiena Ginza 名古屋店
返信日：2024年1月5日かぃさんの口コミ
女性 / 30代前半
デザインを一緒に考えてくれたり、優柔不断でも嫌な顔せず優しくてかわいいお姉さんでした♡ 初対面なのに友達のように話してしまうくらい気さくで楽しかったです。 左手親指が一部ぼっこりしていたので星ひとつ減らしました... ぱっと見全然分からないので剥がれてこなければ気になりません！！ 可愛い指先で旅行行ってきます〜！！
来店日：2023年12月10日marina. nailさんからの返信
かえで様♡ この度はLumiena Ginza 名古屋店にご来店下さり ありがとうございます(*´ `*) 左手親指の凹凸、気付かず大変申し訳ございません。 嬉しい口コミありがとうございます☺︎ 旅行楽しんでください🤍 綺麗なフォルムに仕上げるよう努めますので またお会いできることを楽しみにしております☆彡 Lumiena Ginza 名古屋店
返信日：2024年1月5日！さんの口コミ
女性
すごく可愛いお姉さんで楽しくお話しながら施術して頂きました❤︎ 仕上がりもとても満足です！またお願いします
来店日：2023年12月6日marina. nailさんからの返信
ゆぬ様 この度はLumiena Ginza 名古屋店にご来店下さり ありがとうございます(*´ `*) また大変嬉しい口コミありがとうございます☺︎ またお会いできることをこころよりお待ちしております🫧 Lumiena Ginza 名古屋店
返信日：2024年1月5日つきさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回ワンカラーを選択しました。 カラーに結構悩んでたんですけど、一緒に考えてくださり仕上がりとっても可愛い色で満足してます‼︎‼︎‼︎‼︎ 対応もとっても良くてまた通いたいと思います♪
来店日：2023年12月5日marina. nailさんからの返信
つき様♡ この度はLumiena Ginza 名古屋店にご来店下さり ありがとうございます(*´ `*) また大変嬉しい口コミありがとうございます♪ またお会いできることを楽しみにしております🤍 Lumiena Ginza 名古屋店
返信日：2024年1月5日さかえさんの口コミ
女性 / 20代後半
好みの形色にして頂きありがとうございました！
来店日：2023年11月28日marina. nailさんからの返信
さかえ様♡ この度はご来店いただきありがとうございました♪ 冬にぴったりのカラーでとてもお似合いでした💓 メニューが増えましたのでまたお会いできることがあればよろしくお願い致します☺️ Lumiena Ginza名古屋店
返信日：2023年12月1日
ナッさんの口コミ
女性 / 20代後半
カレンダーを見て○が付いており空いていたので予約したが、予約後に既に埋まってしまっているので日にちを変更してほしいと連絡がきた。 スケジュール管理くらいしっかりしろよ。 予約できたのに受けられなくなる可能性があるなら、注意事項として記載しておいたら？
来店日：2023年11月24日marina. nailさんからの返信
ナッ様 この度はご希望のご予約枠を開けることができず大変申し訳ございません。 ご指摘いただきありがとうございます。 以後この様なことはない様にいたします。 機会がございましたらまたのご予約お待ちしております。 Lumiena Ginza名古屋店
返信日：2023年12月1日
ゆーりまさんの口コミ
女性
ネイルの施術中のお話も楽しく シアーネイル初めてでしたが とても可愛く気にいりました☺️🤍 今日はありがとうございました🥰💕
来店日：2023年11月18日marina. nailさんからの返信
ゆーりま様♡ この度はLumiena Ginza 名古屋店にご来店下さり ありがとうございます☺︎ また、嬉しい口コミありがとうございます♪ シアーカラーのお色お似合いでとっても可愛かったです(*´ `*) またのご来店楽しみにしております☺️ Lumiena Ginza 名古屋店
返信日：2023年11月30日
haさんの口コミ
女性 / 20代後半
急遽遅れてしまったにもかかわらず、快く対応していただきありがとうございました☺️接客もとても心地良く、あっという間でした。希望の形に整えていただき大満足です。
来店日：2023年11月14日marina. nailさんからの返信
ha様♡ この度はLumiena Ginza 名古屋店にご来店下さり ありがとうございます☺️ またお忙しい中口コミまでありがとうございます♪ 私もとても楽しいひと時を過ごさせて頂き、嬉しいです☺︎ またネイルができるようになった際には是非ご来店お待ちしております🫧 Lumiena Ginza 名古屋店
返信日：2023年11月18日
彩加さんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！とても丁寧に綺麗にしてもらえ大満足です♩また機会がありましたらよろしくお願いします☻
来店日：2023年11月9日marina. nailさんからの返信
彩加様♡ この度はLumiena Ginza 名古屋店にご来店下さり ありがとうございます💓 またネイルする機会がございましたら是非お待ちしております🫧 Lumiena Ginza 名古屋店
返信日：2023年11月18日
mikuさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきました。 お話も楽しかったです♪ また機会があればよろしくお願いします。
来店日：2023年11月8日marina. nailさんからの返信
この度はLumiena Ginza 名古屋店にご来店下さり ありがとうございます💓 楽しいお話を聞かせていただきあっという間のお時間でした☺︎ またネイルする機会がございましたら是非お待ちしおります🫧 Lumiena Ginza 名古屋店
返信日：2023年11月18日ぷにさんの口コミ
女性 / 30代前半
お話も楽しく、かわいく仕上げて頂きありがとうございました！
来店日：2023年11月7日marina. nailさんからの返信
この度はLumiena Ginza 名古屋店にご来店下さり ありがとうございます😊 お着物に合わせたカラーとてもお似合いでした🩵 またたくさんお話を聞かせていただきとても楽しい時間をありがとうございます💓 また機会がございましたら是非お待ちしております🫧 Lumiena Ginza 名古屋店
返信日：2023年11月18日
はなくろりんさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！ お話も楽しくて爪も可愛くてすごくよかったです！ またお願いします！
来店日：2023年11月5日marina. nailさんからの返信
はなくろりん様♡ この度はLumiena Ginza 名古屋店にご来店頂き ありがとうございます💓 こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました♪ ネイルも喜んでいただけてとっても嬉しいです☺︎ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております🫧 Lumiena Ginza 名古屋店
返信日：2023年11月18日Jさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！！ ネイルも秋仕様で大満足ですし、何よりもとても楽しい時間でした❤︎❤︎ また来月も宜しくお願い致します！！！
来店日：2023年11月4日marina. nailさんからの返信
Rio様♡ 先日はLumiena Ginza 名古屋店にご来店下さり ありがとうございます😊 また、嬉しい口コミありがとうございます♪ くすみカラーとてもお似合いでした☘️ 楽しい時間を過ごさせていただきありがとございます💓 次回のご来店も楽しみにお待ちしております🫧
返信日：2023年11月18日鈴木さんの口コミ
女性 / 20代前半
お店への道に迷いましたが電話で丁寧に対応してくださり、終始お話が楽しかったです！ネイルもとっても綺麗で可愛く仕上げてくれました！ありがとうございます😊
来店日：2023年11月4日marina. nailさんからの返信
この度はLumiena Ginza 名古屋店にご来店下さり ありがとうございます😊 また、嬉しい口コミありがとうございます♪ シアーカラーとてもお似合いでした💓 お話もたくさんさせていただきあっという間のお時間でした✨ メニューも増やしていきたいと思っていますのでお時間ございましたら是非お待ちしております🫧 Lumiena Ginza 名古屋店
返信日：2023年11月18日Yu_kaさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術が丁寧で会話も楽しかったです！
来店日：2023年11月1日marina. nailさんからの返信
Yu_ka様♡ この度はLumiena Ginza 名古屋店にご来店頂き ありがとうございます😊 私もとても楽しい会話ができて幸せでした☺︎ またネイルする機会がございましたら、是非お越しください🫧 Lumiena Ginza 名古屋店
返信日：2023年11月18日
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