

torch(トーチ)横井 優奈
アシスタント/研修歴 2年
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
10件の口コミ中1〜10件表示

ミキさんの口コミ
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました✨️ カウンセリングも全て初めから最後までとても丁寧に施術して頂き、練習モデルとは思えない仕上がりにとても満足です!! お店全体の雰囲気もとても良いです!ぜひまたお願いしたいです❣️
来店日:2026年5月28日
横井 優奈さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます🥹✨ 仕上がりにご満足いただけて、とても安心しました!カウンセリングから施術までお任せいただき、本当にありがとうございます💌 お店の雰囲気まで褒めていただけて嬉しいです!これからもよりご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひまたお任せください☺️ 次回もお会いできるのを楽しみにしております!
返信日:2026年5月31日
龍意さんの口コミ
男性 / 20代前半
とても親切で丁寧な施術を今回もありがとうございました またよろしくおねがいします!
来店日:2026年5月24日来店回数:3回
横井 優奈さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました! 嬉しい口コミもありがとうございます☺️ 今回もお任せいただけて嬉しかったです! 次回のパーマも任せていただけるとのことで、今から楽しみにしております☺️ これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、来月もよろしくお願いいたします!
返信日:2026年5月25日
サァンさんの口コミ
男性
接客、施術共にとても良かったです! 色々な店を転々としましたが、初めて次回予約まで取らせていただきました🙌 次回もよろしくお願いします!
来店日:2026年5月23日
横井 優奈さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます☺️ 接客、施術ともにご満足いただけてとても嬉しいです! たくさんのお店の中から、次回予約まで取っていただけたこと本当に励みになります✨️ 次回もさらに満足していただけるよう、しっかり施術させていただきます! またお会いできるのを楽しみにしております🙌
返信日:2026年5月25日
乃愛さんの口コミ
女性 / 20代後半
酸性ストレートパーマ、人生で1番気に入った仕上がりでした!!過去に有名所にも行きましたが、大変綺麗な仕上がりでした!ありがとうございました!
来店日:2026年5月16日
横井 優奈さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🎀 人生で1番と言っていただけて、本当に嬉しいです!✨ 今まで色々なお店に行かれた中で、仕上がりを気に入っていただけてとても励みになります! これからも髪の状態に合わせて、丁寧に施術させていただきますのでぜひまたお任せください☺️ こちらこそありがとうございました!
返信日:2026年5月25日
ぴいさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても満足いく仕上がりになりました。施術を行う前に丁寧にカウンセリングをしていただきありがとうございます
来店日:2026年4月7日
ももさんの口コミ
女性 / 30代後半
カウンセリングはとても丁寧で、居心地が良かったです。 ただ、他の方も仰っているのですがカラーの色が希望していた色と違い 緑味が出るのが嫌と伝えていたのですが緑っぽく仕上がってしまいました。 また、シャンプー台で長い間放置され声がけが無かったので不安になりました。何度も髪の毛を洗っていたのでカラーが濃く入ってしまったのかな?と思っていたのですが 全く色味が違うのには少しショックでした 結果色味を店長さんに染め直してもらったので良かったです。
来店日:2026年4月4日
おゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
来店から最初のカウンセリングは丁寧でした。履歴、なりたい色、写真の確認までしてくださったのは好印象でした。そこでいまよりも暗めになることも説明してくださいました。 塗りはじめるまでに約25分ほどかかりました。 タブレットにも暗め希望、なりたい色も暗めの紫系統の色を希望したのですが、仕上がりが残念でした。 暗めになると説明うけてたのですが、頭頂部のみがかなり明るめの茶色になり染める前のがそれならそこまで上と下で色の違いなかったんじゃないかとおもいます。 毛先の方は確かに暗め、紫が入ってるのは分かりますが頭頂部からこめかみ上あたりまでがあまりにも明るい茶色で恥ずかしすぎて帽子とれないです。 紫がうまく出ず暖色がでたといわれましたが、暗め希望なのにとおもいました。 またシャンプー台の時間が45分ほどいたのでとても首が痛かったです。友人とLINEしてたため所要時間は正確だとおもわれます。 アシスタントのかたなので時間かかるのは仕方ないと思ってますが、今から流す、シャンプーします、離れるなら離れるの声掛けもなくただただ長い時間シャンプー台の上で放置されてるとなにかあったのかと不安になりました。 チェックが入るということだったのですが、いつどうチェックされたのかもわかりませんでした。 ミニモをつかってカラーモデル等でいままで染めたことはありましたがこんな仕上がりにはならなかったので残念です。 数回シャンプーして色落ちの様子みて染め直し希望なら連絡するようにいわれましたが、きになってるのは頭頂部があかるすぎることなので、色落ちしてもとおもってしまいます。 また首元のラップついたまま終了となりこちらが言うまで気づかなかったのも残念でした。 お金と時間をすごく無駄にしたとおもいます。1年目口コミが数件のところをもっとしっかり見て判断しなかったこと後悔してます。
来店日:2026年3月29日
龍意さんの口コミ
男性 / 20代前半
とても満足してます またよろしくおねがいします🙇
来店日:2026年3月28日来店回数:3回
なつさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約したのに施術して頂きありがとうございました!✨️めっちゃかわいい色になってすごく嬉しかったです!!雨の日なんか続いちゃいそうだけど日光の光で見れるのもすごく楽しみです!ありがとうございました😊💓
来店日:2025年10月3日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いお姉さんに理想通りのカラーに仕上げていただきました🥺💕 カウンセリングもとっても丁寧で、施術中も楽しかったのでぜひまた伺いたいです( ¨̮ ) ありがとうございました!!
来店日:2025年9月20日
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