s.sさんからのili 心斎橋の口コミ

• s.sさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  お店のシステムが悪すぎました。
  私の後にきたお客さんを先施術してその間私は待ち合いの椅子に座らされ待たされそのお客さんが先帰る。
  そしてそれを気にしてるのかわからないけど、担当してくださった方は私の機嫌を見るかのような対応。
  施術中に違うお客さんが来た時に何も言わずそのお客さんと喋る。
  お客さんが多くてシャンプー台も足りていない、椅子も足りていない、人も足りていない。
  それだったら予約の枠を減らした方がいいなと思いました。

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  来店日：2021年6月13日
  

  ili 心斎橋さんからの返信

  S.S様
  先日はご来店頂きありがとうございました。
  この度はご来店頂いたにも関わらず、優先的な配慮や細かな気遣い等、満足して頂けずに誠に申し訳ございませんでした。
  お待ち時間いただく事への配慮、ゆとりを持った予約枠、施術を精進して参ります。
  
  ご指摘の口コミを頂きありがとうございました。
  担当者として責任を持って、満足していただけるようこれからも改善して参ります。
  千畑

  返信日：2021年6月14日

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