ili 心斎橋の掲載
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ili 心斎橋 ili 心斎橋

経験年数 10年以上

★★★★★
★★★★★

4.1

152
5131
心斎橋駅2分 / 長堀橋駅5分 / 四ツ橋駅5分
更新

ili 心斎橋の口コミ

4.1

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.1
  • コミュニケーション・サービス

    4.1
  • ミニモでの対応

    4.2
152件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    まなさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今まで行った美容院の中で1番気に入りました!!!!
    過去1番の仕上がりです😍

    インナーカラーをお願いしましたが、丁寧でとても上手でした!!
    知識も豊富で色々髪について教えて頂きました!!

    家でのケアやカラーを綺麗に保つ為のアドバイスもして下さいとても親切なお店でした!

    美容院の後、友達に会いましたが友達にも大好評で嬉しかったです❤️

    このお店に任せて間違いないと思います!!!

    お店の雰囲気もとても素敵で居心地よかったです!!

    次もカラーよろしくお願いします😊

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    ili 心斎橋さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミをありがとうございます。


    当店では、カウンセリングから施術、仕上げまでの全ての工程にこだわりをもってダメージレスに施術させて頂いており、その部分をお褒め頂き嬉しく思います。


    さらなる技術、接客を向上させもっとお客様に満足していただけるよう常に努力して参ります。


    また、次回まな様に似合うおすすめのお色を考えてお待ちしてますのでご来店心からお待ちしてます。


    この度はご来店誠にありがとうございました。

    返信日:2023年10月3日
  • のののさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度はありがとうございました!!
    ほぼ行ってから髪色も髪型も決めたようなものでしたが、相談にもよく乗って下さり予約してた内容と違うカラーになりましたがクーポンなども教えて下さり対応して下さって大変助かりました!!

  • きてぃさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    複雑な髪色だったのにとても綺麗にしてもらって満足です。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    お願いしたことが満たされなかったりした為少し残念です。
    ただ、サロン内での接客はとてもよかったです!
    ヘアカットとかなら次回も利用したいです。

  • 歌さんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めての美容院で緊張しましたが
    お店の雰囲気も良くお店の方々も優しく
    素敵なお店でした♪
    久しぶりのブリーチもヘムライトもカットも白髪染めも全てが最高でした!
    願っていた通りになりました♪
    やっと通いたいと思うお店に巡り合えた気がします
    本当にありがとうございます。

  • るかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛い色にしてくださりありがとうございました!また行かせて頂きます( *ˊᵕˋ*)

  • 美香さんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    マイペースなのかわからないのですがカラー剤を塗布してからの時間が長すぎ無よな気がしました。
    その間に違うお客さんのカットしてはるのはいのですが待たせ過ぎじゃないですか?
    カラーも思う色になってないです(´;ω;`)
    次は行かないかな(๑•́︿•̀๑)

  • 友香さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    担当の方の対応がよく、とても話しやすかったです。
    黒染めからの金髪にも快く対応して頂き、髪色とっても満足しています。
    ただ途中シャンプーの時に担当の方以外で、シャワーヘッド?が後頭部に何度も当たって痛かったです。
    ただ長時間にも関わらず最期まで丁寧に対応してくださりありがとうございました!

  • pさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪色はめちゃくちゃ良かったけど思った感じじゃないのが残念、、。
    私の説明不足もあるけどなんかちょっとって感じです

  • miiさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラー自体は良くてお気に入りです!
    でも、声が小さくて聞こえにくいのと、美容学生の私から見てて、説明の仕方がなってないように思いました。

  • さやさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    難しいお願いをしたにも関わらず、凄く綺麗な仕上がりにしていただけて大満足です!丁寧で居心地も良かったです!ありがとうございました!

  • 小夏さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても気さくな方で話しやすかったし、髪の毛も綺麗に仕上げていただいてとても満足出来ました!
    ありがとうございました。

  • rinさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても親切な説明でご丁寧な接客でした!
    髪色もとても気に入ってます♩
    この度はありがとうございました!

  • きゅうさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングをしっかりして頂けて良かったです

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    ili 心斎橋さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミをありがとうございます。


    当店では、カウンセリングから施術、仕上げまでの全ての工程にこだわりをもってダメージレスに施術させて頂いており、その部分をお褒め頂き嬉しく思います。


    さらなる技術、接客を向上させもっとお客様に満足していただけるよう常に努力して参ります。


    また、次回きゅう様に似合うおすすめのお色を考えてお待ちしてますのでご来店心からお待ちしてます。


    この度はご来店誠にありがとうございました。

    返信日:2023年12月3日
  • 汐穂さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    クレジットカードが利用可になってたのでお金おろさず行ったら6,000円以上からと言われたので少し困ったが、結局使えたので良かったです。
    クレジットカード6,000円以上からと記載してもらえた方が助かりました。髪色は3日くらいで染める前よりだいぶ明るく色落ちしてしまいました。

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    ili 心斎橋さんからの返信

    この度はご来店いただき誠に有難うございます。

    クレジットカードの件につきましては注意事項の欄に「カードは6000円以上のお支払いでOK」と記載がありましたがご覧になられましたでしょうか?

    こちらとしましてはminimoの掲載欄にしっかり注意事項を記載させていただいておりますので予めお読みのうえご来店下さいませ。

    カラーの件につきましてはブリーチもしていないのに3日で染める前より明るく色落ちがしている状況との事なのですが使っているカラー剤でブリーチしていない髪の毛にそのような事が起きることは無いはずなのですが、一度見せていただくと事ができると嬉しいです。

    お忙しい中貴重な口コミありがとうございます。
    今回はご満足いただける結果にならず申し訳ございませんでした。
    また機会ありましたらよろしくお願い致します。

    返信日:2023年11月24日
  • upi ♡さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    こんな感じ〜という風な
    ニュアンスでしか伝えれてないのに
    私の思ってるカラーにしてもらえて
    めちゃめちゃ満足です- ̗̀ ( ˶'ᵕ'˶) ̖́-💓💓

    雰囲気もゆったり出来て
    施術もとても良かったです( * ॑˘ ॑* )

    ありがとうございました🪄🪄

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    ili 心斎橋さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミをありがとうございます。


    当店では、カウンセリングから施術、仕上げまでの全ての工程にこだわりをもってダメージレスに施術させて頂いており、その部分をお褒め頂き嬉しく思います。


    さらなる技術、接客を向上させもっとお客様に満足していただけるよう常に努力して参ります。


    また、次回upi様に似合うおすすめのお色を考えてお待ちしてますのでご来店心からお待ちしてます。


    この度はご来店誠にありがとうございました。

    返信日:2023年12月3日
  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にどのカラーが似合うかであったり、カットなどもどうするか相談頂きこちらの要望も組みながらしていただきありがとうございました!

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    ili 心斎橋さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミをありがとうございます。


    当店では、カウンセリングから施術、仕上げまでの全ての工程にこだわりをもってダメージレスに施術させて頂いており、その部分をお褒め頂き嬉しく思います。


    さらなる技術、接客を向上させもっとお客様に満足していただけるよう常に努力して参ります。


    また、次回しほ様に似合うおすすめのお色を考えてお待ちしてますのでご来店心からお待ちしてます。


    この度はご来店誠にありがとうございました。

    返信日:2023年12月3日
  • 。さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    経験年数10年と記載があったので安心できるかなと思って行ったのですが、新人のような人で全てがとても適当に感じました。トリートメントのプランにしましたが、全然サラサラにならず、むしろパサパサになりました。
    もう二度と行きません。

  • しさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    リタッチして頂いたのですが、根本付近塗れてない所があり、ブリーチで抜いただけみたいな感じの部分があり非常に残念です。あと、施術して頂いた方の声が小さすぎて聞き取りずらいのと、シャンプーの際の温度の加減の確認などの声掛けして頂きたかったです。

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    ili 心斎橋さんからの返信

    し様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    今回はカット、ダブルカラー、トリートメントをさせて頂きました。
    ハイライトカラーのご希望でしたがすでにブリーチムラ、カラーでのムラがありましたので一度髪の毛の土台を整えてからした方がいいと説明させていただきシャドールーツというデザインカラーに変更させて頂きました。

    デザインカラーは簡単に言いますとムラをデザインに落とし込んだようなものです。
    ですのでデザインカラーから全頭ブリーチで一色に戻すのだったり、すでにブリーチムラがある状態に上からデザインカラーを施すというのはとてもリスクが大きくダメージにもつながりますのでハイライトカラーは今回はお断りさせていただき別の方法で綺麗になるよう提案させていただきました。

    シャドールーツは根元が暗めで毛先にかかって明るいデザインになります。他のデザインカラーと違い一度全頭ブリーチをしてからのデザインになりますのでまたデザインを変える可能性があるとおっしゃられてた、し様には最適なカラーデザインになります。

    「根元付近塗れていない所」に関しましては前回の方のブリーチの塗り残しの部分だと思います。そちらは1番最初にご説明させていただき、施術前のお写真をとりこういう状態ですというのをお見せいたしました。

    ですが今回でムラを修正出来なかった点、し様に満足頂けなかった点大変申し訳ございますでした。

    シャンプーの際のお声かけ接客時の声量なども改善していきますので貴重なご意見ありがとうございました。

    この度はお忙しい中ご来店頂いたのにも関わらず大変申し訳ございませんでした。

    担当スタイリスト 森根 洲

    返信日:2023年6月15日
  • みさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ややこしいオーダーをしたにも関わらず思っていた通りのカラーにしていただけて、とても嬉しいです☺️
    施術中のおしゃべりも楽しかったです!
    接客も丁寧でまたお願いしたいです🙇‍♀️
    ありがとうございました!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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