

アシスタント/研修歴 3年
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています

mel by graff所属・SETSU🌟 大阪/ブリーチ🌟の口コミ
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
10件の口コミ中1〜10件表示

ひらのさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。髪色は概ね満足しており、接客も丁寧でよかったです。 ただ1点、ブリーチが終わったあとにシャンプー台でカラー剤を塗布する際、シャンプーをするような手つきで首元に擦り付けるようにカラー剤を塗られました。カラー剤をこんなにガッツリと首に擦り付けられたことはなかったので、本当にびっくりしました。あまりにもしみるし、途中で痛いとお伝えしましたが、「きちんと塗らないとちゃんとぬけないかもしれない」「体調次第でしみやすさとかは変わってくる」とのことで、そんなものなのかと我慢しましたが、4回目くらいでもう暴れるほど痛くやむなく中断してもらいました。 練習モデルだということは理解していますし、この安さでブリーチまでしていただけるのは有難いことだと思いますが、さすがにこれは……と思い口コミさせて頂きました。今もヒリヒリ痛いです。 担当の方の人柄も良く、良い方だっただけにこちらもあまりその場で意見も言えなかったので自業自得だと言われればそうかもしれないのですが…。 髪色は本当に満足しています。可愛くしていただいてありがとうございました。上記、改善願います。。。
来店日:2026年3月13日
SETSU🌟 大阪/ブリーチ🌟さんからの返信
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。 髪色や接客についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 一方で、施術中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 トナーで色を入れること、ブリーチ後は頭皮が敏感な状態になるためカラーがしみる可能性があることは事前にお伝えさせていただき、施術中も何度かしみていないか確認しながら進めさせていただいておりました。また、我慢せずお伝えくださいとお声掛けもしておりましたが、結果として強い痛みを感じさせてしまったことを心苦しく思います。 今後はより一層お客様の状態を確認しながら施術できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2026年3月13日
ゆさんの口コミ
女性
髪の毛の痛み具合を見て薬剤を塗ってくださったり、ケアの方法を詳しく教えてくださったりで、大満足です💯初めての縮毛矯正でしたがさらさらで綺麗な髪の毛になりました!
来店日:2026年2月21日
SETSU🌟 大阪/ブリーチ🌟さんからの返信
この度は嬉しい口コミありがとうございます!! 初めての縮毛矯正をお任せいただけて本当に嬉しかったです! 髪の状態に合わせてできるだけ負担が少ないように施術させていただきました☺️ 仕上がりも気に入っていただけて安心しました✨ これからも扱いやすい綺麗な髪を維持できるよう、お伝えさせていただいたホームケアも頑張ってみてください! またいつでもお待ちしております🙇♀️🙇♀️
返信日:2026年2月23日
つきさんの口コミ
女性 / 20代後半
口コミが遅くなってしまいすみません とても優しくて親切な方でした 縮毛矯正も今まで行ったサロンの中で圧倒的に丁寧で仕上がりも良かったです(^^) シャンプーも気持ち良くて施術中は何度も寝てしまいました! いろんなアドバイスも貰えて色々実践中です 年末に福袋?を販売しているそうで お話ししていたドライヤー狙いで絶対買いに行きます!!!
来店日:2025年6月1日
0さんの口コミ
男性 / 20代後半
私が施術でどのようにするか迷っていても、 それを使用したらどうなるのか、金額等を丁寧に説明してくれて、良かったです。 別のお店でカラーした際の気になった事などを聞いてくれました。対応してもらいありがとうございました。 別のお店で、髪を強めに引っ張ってカラーされ痛い思いしたのですが、今回全然痛くなく、カラー後のケアも良かったです。 また機会があればお願いします。
来店日:2025年3月12日来店回数:4回
Nさんの口コミ
女性 / 20代後半
時間はかかりましたが、とても綺麗にカラーしていただきました! プリンの部分も綺麗にブリーチで繋げていただきありがとうございました。 ただ2点ほど気になることがあります。 1つは最低料金がミニモに表記している価格と違ったこと。 最低料金3000円のメニューで予約しましたが、カウンセリングの際にミニモの表記を間違えていて、実際は最低料金4000円になると伝えられました。 現金のみの支払いですし、せめて気づいた段階でメッセージなどでお伝えいただけると助かります。店に着いてからキャンセルもなかなかしづらいですし、、 もう1つは翌日に気づいたのですが、着ていた服の背中が薬剤で汚れていました。 おそらくブリーチ剤で色が抜けたのだと思います。かなり広範囲なのでお店を出る時に気づきそうですが、、 クリーニングしてどうにかなる感じではないので特に対応は求めませんが、今後気をつけていただいたほうが良いかなと思います。
来店日:2025年2月11日
あやみさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めての眉毛カットで、注文など戸惑っていましたが、眉毛の形ごとの印象やお家でのケア、メイクの仕方まで丁寧に教えていただしました。 印象がガラッと変わってメイク楽しくなりました!!
来店日:2024年11月12日
SETSU🌟 大阪/ブリーチ🌟さんからの返信
ご来店ありがとうございました!! メイクを楽しく感じて頂けて良かったです^^ また分からないことがあればいつでも聞いてください✨️
返信日:2024年11月14日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間遅れてしまいましたが、丁寧な接客ありがとうございました😖💦 会話もとても弾んで楽しかったです! カラーも大満足です🙌🏻💞 また行かせてください!!
来店日:2024年10月25日来店回数:4回
SETSU🌟 大阪/ブリーチ🌟さんからの返信
ご来店ありがとうございました!! アウトバスや巻き方など、また分からないことがあればいつでも聞いてください😊 またのご来店お待ちしております🙌🙌
返信日:2024年10月27日
暁人さんの口コミ
男性 / 30代前半
いつも丁寧にしてくれます。本当にありがたいです。 機会があればまたお願いしたいくらいです🙇
来店日:2024年9月27日
SETSU🌟 大阪/ブリーチ🌟さんからの返信
眉カットもさせて頂き、ありがとうございました🙌🙌 ご飯屋さんや映画など、たくさんお話も聞けて楽しかったです✨️ またのご来店をお待ちしております☺️
返信日:2024年9月29日
愛美さんの口コミ
女性 / 10代後半
ラスト客にも関わらずとても丁寧に対応してくれたり、とても話しやすくって優しかったです‼️また行きたいと思いました!!
来店日:2024年8月24日
SETSU🌟 大阪/ブリーチ🌟さんからの返信
ご来店ありがとうございました!! きれいに染まって良かったです☺︎ またのご来店お待ちしております✨️
返信日:2024年8月28日
あかねさんの口コミ
女性 / 40代前半
とっても綺麗にカラーリングしていただき、シャープーもマッサージも気持ちよかったです。ありがとうございました。
来店日:2024年7月30日
SETSU🌟 大阪/ブリーチ🌟さんからの返信
ご来店ありがとうございました! リタッチでしたが綺麗に繋がってよかったです✨️ またのご来店お待ちしております︎☺︎
返信日:2024年8月5日
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