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マツエクが好評マツエクを施術した88%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ高評価♡カゲ山 ルミエール心斎橋店の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
271件の口コミ中61〜80件表示
あかねさんの口コミ
女性 / 10代後半
対応がすごく丁寧だった かわいかった
来店日：2025年7月2日廣美さんの口コミ
女性 / 40代前半
何十年振りかに、マツエクをしました。 施術担当の方も、かわいく、丁寧で、とてもよかったです✨ 安くできたし、とても満足しています🌟
来店日：2025年6月30日
千尋さんの口コミ
女性 / 20代後半
担当者の方はとても対応が丁寧で仕上がりもとくに問題はなかったのですが、ベテランアイリスト？さんの高圧的な態度がとても気になりました。 担当者さんは素敵な方だったので余計に残念です。
来店日：2025年6月27日(◍•ᴗ•◍)さんの口コミ
女性
全体的に他店と比べて他の方も書いてるとおり接客態度が良くなかったです！無愛想に受付され予約時間過ぎても声掛けなし！いざ案内されベッドが汚れていました！ベッドで横になっているとすごい勢いで年配のスタッフ2名が上からの接客態度には大変驚きました！1人はマスクしてなくツバが飛ばないか気持ち悪かったです！私が担当してくださった山崎さんは問題ない接客でした🔰✨これ今何してるのかな？目を開けていないので教えてくださるとなお良かったと思います😊目元の写真を撮られたのでこちらにも送ってほしいとお願いしたら、あの日に携帯が潰れてしまい、データが全部飛んでしまいました😣バックアップ？でも戻らずには不信感は残ってますがありがとうございました。謝るときは絵文字使わない方がいいと思いますよ！
来店日：2025年6月26日Noaさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりや、担当の方はとても良かったと感じました。 だけど、10分前に出勤し他の従業員と話しながら、ゆっくり準備して待たされたこと。 他の従業員の電話の対応が悪すぎて、びっくりしました。 そして、他のお客さんがいる中大きな声で電話をし、電話の対応も態度が悪すぎて驚きました。カウンセリングしていたのに、そんなことも気にせずにしていたのでとても空気が悪く感じました。 その担当してくださった方は、とても愛想が良く良かったですがここのサロンにはあまり行きたいと感じませんでした。
来店日：2025年6月24日
AYAさんの口コミ
女性 / 40代前半
今日はマツエクありがとうございました。モデルだったのでマツエクの長さがいつもマツエクするより短めだったので仕上がりに心配があったのですが、施術後鏡を見たらすごく自然で違和感なくて良かったです。 施術中も丁寧だった為、心地よく睡眠できました。ありがとうございました。
来店日：2025年6月22日夏帆さんの口コミ
女性 / 20代前半
私はマツエクが初めてだったので不安だったのですが、カウンセリングから施術、お見送りまでとても丁寧で、安心しました。仕上がりもとても綺麗で大満足です！！
来店日：2025年6月20日来店回数：2回
はるみさんの口コミ
女性 / 50代前半
とてもキレイにまつ毛パーマあてて頂きました。 お店の雰囲気と、丁寧な施術で安心してお願い出来ました。また、機会があれば伺いたいと思います。ありがとうございました。
来店日：2025年6月14日
Rさんの口コミ
女性
クレームは受け付けないとのことですが、今後の施術担当者さん、お客さんのためにもお伝えします。 施術中は染みた感じは分かりませんでしたが、最後に鏡を見ると目が充血していました。気を使って染みていないか声を掛けてくださりましたが、コンタクトのせいだと思って大丈夫ですとお伝えしてしまいました。(他のサロンではそこまで充血した事がありませんでした) しかし、その後は痒みや痛みが増して目やにが酷く出ています。朝は目が開けられないほど目やにが出ていました。 仕事柄もあり感染性には注意しなくてはならないので、眼科を受診するとまつパが原因で結膜炎になったとのことでした。感染症の検査代、薬代を払ったので900円でして頂けたまつパでしたが、結局5倍の値段を払うことになり悲しいです。 目に薬剤が入らないように気をつけてください。 また、ベテランの方のチェックがありましたが、上手くできていない部分を指摘されているのが聞こえて不安な気持ちになりました。お客さんの前で指摘する場合は言い回しを工夫してもらいたいです。
来店日：2025年6月14日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても素敵な仕上がりにして頂けて大満足です！頭が痛くないか気遣っていただきありがたかったです。
来店日：2025年6月14日来店回数：3回
うさちゃんさんの口コミ
女性 / 50代前半
カウンセリングから丁寧で自まつ毛を見て長さを決めたのですがいい感じに仕上げて頂きました。 出来上がりも大満足です💯 ありがとうございました🥰
来店日：2025年6月11日来店回数：3回みさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術して頂いてから数日経ちますが、全然取れないし綺麗なままで大満足です🥲💕ありがとうございました！またお願いしたいです！
来店日：2025年6月4日祐子さんの口コミ
女性 / 60代前半
2時間たっぷりと、丁寧に施術してくださいました。仕上がりも束感が丁度良く、短い自まつ毛をうまく使って下さり、感謝です！
来店日：2025年6月4日来店回数：5回
ゆぴさんの口コミ
女性 / 10代後半
ありがとうございました¨̮⃝
来店日：2025年6月3日
なーなさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧な施術に、一つ一つの気遣いが凄く良かったです(*^^*) また先輩スタッフさんの適切な支持で仕上がりも完璧でした。 施術してくれた方の真剣な施術姿勢、先輩の優しく適切なアドバイスですごくお店としてもできてるサロンだなとおもいました(*^^*) まだ不慣れなのか時間はかかっていましたが、文句ない仕上がりです!!
来店日：2025年6月3日
おでんさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりにマツエクをしたのですが今まで行ったどのマツエクの店舗さんよりも技術・接客共に1番良かったです！ 今までのマツエクは派手に見えてしまうことが多くてあまり自分の顔にあっていないように感じていたのですが、ナチュラルに見えるように施術して下さったので好みの仕上がりになりました！ 施術の途中に声掛けもして下さり途中、寝違えそうになった時も対応してくださったので助かりました。 施術後も全くしみたりすることなかったので良かったです！ 非常にオススメだと思いました！ この度は本当にありがとうございました！
来店日：2025年5月28日
ミラクルさんの口コミ
女性 / 30代前半
友達にすすめられて予約しました！とても可愛くしてくださって大満足です。 目を閉じていましたが、先輩のスタッフさんのアドバイスも優しくて、不安なく受けることができ、とても印象が良かったです。 またぜひお願いしたいです。
来店日：2025年5月27日来店回数：6回cさんの口コミ
女性
丁寧な接客で仕上がりも綺麗で大満足です✨ デザインをいろいろ悩んでしまったのですが オススメのデザインにして良かったです😊 最後に先輩スタッフさんのチェックもあったので安心でした！ ありがとうございました🙇♀️💕
来店日：2025年5月27日来店回数：8回
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上りはとてもよかった。 2時間40分掛かって、最初の30分から終わるまでずっと目に染みて痛かった。終わった後見た事ないくらい目が真っ赤で、1日経った今も赤くて痛い。 施術中は声掛けが無く、急にまつ毛の掃除で冷たいコットン当てられたり、風を当てられたり、どこか行って放置されたりで不安でした。 また施術中何度も引っ張られたり、ピンセットがまつ毛の根元にあたり痛かったです。 時間に関してですが、ミニモの時間には30分と記載ありましたが説明欄に2時間半から3時間と記載があり見づらかったです。こちらの不注意でもありますが、なぜ30分の設定にしているのでしょうか。 とにかく無料とはいえ目が痛くて治療代をお支払い頂きたいくらいです。今までマツエクを10年ほどしましたが、ここまで充血が続くのは初めてです。
来店日：2025年5月19日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
過去最悪でした。 施術無料とはいえ、来店から声掛けも無しに10分以上待たされ施術開始してからも引っ張られるような痛みや耳横に器具を置かれているためガチャガチャうるさいです。 器具を取る際に髪を引っ張られ謝罪もありませんでした。 時間もある程度は覚悟していましたが、かなり苦痛な2時間でした。 施術後もしっかりケアをしていましたが1週間もしないで取れてきてしまい、これなら世紀料金払ってしっかりとしたところでやった方が良かったなと時間の無駄を感じました。
来店日：2025年5月18日
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