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口コミ・評判
仕上がり・技術
3.7
コミュニケーション・サービス
3.7
ミニモでの対応
4.3
3件の口コミ中1〜3件表示
まーさんの口コミ
女性 / 30代前半
色が凄いいい色でピンポイントのどストライクでした!! ありがとうございます。 ただカラーの液がクロスにも飛ぶことがすこしありました。 昔、美容師していたので遠い記憶ですが 多分カップの隅でカラー剤をハケで微調整してから塗ると飛び散るのが減るかと思います。 それとカラー塗ったあとは、クロスちゃんと拭いてほしいです。それはなぜかというとお客様の服を汚すことがあるから事前に防ぐ為もあります。 時間も図ってちゃんとしてましたので急いでたのかなと思いますが焦らずゆっくり確実にやると大丈夫かと思います。 セットがもうちょい練習したほうがいいかと思います。 動画みるなり研究されるともっとよくなります。 あとは、センスで自信もてれば大丈夫です。 これからお店でされる方へ ブリーチに関して種類が3段階あります。 値段は、通常より半額になるのでしっかりと担当さんと相談してブリーチが切れないように考えて説明されますので従うといいかと思います。ダメージとかきになるのでしたら トリートメントするといいですよ。 またよろしくお願い致します。
来店日：2026年6月26日
ゆなさんの口コミ
女性 / 10代後半
元々リタッチの予定でしたが、ムラが心配とのことで「毛先にも塗りますね」と一言説明を受けたのみで、結果的に全頭ブリーチになっていたことに驚きました。私自身に知識が不足している部分もあると思いますが、全頭ブリーチになるのであれば、ダメージ面も含めてもう少し詳しく説明していただきたかったです。施術の初めにもお伝えしたように、以前からダメージや切れ毛を特に気にしていました。リタッチのみという認識だったため、ブリーチ剤についても一番安いものでお願いしていましたが、毛先までブリーチされたことで髪の毛がちぎれてしまいとてもショックを受けています。 また、色味についてのカウンセリングもほとんどなく、不安になって途中で確認したところ、「送っていただいた写真よりもさらに明るく、よりピンクになります」と説明を受け、すごく不思議に感じました。 モデルでの施術であることや、希望通りにならない場合があること、お直しの対象外であることも理解しています。ただ、今回に関しては施術内容や仕上がりについての説明や確認が十分ではなかったと感じており、とても後悔しています。
来店日：2026年6月21日
名駅/カラー/ /ブリーチ/yuyaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 この度は私の説明不足、カウンセリング不足により、不安なお気持ちやご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 リタッチでの施術をご希望いただいていたにも関わらず、施術内容やダメージリスクについて十分な説明と確認ができておらず、結果として認識の違いが生じてしまったことを深く反省しております。 また、カラーの仕上がりについても事前の共有や確認が不足しており、ご不安な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術内容やリスク、仕上がりイメージについてこれまで以上に丁寧なカウンセリングと説明を徹底し、安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年6月23日
和子さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても希望通りの髪色で嬉しいです🎶
来店日：2026年6月1日名駅/カラー/ /ブリーチ/yuyaさんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました！ 綺麗な透明感カラーでしたね👍 また希望通りの色味を作らせて頂けるよう全力で努めてまいります！ またのご予約お待ちしております！！
返信日：2026年6月2日
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