HANABI嶋田 奈央🐈

1.0

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  仕上がり・技術

  1.0
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  コミュニケーション・サービス

  1.0
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  ミニモでの対応

  1.0

1件の口コミ中1〜1件表示

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  Miさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  酷すぎて、はじめて口コミを書きます。 他のお客様と時間が被っていたのか、終始慌て気味で、 雑に扱われたように感じました。 前髪は要望よりも短くされ、顔周りに至っては、 「コンプレックスである頬骨を目立たないように、 していただきたいです。」と依頼したのにも関わらず、 頬骨が余計に目立ってしまうようなカットに なっていました。 素人が切ったような、ザクザクと段差がでているような 狀態で終わりました。 あまりにも悲慘だったため、他店にてお直しを していただきました。その際に、他店の美容師の方に 「どうやったらこんな切り方になるんですか」と 言われました。 切りすぎられたせいで、理想通りには戻りませんでした。 この状態で数ヶ月過ごすと思うととてもショックです。 600円だったため、大きなお金では決してないですが、 時間もお金も無駄にしました。まさかお金を払って こんな気持ちになるとは思っていなかったです。 技術はともかく、 もう少し丁寧に対応していただきたかったです。

  前髪＋顔周りカット ¥600

  来店日：2026年5月24日

  

  嶋田 奈央🐈さんからの返信

  お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。 この度はご満足いただける仕上がりにできず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいたカウンセリング、 仕上がりについて真摯に受け止めております。 特に前髪や顔周りは大切な部分にも関わらず、ご希望に添えない結果となってしまい申し訳ありませんでした。 今回いただいたご意見を今後の技術、接客の見直しに活かし、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2026年5月24日

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