女性 / 30代前半
お値段が魅力的で初めて利用させていただきました。
10時の予約で10分前に着き、インターホンを押すと無反応…電話番号の記載がなく困っていると、続いて同じく10時予約の方がいらして、その方と数分待ち、2分前にやっと担当の方が来ました。
一緒に部屋に入り、デザインの希望など伝えて、10〜15分くらいでやっと施術が始まりましたが、その時点でまだ隣の方の担当者は来ておらず…驚きでした。
私も始まったかと思いきや、出勤したばかりでやることもあったか、何度もうろうろ動くので本格的になかなか始まらず、そうこうしてたらもう1人の方も出勤してきました。
その間、まだまだエアコンの効いていない極寒の部屋で掛け物もなく、足が凍えそうだったので、耐えきれず「何か掛けるものが欲しい」とお願いしてしまいました…
もう1人の方が来てからは、施術もスムーズでとても丁寧につけていただき、その点は満足しています。
ナチュラルなデザインが希望なので、8mm〜選べるのが嬉しかったです。
ただやはり10時〜の予約であれば、お客が来る前に部屋を整えて準備しておくのは礼儀かな、と思いました。
10時〜きちんと始まっていれば11時までに終わっていたと思います。
その時間がすごく無駄に思えてそこだけは残念でした。
あとは、もちが良いことに期待します。
ありがとうございました。
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4.0
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
3.9
