3.8
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
4.1女性 / 20代前半
今回もありがとうございました。
オフも丁寧だし、仕上がりも大満足です。
問い合わせの返事も早く、安心しました。
来月も予約させていただきたいと思っています。楽しみにしてます。
またよろしくお願いします!
女性 / 20代後半
2回目利用させていただきました。
お店の雰囲気も良く、ネイルも可愛くしていただけて満足です
。施術がとても早いのにきめ細やかで、左右差までしっかりと確認して麗に仕上げて頂きました。
デザインの提案も親身にしてくれました。こちらの希望をしっかりと聞いてくれたので、イメージ通りの仕上がりになりました。
ジェルの厚みも均一で、指先がとても綺麗に見えます。カラーの発色も完璧です!特に気に入ったのは、仕上げのトップコートのツヤ感で、光に当たるとキラキラしていて素敵です。
施術中も楽しい会話ができて、リラックスした時間を過ごせました。
来月もよろしくお願いいたします
女性 / 20代後半
夜遅くに予約したのにも関わらず、色々相談にも乗ってくれて可愛いデザインを決めることが出来ました!!丁寧な仕上がりでめちゃくちゃ満足です!!
またご利用させて頂こうと思います!
女性 / 20代前半
オフの有無やデザインの相談を終え、双方了承したにも関わらず、予約確定数十時間後に「時間確認不足で予約日空きございませんが他の日にち変更は可能ですか?」とメッセージが来たため、結構ですとお断りしました。
前日の急な予約をしてしまった私も良くなかったなと思いますが、予約が入ったらまず他の媒体などと被っていないか等最終確認をしてからオフの有無やデザインの相談をした方がいいと思います。顧客の時間を奪わないでください。
メッセージのやり取りでも、「〇〇ですが。」という違和感のある末尾の喋り方や誤字等違和感がありました。
メッセージも接客の一つのため、もう少し丁寧にされた方がいいと思いますよ。
結局のところ他のサロンに行き、そこがとてもいい場所だったため、逆に巡り合わせてくれたのかと思い感謝しています。
女性 / 20代前半
ジュニアネイリストさんなのでいつもはある程度のミスは許容範囲で許せるんですけど、今回は形、色ムラ、両手の色の濃淡、気泡、厚み等許容し難い仕上がりでした。
帰宅後少したって指が痒くなってきたので確認したところ、恐らくはみ出たところや拭き取りが出来ておらず、アレルギー反応が出て2〜3本の指に水泡ができていました。
女性 / 20代前半
3年ほどネイルを続けていましたが、その中でもかなり酷い対応でした。細かい点を省いても下記5点が気になりました。
・机の上が前回施術のままだった点(机の上に敷かれている紙にネイルがかなり飛んでいました)
・机に何度も落ちたオフ剤(コットン)を使用する点
・過度にアルコールを使用する点
・オフ後にオイルは塗っていただけたものの、手拭きなどは無い点(粉だらけだったので駅の御手洗で洗いました)
・ネイルというサービスを提供する方がネイルをされていない点。ご事情あるかと思いますがケアもされて無さそうな雰囲気でした。
初めて行くサロン・オフのみの予約 なのはこちらの落ち度だと思います。ただ、しばらくネイルを辞める予定で、プロに整えていただける最後の機会だったため本当に残念です。どうしてこんなにクチコミが高いのか不思議で仕方ないです。
20代前半
Jr.ネイリスト4本アートで予約しました。
オフとケアに1時間半、そこからデザイン1時間半の合計3時間かかりました。
大幅に時間は過ぎてますが、したいデザインをしてくださった。不明点あれば都度先輩に聞きにいき、確認しながら丁寧にしてくださった。
時間がかかり過ぎて途中先輩の方にしていただきました。
丁寧に接客してくださるが、施術はアシスタントの方の方が丁寧な気がしました。遅い時間になったので分かりますが。。。
気になる点はありますが、値段以上の仕上がりで可愛かったです。時間に余裕がある日にぜひ。
パーツたくさん選べました。他店では有料になるものも無料でつけれます!ゴテゴテかわいいの好きな方はぜひ。
20代前半
ありがとうございました。
オフも丁寧だし、仕上がりも大満足です。爪の形も、細めとの希望でお伝えたところ、本当に理想的なスラッとした爪の形にしていただけました。
問い合わせの返事も早く、安心しました。
次は年末に予約させていただきたいと思っています。楽しみにしてます。
よろしくお願いします!
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げてくださりありがとうございます!
パーツもカラーも豊富で悩んでしまうほどですが、担当ネイリストさんが似合いそうなものを選んでくださったり助かっています。
数回通わせていただいていますが、毎回持ちも良くてとても満足しています。
またお願いいたします!m(*__)m
女性 / 20代前半
どうしてもいきなりネイルがしたくなり、大体飛び込みで当日や翌日予約をしてしまうのですがこちらのお店はいつも持ち込み画像通り希望通りのネイルにして下さいます!
担当して下さったネイリストさんは私が優柔不断で色を迷っても提案して下さって、テキパキ進めながらも親切に接客して下さるのでとても快適に過ごせています。とても可愛いネイルをありがとうございました^!^
女性 / 20代後半
はじめて利用です
お店の雰囲気も素敵て、とても丁寧に、かつ素早く仕上げてくださいました!
どんな色にしようか相談した時も提案してくれたりなど、接客も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
3週間過ぎてもとれない、オフも痛くないのでとても満足してます、めちゃめちゃ可愛いのデザイン仕上げてもらいましたありがとうございました
まだお願いしようと思います
女性 / 20代後半
2回行かせてもらって2回ともめっちゃかわいい仕上がりにしていただきました!!
こんな感じの雰囲気のやつがしたいですって頼んでも私の好みドンピシャで可愛くやってくださいます!
たくさん話してくださるので、やってもらってる間もすごくたのしいです!
パーツの種類も多い!!店内めちゃくちゃ可愛い!!
これからも通わせてもらいます!!!✨✨
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