アシスタント/研修歴 2年
4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 20代後半
冷房が当たりやすい席だったのですが気遣っていただき有り難かったです!デザインの相談も親身に乗ってくださり、仕上がりも大満足です!
また行きます!
女性 / 20代後半
とても丁寧に対応いただきました。海外の方とのことでしたが一生懸命にコミュニケーションを取ろうとしてくださっている真摯な姿勢が一挙手一投足から伝わってきました。他の利用者様も、会話からするに何度か通われているような感じでした。
こちらの希望以上に素敵なネイルにしていただけて、詐術中ずっと可愛い可愛いと連呼してしまいました。
他のスタッフの方とは母国語で会話されておられましたが、それは雑談ではなく仕事に関係する内容だとわかるようなものでしたり
例えば最後の仕上げに気泡が入った?際には、私は全く気にならず気づきもしなかったのですが、他スタッフの方にその旨を伝達され、サンディングしなおしてやり直してくださいました。たくさん予約が入っているようなのでその旨を他スタッフさんとやりとりされているかと思います。
たしかに施術や予約に関する内容は母国語でやり取りする方が都合が良いかと思います(私自身も留学経験ありお気持ちがよくわかります)。気にされる方は気にするのかもしれないのでここに書いておきました。
ネイルしていただきながらこちらが雑談を話しかけたところいやな顔一つせず雑談などしていただき、一つ一つの動作が終わるたびに声かけや気遣いもあり、本当に優しい方でよかったです。
確かに机などのお掃除は少し気になりましたが、お値段とクオリティを考えると全く気にならない範囲でした。ただ神経質な方は気になるかもしれないです。
デザインは自分の希望にこだわりがあったため擦り合わせに少し時間がかかりましたが、入念に確認いただき、想像以上に素敵なデザインになりました。
(海外の方ですので、特にデザインなどの打ち合わせの際には、簡単な言葉や言い換えなどを心掛けるよう、利用者側も配慮すると希望が伝わりやすいかと思います)
終始とても感じが良く、とても満足し、家族や友達にもとてもいいねとたくさん褒めてもらいました。
また通わせていただきます。本当にありがとうございました♪
女性 / 40代前半
初めての利用です。予約していきましたがちょっと待たされてしまったのと、終了時間が20分前後押してしまったので予定がある方は早めの予約が良いです!ネイルの仕上がりは大満足❤️そして価格以上の仕上がり!オススメです♪
女性 / 20代前半
前日に予約したのにも関わらずスムーズにご対応していただき、ネイルの施術もすごく早くて仕上がりも写真より実物の方がもっと可愛かったです!
いつもスカルプをしていてロングネイルになれていたのですが短くてもめっちゃ可愛い仕上がりにしていただけて大満足です!
またネイリストさんがとても優しい方でぜひまたお願いしたいと思います!
本日はありがとうございました!♡
女性
ハンドがよかったのでフットもお願いしました♪
施術も丁寧で、デザイン相談も親身にしてくださって仕上がり満足です☺️☺️
またお願いします!
女性 / 30代後半
とっても満足です。
丁寧な施術ですごく綺麗に仕上がりました。デザインも豊富で色も豊富でした!またよろしくお願いします!
ありがとうございます。
女性 / 10代後半
仕上がりは毎回大満足です❣️丁寧な接客に感動です!
いつも楽しい時間をありがとうございます💕💕
女性 / 20代後半
ありがとございました!
またよろしくお願い致します!
女性 / 20代後半
デザインが可愛くて気に入っています♪
また行きます
女性 / 30代前半
いつも丁寧な施術と接客をしてくれます!
色を迷ってると提案してくれたりして、可愛く仕上げてくれます!
また行きます☺️
女性 / 30代前半
いつもありがとうございます^ - ^ また行きます。
女性 / 20代前半
とても良いかったです、頑張ってください。
女性 / 30代後半
ブラッシュネイルをお願いしました。グラデーションになるはすがなってません。まだらな1度塗りみたいな感じ。
オフの時は爪が熱くなってないかなど都度押さえて確認してくださってました。前回は他店でネイルをしており、粘土ジェルで少しぷっくりしたデザインの指があったのですがオフの際に削った粉が多く出てしまっていて『ジェルすごいですね』と言われ申し訳なく思いましたが体を少し後ろに反らして粉がこないようにされてて今までサロンでそんなことされたことがなかったのでちょっとビックリ。そしてまた『ジェルすごいですね』と嫌味のように言われました。甘皮処理の際も結構グイグイやってるなと思ったら血が出てました。処理した割には汚いし。デビュー前、要はジュニアネイリストさんだったのでしょうし、仕方ない部分はあると思いますが…。もう少しで終わる時に恐らく次に担当するお客さんが来てしまって最後は駆け足でした。仕上げをした後1本マグネットを塗り忘れていたようで『ちょっと直しますね』って言われたけど塗り忘れてたのこちらは気付いてましたよ。日本の方ではないのでスタッフ同士は日本語での会話ではないのですがスタッフと話しながら親指で指さされたりその後話していたスタッフがこっち見たり何話してるのかわからないからこそ大変不快でした。また、次に来たお客さんも何も説明されないまま座らされて待たされていて可哀想でした。担当がまだ終わってないのなら、あとどれぐらいかかるとか教えてあげた方がいいと思います。ネイルの後に予定がある人もいますから。技術に関しては経験して上達していくのでしょうけどお店でのスタッフの言動はお店のやり方が変わらないと今のままだと思うので頑張ってください。私はもう行きません。
女性 / 20代後半
今回もとても丁寧に可愛く仕上げていただきました♪ありがとうございました!また行きます!♪
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げてくれて大満足です!
ありがとうございました😊
女性
私がオフ有無を間違えて予約してしまったのですが、終始笑顔で丁寧に対応してくださいました!
施術も丁寧でした!ありがとうございます!
女性 / 20代後半
とても親切で素早くいい仕上がりにしてくれました♪
ありがとうございます。
女性 / 20代前半
見せた写真にはできなくて、色の確認もなくて残念だった
女性 / 30代前半
いつも丁寧にありがとうございました。
女性 / 10代後半
一つ一つ丁寧に施術してくださったり、カラーも提案してくださったりありがたかったです。デザインも形も凄く綺麗です!!ありがとうございました!!
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