ORGN.

にちか /似合わせデザイン

リサさんの口コミ

女性 / 20代前半

初、来店させていただきました。複雑な履歴だったのにも関わらず、丁寧な説明や希望に沿った案内、施術をしてくださって感謝しています。なによりにちかさん、とても話しやすく、楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

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あさんの口コミ

女性

3年以上続けていたハイトーンをそろそろやめようと思い、デザインカラーに挑戦したくて伺いました。デザインカラーが得意なお店という印象を受け、期待して予約しました。 今回の施術はブリーチはリタッチのみ、デザインカラーはエラ下のみでしたが、デザインカラー料金（3,300円）に加え、髪の長さによるロング料金（2,200円）が発生しました。料金体系によるものとは理解していますが、施術範囲や使用する薬剤量ではなく、髪の長さによってロング料金が加算されることについて、事前にもう少し分かりやすい説明があれば、より納得して施術を受けられたと思います。 最初のカウンセリングはとても丁寧で、こちらの希望をしっかり聞きながら一緒にデザインを考えてくださり、最終的に決めたカラーデザインもイメージ通りでした。 ただ、帰宅後に仕上がりを確認すると、前髪や一部にブリーチムラがあり、黒く残っている部分が気になりました。 ご連絡したところ、お直しをご提案いただき、時間も調整して対応してくださいました。その点はありがたかったです。ただ、お直しは基本的に20時以降のみのご案内で、施術料金はお直し対応を前提としているため、返金対応はできないとのご説明でした。 お直しではムラになっている部分をブリーチし、カラーまで対応していただきましたが、仕上がりを確認すると、まだ黒く残っている部分があり、ムラが気になるとその場でお伝えしました。 その際、「お時間があれば対応します」とおっしゃっていただきましたが、表情や対応から、それ以上お願いしづらい雰囲気や圧を感じました。施術に不備があったためのお直しだったにもかかわらず、気になる点を伝えたことで対応が雑になったように感じられ、安心して相談できる雰囲気ではなくなってしまったことが非常に残念でした。 また、生え際も気になるとお伝えしたところ、薬剤を塗布した後に「生え際はすぐ色が抜けるため、切れ毛防止のため少し空けて塗っています」と説明を受けました。説明自体は理解できましたが、事前にご説明いただけていれば、より安心して施術を受けられたと思います。 カウンセリングや色味の提案はとても良かっただけに、技術面だけでなく、お直しの際にも最後まで安心して相談できる接客であれば、もっと満足できたと思います。期待して伺った分、とても残念でした。

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あきさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧に要望を聞いてくださり、とても素敵な髪型にしていただきました！⭐︎スタイリング方法も丁寧に教えてくださったので、セット頑張ろうと思います！ありがとうございました☺️

♠️ハッシュカット♠️【カットモデル】 シャンプーブロー付🚿⋆* ¥0