2004
ハンドケアが好評ハンドケアを施術した83%のお客様が満足しています- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した83%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.5
126件の口コミ中21〜40件表示
りぼんさんの口コミ
初めてサロンでネイルをしたのですが、とても満足な仕上がりでした…！✨️ ぜひまたしていただきたいと思います。 ありがとうございました。
来店日：2026年8月31日
波音さんの口コミ
女性 / 20代前半
持ち込みデザインなのに、このデザインは難しいと言われた。 マーブル系ができないと言われたのは初めてだった。 また、出来上がりを見ると中にゴミが入っている指が多かった。 隣で施術やってる人はとても接客も丁寧だったため、人によるのかもしれない。
来店日：2026年8月31日
♡さんの口コミ
初回クーポンが安かったのと遅い時間まで営業していたため利用しましたが、もう二度と行くことはありません。 全てが雑で仕上げも甘く、1日もしないのに亀裂が入っていました。初めてです。 また、パーツを追加したいとお願いしたところ明らかにダルそうな態度で音を立てながら室内を歩き、威圧的な態度で急かすように選ばされました。 自爪ベイビーブーマーで8000円でこのクオリティかぁ、、という感じです。いい経験になりました。
来店日：2026年8月29日
キイロさんの口コミ
女性 / 30代前半
安定の速さと技術♡いつもありがとうございます！
来店日：2026年8月28日来店回数：3回
aさんの口コミ
女性 / 10代後半
見せたデザインを忠実に再現していただけました。 満足です。
来店日：2026年8月28日
希望さんの口コミ
女性
スタッフさんの対応がとても丁寧で、安心してお任せできました。仕上がりもとても綺麗で、大満足です！またお願いしたいです。
来店日：2026年8月26日来店回数：2回
由佳さんの口コミ
女性 / 20代前半
予め、フットかハンドか確認の連絡のやり取りがあったのにも関わらず間違えられました。 ハンドでやる気満々だったみたいで、フットです、、と申し出たら睨まれました。 ミニモでのやり取りの証拠を見せたら店側のミスだと気づいた見たいですが、睨んだ事に謝罪は無し。その後他のフットで予約してるお客様がいたのでフット専用の椅子に座らせて貰えず、私はとてもキツイ体制でフットネイルの施術を受けました。今も足が痺れて痛いです。 謝罪の返信をお願いします。返信が無いようでしたらミニモの運営に問い合せます
来店日：2026年8月25日
Hana Bloom Nail 渋谷道玄坂さんからの返信
この度は、当店の確認不足により、ご予約内容を誤って認識してしまい、誠に申し訳ございませんでした。 事前にフットであることをご連絡いただいていたにもかかわらず、スタッフ間での確認が十分にできておらず、ご来店時に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、その際のスタッフの態度についても、お客様に「睨まれた」と感じさせてしまうような対応となってしまい、大変申し訳ございませんでした。接客をする立場として配慮に欠けた対応であったと受け止めております。 さらに、こちらの確認ミスがあったにもかかわらず、フット専用のお席をご用意できず、無理な体勢で施術を受けていただくこととなり、重ねてお詫び申し上げます。 現在も足に痺れや痛みがあるとのことで、大変心配しております。 今回いただいたご指摘はスタッフとも共有し、今後はご予約内容の事前確認を徹底するとともに、接客態度やお席のご案内についても改めて見直してまいります。 この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いとご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年8月26日
あちゃんさんの口コミ
女性
丁寧でした！また行きたいです！
来店日：2026年8月25日
桜さんの口コミ
女性 / 40代前半
初めてこのネイルサロンを予約しましたが、ネイリストの対応はとても親しみやすく、技術も非常に優れていました。店内の雰囲気もとても良く、またぜひ来たいと思います。
来店日：2026年8月22日
binさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、仕上がりが本当に可愛くて大満足です！✨ 細かいところまで丁寧に施術してくださって、技術の高さを感じました。色味やデザインも希望通りにしていただけて嬉しいです♡ またぜひお願いしたいです！
来店日：2026年8月22日来店回数：2回
はーさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても優しく、満足のいく仕上がりにして頂きよかったです！またぜひお願いしたいです🙇
来店日：2026年8月21日
Riさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りのデザインにしてくださいました😣❕ この値段でこのクオリティは凄すぎます。 本当にありがとうございました😭❤️
来店日：2026年8月21日
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
もう行くことは絶対ないです まず施術時間が90分と記載があったのに約50分オーバーしました。次の予定があったため時間を気にしながらいたのですがその様子でも尚声掛けも特になく進んでいき、この時間には出れたりしますか？と聞き、大丈夫ですと言いながら12.13分オーバーしていました。 また持ち込みのデザインも写真を提示したのですがそのデザインと同じのをやって欲しいのに向きが違ったりパーツが違ったり、そして新しいパーツを持ってくるのにも時間がかかっている原因だなと感じました。 デザインもチェーンを切ってハートの形を作っているのが写真からみてとれるのに対し、切らずに作ろうとしたため切って作ってほしいと伝えました。 形や配置など提示した写真の角度は多少あるとはいえバランス的におかしくは感じないのかなと思いました？ 結局確認の際にほぼ全部手直ししたのでなんでこんなに自分がやってるんだろうと思いました。 ベースも何回重ねるんだろう。という回数あり、最後の保護は逆に足りなくてやって3日でパーツが取れました。しかもお直しで保護した爪だけ異様に分厚すぎるコーティングになりました。 次の予定との間にだいぶ時間のゆとりをもたせていたから予定に間に合ったものの50分遅れなんて初めてです。正直、正規のお金を払ったのも納得が言ってないし、帰りの際に遅れたことに対しても何も言われなかったのが不快に感じました。これに関してお店側はどのように考えているのでしょうか
来店日：2026年8月20日Hana Bloom Nail 渋谷道玄坂さんからの返信
このたびは、施術時間が予定より大幅に超過し、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 今回の持ち込みデザインは工程やパーツの配置が複雑で、細かな調整や修正にも時間を要したため、メニューに記載している目安時間を超過いたしました。時間超過による追加料金は頂戴しておりませんが、施術前に所要時間の見込みを十分にご説明できなかったこと、また施術中も終了予定時刻について適切にお声がけできなかったことは、当店の配慮不足だったと認識しております。 持ち込みデザインについては、使用する商材やご用意できるパーツの違いにより、お写真とまったく同じ仕上がりにはできない場合があることを、施術時にご説明させていただきました。また、規定以上の長さをご希望の場合の追加料金については、メニュー表に記載しております。 パーツにつきましては、取れにくくするため強度を考慮してコーティングしておりますが、パーツの形状や大きさ、日常生活でのお爪の使い方などにより持ちには個人差があり、完全に取れないことを保証することは難しくなっております。そのため、当店では施術後1週間以内の不具合について、無料でお直しを承っております。 しかしながら、再現できない部分や代替パーツ、配置、コーティングの厚みについて、施術前や施術途中にさらに分かりやすくご説明し、ご納得いただいてから進めるべきでした。今回のご意見を真摯に受け止め、今後は持ち込みデザインの確認方法と所要時間のご案内を徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年9月23日
🩵さんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ手際良くてめちゃくちゃ上手です！ 見せた画像のまんま＋ストーン乗せてくれてもっと可愛くして頂けました🥹🥹
来店日：2026年8月20日
みゆきさんの口コミ
女性
全てよかったです♪
来店日：2026年8月20日
🫠さんの口コミ
20代前半
初めて伺いましたが、店内の雰囲気も良く、スタッフさんも優しく対応してくださいました☺️ とても可愛いネイルになり嬉しいです！ また次回もお願いしたいです🌸
来店日：2026年8月19日来店回数：2回
ゆずかさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて来店させていただきました。持ち込みデザインを細かく汲み取っていただき、理想以上の仕上がりに大満足です！ 施術は丁寧で細部までこだわっていて、爪への負担も少なく安心できました。接客も柔らかく、日本語のコミュニケーションもスムーズでリラックスできる時間でした。 ネイルの持ちも良さそうで、間違いなくリピート確定です。周りの友達にもおすすめします✨
来店日：2026年8月19日
ゆいさんの口コミ
女性 / 30代前半
スタッフさんの対応がとても丁寧で安心してお任せできました！デザインの相談にも親身に乗ってくださり、希望通りの可愛い仕上がりで大満足です。細かいところまで綺麗で、技術もとても上手だと思います。またぜひお願いしたいです！
来店日：2026年8月19日来店回数：4回
yyさんの口コミ
女性 / 30代前半
デザインについて迷っていたのですが、色やパーツの組み合わせを親身になって提案していただき、とても素敵なネイルになりました！施術も丁寧で、細かいところまで綺麗に仕上げてくださって大満足です。友達にもおすすめしたいと思えるサロンでした♪
来店日：2026年8月18日来店回数：2回
新垣さんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がりがとても綺麗で大満足です！技術も丁寧で、またお願いしたいです♡
来店日：2026年8月18日来店回数：7回
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Hana Bloom Nail 渋谷道玄坂の詳細情報
- エリア
- 神泉駅
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