

Lumore横浜店(ルモワヨコハマテン)Lu more 横浜店🫧
経験年数 6年
- 仕上がり満足度が高い82%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い89%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5
20件の口コミ中1〜20件表示

maringoさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく満足です! まつげも綺麗にぱっちり上がって、接客も丁寧でした!
来店日:2026年5月12日
suさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約時間から30分待たされたのでハズレサロンを引いたんだと思い帰ろうとしたら、カルテがいま完成したから今から案内できるとの事。 他にいたお客さんも私より待たされていた様子でした。せっかくの休日に疲れて残念です。もう行きません。
来店日:2026年5月1日
いづみさんの口コミ
女性 / 30代前半
全体的に評価は「普通(マイナス寄り)」です。 「潤いまつげパーマ(1,990円)」で予約しましたが、根元からしっかり立ち上げたい希望を伝えたところ対応が難しいとのことで、「パリジェンヌラッシュリフト」に+1,000円で変更していただきました。 施術については問題なかったのですが、予約時間に関して気になる点がありました。15:30に予約しており、事前案内に「10分前来店」と記載があったため15:15頃に到着しましたが、実際に施術が始まったのは16:00でした。 待ち時間中は問診票を記入しながら待っていましたが、他のお客様には「お待たせして申し訳ございません」といったお声がけがあった一方で、私には特にそのような案内がなかった点が少し気になりました。ミニモ予約の場合は対応が異なるのかと感じてしまいました。 結果として45分ほど待つことになり、全体的な印象としては再来店は考えていません。
来店日:2026年5月1日
莉沙さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な説明でとてもスムーズでした。 施術もあっという間で、快適だった印象です😌🍀 仕上がりもとても綺麗に上がってくれて満足です! 「似合ってますね」の言葉がとても嬉しかったです🩷 ありがとうございました✨️✨️
来店日:2026年5月1日
Siさんの口コミ
女性 / 20代後半
パリジェンヌラッシュリフトで予約しましたが、根元からの立ち上がりがイマイチで正直行った時とあまり変わってないように思いました。 minimoで予約したのでお直しも出来ず、、 リピートはなしです。
来店日:2026年5月1日
。さんの口コミ
女性 / 10代後半
懸念点をminimo上で先にお伝えした方が良いと思い、予約確定してすぐにメッセージ送りました。しかしそこから返信がなく、本当に予約できているのかと不安になりました。 当日、施術に向かい、先に説明があったのですが、そこでようやくカールの種類について聞かされました。私は根元からパッチリと上げるカールが良かったのですが、実際のところは毛先をくるんとするカールの種類でした。メニューにカールの種類を記載するべきだと思います。椅子も手動で大きい音が最後になるのがびっくりしました。 アプリ上でのやりとりがなく、メニューの記載も不十分で、完成もあまり満足はしませんでした。
来店日:2026年4月30日
になさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に対応していただけてよかったです!仕上がりも満足です!
来店日:2026年4月30日
misaさんの口コミ
女性 / 20代後半
店内も綺麗で、マツパ久々にしたけれど まつげ上がっていてすごくよかったです! また利用したいと思える出来でした
来店日:2026年4月24日
misakiさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に束間にしていただき、しっかりあげていただきました!ありがとうございました!
来店日:2026年4月24日
みさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に施術していただきました。
来店日:2026年4月24日
Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
説明や施術がとても丁寧でスムーズでした! 久々にまつパしましたが、綺麗に上がっててよかったです🌟 接客や仕上がりなどまた利用したいなと思いました!ありがとうございました!
来店日:2026年4月20日
みにさんの口コミ
女性 / 10代後半
私の短くて少ないまつ毛も可愛くしていただいてありがとうございました💖
来店日:2026年4月17日
澄玲さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての来店で不安でしたが、優しく対応してくださり、出来上がりも満足で良かったです^^ またお願い致します。
来店日:2026年4月14日
mmmさんの口コミ
女性 / 30代前半
デザインが数種類あり、今回のメニューではベーシックなまつげパーマになるとのことでしたが、希望通りビューラーでしっかり上げたようなカール感で、満足な仕上がりでした✨ ありがとうございました!
来店日:2026年4月14日
灥さんの口コミ
女性 / 20代前半
アプリでの対応、来店時の対応、店内の清潔感どれもとても満足できるものでした。 施術中に薬剤がしみて痛みがあり、その場でお伝えしたところ、揮発性による可能性とのことでファンで乾かしたり対応していただきました。対応自体は丁寧だったと思います。 ただ、帰宅後も充血するほどの強い痛みが続き、目薬を使用してもなかなか改善せず、不安になりました。これまで他店で同様の施術を受けた際にはここまでの痛みはなかったため、少し気になりました。 仕上がりについては、事前に気になっていた部分はしっかり上げていただけたのは良かったのですが、片方の目頭のまつ毛があまり上がっていなかった点が少し残念でした。
来店日:2026年4月14日
୨୧さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で仕上がりもかわいくて満足です! ありがとうございました!
来店日:2026年4月8日
あちゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
マツパ自体2回目で分からないことが沢山ありましたが、凄く丁寧に説明してくださいました。 仕上がりはバラツキもなく、めちゃくちゃ綺麗でした。 接客や仕上がりも含め、また行きたいと感じました!!
来店日:2026年4月7日
みっさんの口コミ
女性 / 30代前半
パリジェンヌで予約したのですが毛先はふんわり仕上げたいなあと思ってたので韓国風のメニューに変更していただきました! 思ってた以上の仕上がりでまた利用したいと思います。 ありがとうございました。
来店日:2026年4月6日
ゆいさんの口コミ
女性 / 20代前半
説明が丁寧でとてもよかったです!
来店日:2026年4月3日
ささんの口コミ
女性 / 10代後半
とてもまつ毛が綺麗に上がったことでメイクも時短になりました!
来店日:2026年4月1日
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