美人ヶ丘ネイル 小顔矯正 長野駅前店　美人ヶ丘

4.2

• 

  仕上がり・技術

  3.0
• 

  コミュニケーション・サービス

  4.5
• 

  ミニモでの対応

  5.0

2件の口コミ中1〜2件表示

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  cさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  

  通っているお店が空いておらず、行ける時間の予約が取れたのがこちらだったので初来店です。 10年ほどネイルをお店でやっていますが、ここまで酷い出来上がりは初めてで驚きです。 熱さか痛みの確認など接客は丁寧でしたが、施術については表面ガタガタ、埃入ったままコーティングされ、爪先も最後まで塗れていない所多数でした。やり直しをお願いしても技術的に綺麗に仕上がるとは思えず、またおひとりでお店やられていたようでスタッフの交代も出来ないと思いそのまま退店しました。　 一週間ほど過ぎましたが、伸びた分爪の根元のところからジェルが剥げ始めています。

  ミニモ限定《オフ込み》選べるワンカラー🩷🩵長さだし/補強/カラー調合不可/＋1000でマグネットワンカラーに変更可能 ¥4,000

  来店日：2026年6月26日

  

  ネイル 小顔矯正 長野駅前店　美人ヶ丘さんからの返信

  この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う施術をご提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、お忙しい中、施術内容について詳しくご意見をお寄せいただきありがとうございます。 仕上がりや施術工程につきまして、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、技術・施術工程・仕上がりの確認体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。 さらに、一週間ほどでジェルが浮き始めてしまったとのことにつきましても、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 今回いただいた貴重なご意見を無駄にすることなく、スタッフ一同技術・接客ともに改善に努め、安心してご利用いただけるサロンづくりに励んでまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

  返信日：2026年7月7日
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  miさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  

  場所がわからなかったものの、お電話で丁寧に教えていただきました。仕上がりも満足です。可愛くしていただきありがとうございました。

  ミニモ限定《オフなし》選べるワンカラー🩷🩵＋1000でマグネットワンカラー🉑パーツ/長さだし/補強等ご相談🉑 ¥3,500

  来店日：2026年5月1日

  

  ネイル 小顔矯正 長野駅前店　美人ヶ丘さんからの返信

  この度はご来店いただき、また嬉しいご評価と温かい口コミをありがとうございます。 ご来店前は場所が分かりづらく、ご不便をおかけしましたが、無事にお越しいただけて安心いたしました。 仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。「可愛くしていただきありがとうございました」というお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。 これからも安心してご来店いただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  返信日：2026年7月7日

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