経験年数 3年
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ワックス脱毛が好評ワックス脱毛を施術した94%のお客様が満足しています- 眉カットが好評眉カットを施術した94%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
まつパマツエク/眉 副店長RIOKOの口コミ
仕上がり・技術
5.0
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
5.0
157件の口コミ中61〜80件表示
そよんさんの口コミ
女性 / 20代前半
自分に合ったものを提案してくれて丁寧に説明もしてくれるのでとても良かったです！また、書き方やわからないところもきちんと説明してくれるので安心です。これから毎日メイクするのが楽だし楽しみになりました！！ また、利用したいです！
来店日：2024年5月11日
有美さんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも素敵にしてくださりありがとうございます😭💞💞💞
来店日：2024年5月9日来店回数：7回
ふさんの口コミ
女性 / 20代前半
剥がされたところが瘡蓋になり、2、3日で治ると言われましたが、2週間弱かかりました。
来店日：2024年5月8日みみさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目の利用でしたが、もう二度と行きません。 簡潔に言うと、初回と接客対応が違いすぎた上に、毛抜きの施術が痛すぎて終始泣きそうでしたし、仕上がりも思っていたイメージと全く違くて、帰り際に鏡を見たら毛穴に血が滲んでいて、もう全てが本当に最悪でした。 初回は丁寧な優しい接客で仕上がりも良かったのに、リピーターへの対応が信じられないほど雑でがっかりです。 まず、カウンセリングがほぼありませんでした。 「前回はいかがでしたか？」の一言のみで、私も前回は満足していたので信用から「前回と同じ感じでお願いします」と言ってしまいましたが今思うとそれが間違いでした。詳しくは後にも記述しますが、カウンセリングがあれば自分のイメージと全く違う仕上がりにされることはなかったと思います。 それから急に線を引き始め施術が始まりました。 シートはそれほど痛くなかったのですが問題は毛抜きです。 何度も泣きそうになりながら歯を食いしばって耐えていましたが、心配する様子や一言すら一切ないどころか、時間に追われているかのように機械的に淡々と抜いていくので痛みを耐えるのに必死でした。 そしてやっと施術が終わり、鏡を見た私は愕然としました。私の眉毛がほとんどなくなっていたのです。私のイメージでは、自分の自眉毛を活かして顔タイプに合わせた形にして欲しかったので、正直この仕上がりに納得できませんでした。さっきまで泣きそうになりながら痛みに耐えていた時間がどれだけ無駄な時間だったか。この時既に気分は最悪です。 そこで、私は思わず「随分なくなりましたね」と言ってしまったのですが、それに対して「(初回から2ヶ月半空いていたため)2ヶ月半分全て抜きましたよ！」と自慢げに言われた時にはもう何も言葉が出ませんでした。誰も2ヶ月半分全て抜いて欲しいなんて頼んでいないです。 その後「1ヶ月ごとに来てください」と言われましたが、2ヶ月半行かなかったことに対する嫌味にしか聞こえませんでした。 施術が終わった時点で予定時間を10分過ぎており、後ろにも人が待っていたため、すぐお会計だけ済ませてお店をでました。 そして、自分の鏡を見ると、いくつかの毛穴に血が滲んでいて、顔には所々に毛がついていて、こんなに痛い思いまでしてもう二度と行きたくないなと思いました。 この感想はあくまでもこの方に対するものです。 お店は綺麗でした。
来店日：2024年4月29日来店回数：2回
まつパマツエク/眉 副店長RIOKOさんからの返信
みみ様 この度は数あるサロンの中からKOKUAにご来店頂き誠にありがとうございます。 貴重な口コミのご投稿に感謝申し上げると共に みみ様に残念な気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 初回の施術ではカウンセリングの時間を含めて1時間枠を取らせていただいておりますが、2回目以降のご来店はカウンセリングは初回に終わっているため30分で枠をお取りしており、 前回のデザインについての感想をお伺いして変更がなければそのまま施術に入らせていただいております。 その為、今回は前回と同じ感じでとのことでしたので直ぐに施術に入らせて頂きました。 施術中の毛抜きの痛みには個人差があり、毛根から1本1本抜いているため痛みが伴います。 また、長時間痛みに耐えることのないように手早く毛抜きをすることを意識しておりました。 配慮が足りておらず、大変申し訳ございませんでした。 前回の施術記録を確認しながら施術しておりますが、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 嫌味と捉えられてしまわれたことに関して私の言葉不足です。 来店周期に関しては、形の定着しやすい周期として皆様にお伝えさせていただいていることです。 また、施術時間が押してしまったこと大変申し訳ございません。 眉毛は毛細血管と繋がっている為、毛抜きで処理する際に出血することがございます。 拭き取りが甘く滲んでしまっていたこと申し訳ございません。 今後、同じ事が起こらないように、細部まで最終チェックをし皆様を綺麗にする事をお約束致します。 この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 KOKUA 浦松
返信日：2024年5月4日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗なサロンで対応も丁寧でした！施術の説明も細かくしていただいて、仕上がりも大満足です！また伸びたらお願いしたいです！
来店日：2024年4月27日
ゆめさんの口コミ
女性 / 20代後半
リピーターです！ 今回も完璧な施術と楽しいお話で最高でした！ 特に目に合わせたまつ毛パーマは感動するほど綺麗で、他のお店にはもう行けないレベルです！！また絶対行きます！ 眉毛もずっと迷っていたのにおかげで毎日手入れしやすくて、周りからも褒められるようになって嬉しいです！ ありがとうございました☺️
来店日：2024年4月24日来店回数：4回たけしさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも施術も丁寧で、とても綺麗な眉毛にしていただけました！！また定期的にお願いしたいです☺️
来店日：2024年4月21日
なつみさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてお願いしましたが、理想以上で大満足でした！ 帰り道はずっと見ちゃうくらいでした！ 会話も楽しかったですし、雰囲気もすごく良くてリラックス出来ましたᐧ༚̮ᐧ 🏐 是非またお願いします！
来店日：2024年4月7日
Rさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました！ こちらの希望も踏まえた上で、骨格や生え癖から似合うスタイルを導き出してくださり、本当に大満足な仕上がりでした✨ このお値段でこのクオリティはやばすぎます😭 おかげでイベントもとても楽しめました🙈（笑） またお伺いします🤍
来店日：2024年4月4日来店回数：4回
なみょさんの口コミ
女性 / 20代前半
超最高でした。自分史上最高の眉です！！こんなにきっちりカウンセリングしてもらったこともなかったですし、メイクなしでもこんなに綺麗になるとは…感動づくしでした。急な予約にも対応いただきありがとうございました！絶対また伺います！
来店日：2024年4月3日来店回数：4回りずさんの口コミ
女性 / 10代後半
2回目でした！ 前回と同様にすごく綺麗にしてもらいました✨ 手際よくお話も楽しかったです☺️
来店日：2024年4月1日来店回数：3回llyさんの口コミ
女性 / 20代前半
何度か他の眉毛サロンに行ったことはあったのですが、あまり自分の理想の眉にならず、初回で店舗を変えてしまっていました。ですが、こちらのサロンは毎回丁寧にカウンセリングをしてくださって、本当に綺麗に仕上げてくださるので定期的に通っています！眉毛が濃くて太いのが悩みだったのですが、今ではふんわりして柔らかい印象になりました！またよろしくお願いします♡
来店日：2024年3月30日来店回数：4回ゆめさんの口コミ
女性 / 20代後半
ずっと眉毛に悩んでいて思うように行かなかったのですが、浦松さんに施術して頂いて感動しました。 眉毛だけでこんなに顔の印象が変わることに驚きました。 また施術の上手さだけでなく、浦松さんの人柄にも感動しました。話していて凄く楽しくてものすごく可愛くて、丁寧に一つ一つ遅い時間まで親身になってくれました。眉毛で悩んでる人、まつげパーマで悩んでる人は絶対行った方がいいです。 これからもリピートします！ありがとうございました。
来店日：2024年3月25日来店回数：4回ゆ！さんの口コミ
女性 / 20代前半
毎回満足のいく仕上がりです！ありがとうございます
来店日：2024年3月20日来店回数：4回せりさんの口コミ
女性 / 20代前半
完璧な眉毛にして貰えました！ デザインを決めていく所もすごく丁寧に説明してくださって嬉しかったです！ またお願いします！！
来店日：2024年3月18日すずさんの口コミ
女性 / 20代前半
目を見て接客をしてくださったり、私に似合うデザインを真剣に考えてくれました‼︎ 人柄も仕上がりも良かったのでまた行きたいです！ ありがとうございました♡
来店日：2024年3月17日
ことねさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初からしっかりカウンセリングしてくれて、説明も十分にしていただきありがたかったです！眉毛もしっかり似合うようにワックスしていただけました！まつ毛も雰囲気しか伝えてないのに、しっかり思った通りの可愛いまつ毛にしていただけました！ありがとうございます！最初から最後まで、素敵な時間を過ごせました^^また機会があればよろしくお願いします。
来店日：2024年3月15日おかゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧で骨格に合わせてくださいました！
来店日：2024年3月13日
美夢さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて伺いました！ 急な予約にも関わらず丁寧に対応してくれました。 またカウンセリングも詳しく骨格の状態や似合う形など理論的に話してくれたので、説得力がありおまかせしてよかったです。 間引きも込みでこの値段は中々ないので、また是非お願いしたいです。
来店日：2024年3月11日りずさんの口コミ
女性 / 10代後半
先日はありがとうございました！ 初めての眉毛サロンだったのですが、しっかりお話を聞いてもらって満足のいく形にしていただきました！ 手際も良かったし、楽しかったです😊 ちゃんと通いたいとおもいます🫡
来店日：2024年3月10日来店回数：3回
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