なさんからの山崎 澪の口コミ

• なさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  カットが素人目でもわかるくらい変でした…。成人式の前撮りが近いと言ったのに、異様に髪を梳かれてしまい、残念です。山崎さんの対応はよかったのですが、客が多すぎてすごく待たされました。予約を制限するべきだと思います。
  髪を乾かしてくれたお姉さんの爪が、首や頭皮に当たって痛かったです。ドライヤーをする時外の景色をボケーっと見ながらやっているから、同じところに熱が当たってとても熱かったです。雑な対応でした。リピートはもうしないです。ありがとうございました。

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  来店日：2020年6月29日
  

  山崎 澪さんからの返信

  先日はご来店頂きありがとうございました。
  施術はカウンセリングをさせて頂き、ご要望をお聞きしてやらせて頂いております。イメージの共有をさせて頂き、最善を尽くして施術させて頂きましたが、ご満足頂けず、申し訳ございません。
  お店の予約システムとしましては、より沢山の方にご満足頂けるようにご予約枠を設けております。その為、お店の状況によってはお待ち頂きながらやらせて頂いております。しかし、お待たせのお時間があり、ご不快に感じられた点、申し訳ございません。
  髪の乾かしに関しましては、ご不快に感じられる点が多く、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同情報共有をして、再度技術向上と改善に努めてまいります。
  この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2020年7月10日

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