ayさんからの山崎 澪の口コミ

• ayさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  どのような色にするかの悩んでいたのですが、丁寧に相談に乗ってくれました。仕上がりもとても満足しています。
  ただ、カラーをする際アシスタント？の方に変わったのですがとても痛かったです。クシでガシガシと色をつけていって正直とても雑に感じました。初めてのことで驚きました。シャンプーの際も強く洗われて顔に水が飛んだりして痛かったです。トリートメントを置くと言って寝たままで何分か待つことがあったのですが、首の角度が苦しかったです。
  山崎さんの対応はとても丁寧でしたが、カラー・シャンプーが正直かなり痛くて悲しかったです。

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  来店日：2021年1月30日
  

  山崎 澪さんからの返信

  本日はご来店頂きありがとうございました！
  アシスタントのカラーやシャンプーなどの施術に関しまして、ご不快に感じられた点大変申し訳ございません。
  技術、接客ともに指導してまいります。
  シャンプーの際の角度もスタッフで共有して改善してまいります。
  カラー仕上がりに関しまして、ご満足頂けて良かったです！
  またご機会がございましたら是非担当させて下さい！
  この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2021年1月30日

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