ロンドソレイユ池袋小顔カット/ 透明カラー/礼二郎
経験年数 4年
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カットが好評カットを施術した81%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
131件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
kさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽、当日行くことを決めましたが何個も要望を出しても全て何個か案を出してくださり思い通りの髪型になりました。 ありがとうございました！ またよろしくお願いします！
来店日：2026年5月15日
小顔カット/ 透明カラー/礼二郎さんからの返信
こちらこそご来店ありがとうございました！ 急遽でしたが、お任せいただけて嬉しかったです😊 たくさんご相談しながら一緒にスタイルを決められて、気に入っていただけて安心しました！ またぜひいつでもお待ちしております！ 今後ともよろしくお願いします✨
返信日：2026年5月18日 
はなさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてお伺いしました。とても丁寧に接客してくださり、程よくお話もしてくださりうれしかったです。暑くなってきて前髪のうねりが気になっていたので真っ直ぐにできて良かったです！またお伺いしたいと思います。ありがとうございました🙂↕️
来店日：2026年6月18日
かなさんの口コミ
女性 / 40代前半
カットでお願いしました。カウンセリングから丁寧で理想の仕上がりになりました。毛量も気になっていたのですが、スッキリです。 またよろしくお願いします🙇
来店日：2026年6月17日
ばんばんさんの口コミ
女性 / 10代後半
まず、接客はとても良かったです！。 ですが、別のスタッフさんがお茶を持ってきてくれるとの事でしたが、お茶が来ず…という感じでした。 カラーの際クシを毛先だけまず通して欲しかったです。 事前に履歴を見せていたのにも関わらず、クシを根元から力技で通してて、「ただでさえ髪の毛切れるのに、これ以上切れたら困る〜泣」と思っていました( ; ; ) また、最後の巻きがゆるゆるでびっくりしちゃいました。ちょっぴりショックでした。 普通は後ろ姿まで鏡で見せてくれるものなのに、ちょっと失敗しちゃったから見せてくれなかったのかな？とも思ってしまいました。 カラーは、それなりに？良かったです。！。
来店日：2026年6月12日
なぎささんの口コミ
女性 / 20代後半
カットでお願いしました。ざっくりしたイメージしか伝えられなかったのですが、扱いやすく仕上げてもらえて満足です。周りからも好評でした。またお願いします。
来店日：2026年6月1日
まおさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットカラーでお願いしました！ カウンセリングが丁寧で、理想以上の仕上がりでした。カラーもショートも周りから好評です。またお願いしたいと思います！✨
来店日：2026年6月1日
こころさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客が丁寧でよかったです😊カットも可愛くしてもらいました😊またお願いします！
来店日：2026年6月1日
コイキさんの口コミ
女性 / 10代後半
2回目の利用でしたが、前回同様とても丁寧に対応していただき安心してお任せすることができました♩♩ カットは自分に似合うように仕上げてくださり、とても満足しています！トリートメント後は髪がサラサラになって、超音波アイロンのおかげで手触りもさらに良くなりました🫧 施術中も楽しく過ごせてあっという間の時間でした😍 仕上がりも大満足なのでまたぜひお願いしたいです！ありがとうございました🙇🏽♀️
来店日：2026年5月31日来店回数：3回
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットカラーでお願いしました！カウンセリングが丁寧で、髪の悩みやなりたいイメージをしっかり聞いてくれたので安心してお任せできました。カラーも理想通りの色味で、カットも扱いやすくなって大満足です！周りからも好評でした。またお願いします！
来店日：2026年5月31日来店回数：3回
naさんの口コミ
女性
こちらの伝え方が悪かった点もあるかもしれませんが、 大事な予定の前に予約してしまったので取り戻せないことに後悔しております。 カットは他の口コミのかたにもありましたが伸ばしていた前髪の顔まわりを姫カットのように切られどんどん短くなり2wayバングのようにしたいと言っていたのですがただの前髪あり姫カットになりました。 レイヤーカットもレイヤー？となるようなバツバツとした段ができたスタイルでした。 カラーは事前に見せた色と仕上がりも違いアップグレードしたカラー材も正直効果が分かりませんでした。 メニューにある超音波とスチームもそういうものだったら申し訳ないですが10秒くらい簡単に当てた感じでした。
来店日：2026年5月30日小顔カット/ 透明カラー/礼二郎さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、大切なご予定の前に残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また、カウンセリングの段階でイメージの共有が十分にできておらず、前髪や顔まわり、レイヤースタイルにつきましてもご希望と異なる仕上がりとなってしまったこと、深くお詫び申し上げます。 カラーにつきましても、事前にお伺いしていたイメージとの相違や、アップグレードメニューの効果を実感いただけなかったことを真摯に受け止めております。また、超音波アイロンやスチーム施術につきましても、ご不安やご不満を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや技術、施術内容のご説明を見直し、今後同じ思いをされるお客様がいらっしゃらないよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年5月31日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ 仕上がりが理想通りで大満足でした！💖 丁寧にカウンセリングしてくださって安心してお任せできました！ またお願いします☺️
来店日：2026年5月22日
Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客は丁寧で、理想の色や切る範囲など詳しく聞いてくれましたし、最後の仕上げの後で、気になるところはないですか?と何度も聞いていただきました。 ですが、ほかのお客さん何人かと時間が被っていたからか、カットがかなり適当だと感じました。前髪サイドは口元まで切って欲しいと思っていましたが、流し前髪にしますねーと全然切って貰えず。最後の仕上げで聞いてもらっていましたが、あまりにも後ろの髪を切るのが適当に感じ、変になるのが怖くて言えませんでした。 家に帰る途中で首が痒いなと思ったら、ラップが出てきました。そのせいか今まで何度カラーしても荒れなかった首が、湿疹ができて荒れています。流し足りてなかったのだと思います。 追加料金を払ったトリートメントも相性があると思いますが全然ギシギシです。 最後にコロコロ持ってきますって言ってたのに持ってくることなく終わりました。 トータルですごく残念でした。
来店日：2026年5月1日小顔カット/ 透明カラー/礼二郎さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、接客面に関してお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、技術面や施術後の対応においてご満足いただける仕上がりとならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 カットに関しましては、お客様のご希望である前髪やサイドの長さを十分に汲み取ることができず、仕上がりにもご不安を感じさせてしまいましたこと、深く反省しております。本来であれば、最後まで安心してお任せいただけるよう、丁寧な確認と施術を徹底すべきところでした。 また、施術後にラップが残っていたことや、首元に湿疹が出てしまったとのこと、大変申し訳ございません。薬剤の流しや仕上げの確認が行き届いておらず、不快な思いとご負担をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 さらに、トリートメントの仕上がりやコロコロのご案内が徹底されていなかった点につきましても、配慮が欠けておりました。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しを行い、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 改めまして、心よりお詫び申し上げます。
返信日：2026年5月2日
ぷさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごくいい仕上がりでとっても満足です！ 時間もあまりかからず、スムーズな施術で とっても快適でした！ ありがとうございました😭
来店日：2026年4月30日小顔カット/ 透明カラー/礼二郎さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ 仕上がりもご満足いただけて安心しました😊 施術中も快適に過ごしていただけたみたいで嬉しいです！ これからもスムーズかつ丁寧な施術を心がけていきますので、ぜひまたお任せください！ こちらこそありがとうございました😭✨
返信日：2026年5月18日
えきこさんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛矯正をお願いしました！最初に髪のクセや状態をしっかり見てくれて、わかりやすく説明しながら進めてくれたので安心してお任せできました。 仕上がりは自然なストレートで、広がりやうねりもスッキリ。真っすぐすぎない柔らかい質感で、触るたびにテンション上がります！ 朝のセットもかなり楽になりそうで嬉しいです。丁寧に対応していただいてありがとうございました！またぜひお願いします！
来店日：2026年4月24日来店回数：2回小顔カット/ 透明カラー/礼二郎さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ カウンセリングから安心してお任せいただけて、とても嬉しいです😊 縮毛矯正は髪の状態やクセを見ながら施術することを大切にしているので、仕上がりも気に入っていただけて安心しました！ 柔らかい自然なストレート、本当にお似合いでした✨ 朝のお手入れもかなり楽になると思うので、ぜひ楽しんでください！ また気になることなどあればいつでもご相談くださいね！ こちらこそありがとうございました！またお待ちしております😊
返信日：2026年5月18日
^_^さんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ可愛くしてもらいました😭👍イメージふわっとしか伝えてなかったのに理想以上で嬉しいです！お話も楽しくてあっという間でした！また絶対行きます！！！
来店日：2026年4月22日小顔カット/ 透明カラー/礼二郎さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます😭✨ 仕上がり気に入っていただけてめちゃくちゃ嬉しいです！ ふわっとしたイメージでも、理想以上って思っていただけて安心しました😊 こちらこそお話楽しすぎてあっという間でした！ また次回もさらに可愛くしますので、ぜひお任せください！！ またお会いできるの楽しみにお待ちしてます👍✨
返信日：2026年5月18日
みいさんの口コミ
女性 / 40代後半
私の希望通り、素敵にカットして頂きました！美容室では、いつも理想より長かったり、イメージが違ったりすることが多かったのですが、今回はバッチリです。とても気に入っています。 またアイロンのやり方やバームの付け方、丁寧に教えて下さりありがとうございました。
来店日：2026年4月7日小顔カット/ 透明カラー/礼二郎さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ 仕上がり気に入っていただけて本当に嬉しいです😊 今までなかなか理想通りにならなかった中で、今回「バッチリ」と言っていただけて安心しました！ とてもお似合いでした✨ アイロンやバームも、少しやり方を変えるだけでかなり扱いやすくなるので、ぜひ楽しみながらやってみてください！ またいつでもご相談くださいね😊 次回もぜひお任せください！ありがとうございました！
返信日：2026年5月18日
Yさんの口コミ
20代前半
素敵な仕上がりにしていただきました✨️またお願いします！
来店日：2026年4月1日小顔カット/ 透明カラー/礼二郎さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ 仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです😊 とてもお似合いでした！ ぜひまた次回もお任せください！ さらに素敵にできるよう準備してお待ちしております✨ ありがとうございました！
返信日：2026年5月18日
みさぱんさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約はスムーズに取れました！ 入店時に「いらっしゃいませ」がなく、客を迎え入れる姿勢がないように感じました。 御手洗も、こちらが申し出るまで「行きますか？」の声掛けはなかったです。 会話は結構弾みました！お友達感覚というか、少し距離が近いように感じる場面はありましたが、楽しかったです！ 会話が弾んだので、前髪を切ってもらった記憶がなく、 明らかに切ってもらってない…、、、と感じましたが、 帰宅後にメッセージで確認したところ「切った」とのことだったのでまあ信じることにします！ 最後につけていただいたバーム？のニオイが結構ニガテでした(泣) 今後ますますのご活躍、成長を応援しております！
来店日：2026年3月27日小顔カット/ 透明カラー/礼二郎さんからの返信
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。 まず、入店時のご挨拶やお手洗いのお声掛けなど、配慮が足りず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 接客面について改めて見直し、より気持ちよく過ごしていただけるよう改善してまいります。 また、会話を楽しんでいただけたとのお言葉、とても嬉しいです！ 一方で距離感や施術の伝わり方に関して不安なお気持ちにさせてしまった点、反省しております。 前髪に関しても、施術後にしっかり確認・共有ができるよう今後さらに徹底してまいります。 スタイリング剤の香りについても、今後は好みをお伺いしながらご提案できるよう努めます！ たくさん率直にお伝えいただき本当にありがとうございました。 今後さらに成長できるよう頑張りますので、また機会がありましたらよろしくお願いいたします！
返信日：2026年5月18日
mmさんの口コミ
女性 / 10代後半
本日は希望に沿って切ってくださりありがとうございました！仕上がりも大変満足したもので久々に切ったのもあり満足感もありました✨ぜひまた機会があればよろしくお願い致します🙌🏻
来店日：2026年3月25日小顔カット/ 透明カラー/礼二郎さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ 久しぶりのカットをお任せいただけて、とても嬉しかったです😊 仕上がりにもご満足いただけたみたいで安心しました！ かなり雰囲気も変わって、とてもお似合いでした🙌🏻 ぜひまた気になる頃にお任せください！ 次回もさらに満足していただけるよう頑張ります✨ こちらこそありがとうございました！
返信日：2026年5月18日
知優さんの口コミ
女性 / 20代前半
シャンプーしますねって言われたのにされたのはトリートメントだけで、シャンプーはしてくれませんでした。 いつもなら泡立ってる感覚があるのに泡立ってる感覚がありませんでした。 時間がなかったからなのかもしれないですけど、何も聞かれずにシャンプーが無かったので、ちょっとそれはどうなのかなと思いました。 カットはとても気に入ったのに残念です。
来店日：2026年3月19日小顔カット/ 透明カラー/礼二郎さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 また、貴重なご意見をありがとうございます。 シャンプーに関して、こちらの説明や確認が不十分だったことで不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 本来であれば施術内容をしっかり共有したうえで、安心してお任せいただけるようにすべきでした。 せっかくカットを気に入っていただけたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまったことを反省しております。 今後は施術工程の説明やお声掛けをより丁寧に行い、安心して過ごしていただけるよう改善してまいります。 率直にお伝えいただき、本当にありがとうございました。
返信日：2026年5月18日
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