4.1
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
やっていただいた当日の夜に取れてしまいました。
担当していただいたスタッフさんが
外国人のスタッフさんで、
日本語で理解してもらうのが難しそうでした、、
接客は頑張ってくださっていて
気になるところはなかったですが…
当日に取れたことはなかったので驚きです、、、
値段相応だと思いますが、悲しいです😢
女性 / 50代後半
言葉が通じないもどかしさ。
フレンチのはずなのに、ワンカラーの仕上がり。
失敗した自分にウケて、肩を振るわせて笑う始末です。
国民性の違いかも知れませんが、どうにも不愉快でした。
先輩の方がオフしてやりかえて下さいましたが、時間が押しているので、応急処置的な仕事でした。
モデルとは言え、料金が発生している以上、責任を持って対応して頂きたいものです。
女性 / 30代前半
接客は自分が難聴患ってるから必要最低限にしていただいて、仕上がりはめちゃくちゃ可愛くしていただいて大満足です！！！！！！！ありがとうございました！！！！！！！またよろしくお願い致します！！！！！！🫡👮♀️ﾋﾞｼｨ!!
女性 / 20代前半
色々な細かい要望にも応えてくださりありがとうございました。丁寧に施術して下さり嬉しかったです！
またお願いします！
女性 / 50代後半
2回目の利用なんですが、甘皮の処理がなかったです、手のひらを裏返すやり方じゃないとダメなんですか？
女性 / 20代後半
細かいところまで気にかけてくれてすごく嬉しかったです♡
爪がボロボロだったのに綺麗に仕上げてくれてよかったです！ぜひ、また行きたいです💫
女性 / 50代前半
綺麗に仕上げてもらいました。
ありがとうございました。
女性 / 40代前半
今日はありがとうございました😊
前日に予約を入れて予定が間に合いそうにもなく時間も変更していただいたり、時間が少し遅れてしまったり迷惑をおかけしました。
丁寧で満足の仕上がりでした。
とても可愛いです。
スタッフさんも話しやすい方で、また来月もお邪魔しますのでよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
ジェルオフの時に表面をかなり削られ、特に小指が熱くて思わず悲鳴をあげてしまいました。その後ももう一度同じことがありました。
爪の長さも伸びた分だけとお伝えしたのに深爪みたいに切られた指が何本かあり、オーダーと全然違うのでさすがに言ったところ、
ああ、、と困った顔をされ、謝罪もありませんでした。その後、長さ出せるからと言われましたが、次回オフが大変になるしそういう問題ではないと思います。あと、甘皮処理？の際に自分の爪でグイグイされたので痛かったです。が、耐えられるレベルではあったので何もお伝えしていません。
終始安心しておられず、大丈夫かな？と心配で疲れてしまいました。
仕上がりは、まず爪の長さが短くて残念、親指の表面に異物が入っていて残念でした。カラーは好みのもので良かったです。
クレームみたいになって大変申し訳ないですが、私た同じような思いをする方がいたら良くないと思い、正直に書かせていただきます。
女性 / 20代前半
とても綺麗な仕上がりで、担当してくださったお姉さんが優しく可愛らしい方でした。
仕上がり接客態度全て満足です。
ありがとうございました！！
またぜひお願いしたいです😊
丁寧ですごくかわいいです。
気に入っています‼︎
女性 / 40代前半
クレームではないのですが、オフの時に削りすぎて痛い！熱い！と3回ほど飛び上がりました。練習中ですし、ケガまではしなかったので問題はないのですが、隣にいたスタッフさんは一言も発しないのでどうかなあ？とは思いました。
研修中のため、トップスタイリストから指導が…とのことですが、最後までチェックは入らず、他のスタッフさんからは帰りの挨拶もありませんでした。
ネイルの持ちはいいですし、仕上がりには納得していますが、修正するときにスティックを使わずにご自身の爪でこすったりするので、その手で触られてベタベタした感じも不快でした…
外国の方だと思いますし、頑張っててすごいとも思うので、応援はしたいと思いますが、正規の料金だったら行かないかな、というのが率直な感想です。
あと京急蒲田から5分は間違いだと思います。
直前で気づいて慌てました。20分はかかると思います。
女性 / 20代前半
綺麗に仕上げて下さり有難う御座いました！！
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