kotomiさんからの牧野 恭平【★髪質改善★】の口コミ

  • kotomiさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    こんなに口コミが良いのが不思議です...すみません。
    ミニモで前日にイメージの写真、今の髪型の写真を送るようにと言われ、丁寧だなと思いましたが、送ったカットのイメージとは少し違う仕上がりでした。カラーも普段最低でも2週間は持ちますが、1週間経たずに落ち始めているように思います。

    カラー中、飲み物を出されなかったのもここの美容室が初めてです。コロナの影響でかな?と思いましたが、施術中は汚れてしまうのでマスクを取ってくださいとのこと。施術中にマスクを取るのを気にする方もいらっしゃると思うので、何か対策があれば良いのになと思います。

    受付の方やアシスタントさんは皆さん明るく優しい良い方が多く、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

    牧野 恭平【★髪質改善★】のプロフィール画像

    牧野 恭平【★髪質改善★】さんからの返信

    kotomi様

    この度は数あるサロンの中から、
    ご来店くださりありがとうございました。

    受付、アシスタントのスタッフの対応を
    お褒め頂きまして、誠に有難うございます。

    お仕上がりがご満足に至らず、
    大変申し訳ございませんでした。

    丸顔が気になるとの事で、
    顔まわりのデザインを確認する為に、 
    マスクを外して頂きましたが、
    ご配慮が足らず、
    申し訳ございませんでした。
     
    セット面のご案内時、
    注意事項にも書いてありますが、
    コロナのため、ドリンク、雑誌のサービスを
    ストップさせて頂いております。
    わかりにくくて、
    申し訳ございませんでした。

    この度は、貴重なご意見を頂き、
    ありがとうございました。

    今後の改善に努めさせて頂きます。

    返信日:2021年4月13日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

牧野 恭平【★髪質改善★】の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

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