🤍トレンドヘア 透明感カラー🤍の掲載
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経験年数 3年

★★★★★
★★★★★

4.3

13
943
池袋駅4分 / 東池袋駅12分 / 要町駅15分 / 北池袋駅20分 / 目白駅23分
更新
  • カットが好評 カットを施術した80%のお客様が満足しています

🤍トレンドヘア 透明感カラー🤍の口コミ

4.3

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.3
  • コミュニケーション・サービス

    4.3
  • ミニモでの対応

    4.4
13件の口コミ中1~13件表示
  • みゅさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて行かせていただきました。
    希望の髪色を伝えたら、早々にプラス料金かかるトリートメントの話をされて髪色の希望をちゃんと聞いてもらえてるのか不安になりました。おすすめしてくるのはいいですけど、それがメインみたいな感じがあんまりいい気しなかったです。髪色も暗くしたくなかったのにかなり暗くなりました。
    顔や首にもカラー剤たくさんついててこちらからお願いして取ってもらいました。
    シャンプーも流れ作業みたいな感じで炭酸スパもやってもらえませんでした。当たり前のようにオプションをつけることを薦めるのであれば最初からその値段を提示して欲しいです。
    いつも美容室はワクワクしていく場所なので残念です

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    🤍トレンドヘア 透明感カラー🤍さんからの返信

    みゅ様、この度はLANDにご来店いただきありがとうございました。
    カウンセリングの際にご希望を詳しくお聞きすることができず不安な思いをさせてしまい、
    また、仕上がりに関しましてもご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。

    カラーやシャンプーの際、気遣いと説明不足により不快感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    今後はこのようなことがないよう、
    丁寧な施術と説明を心がけてまいります。
    今回は貴重なご意見ありがとうございました。
    スタイリスト ゆうな

    返信日:2024年11月13日
  • まさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お願いした通りのカラーにしていただきありがとうございました。
    出来上がりには満足でしたが、途中のシャンプーで髪を引っ張られるようにゴシゴシされ、髪が抜ける音が聞こえるほどでした。これほどシャンプーの際痛みを感じたのは人生で初めてで、本当に涙目になるくらい痛かったです。本人もやっていて分かっていると思います。
    カットも早く終わらせたいという気持ちが伝わってきたので、もう少し丁寧にしてもらいたかったです。
    おすすめされたトリートメントを断ったことで施術に態度が表れているように感じてしまいました。
    低価格でやってもらっているためこのようなことを投稿するかは迷いましたが、今後の参考にしていただきたいです。

    ありがとうございました。

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    🤍トレンドヘア 透明感カラー🤍さんからの返信

    ま様
    この度はLANDへのご来店誠にありがとうございました。
    シャンプーの際、力加減やお客様への気遣いが足りず、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    以後、このような事がないよう努めてまいります。
    スタイリスト KOKORO

    返信日:2024年11月5日
  • にゃさんの口コミ

    女性 / 50代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーをお願いしました。
    メインの美容師さんの他に、手が空いてる美容師さんが、手伝ってくれて、とても手際良く進みました。
    スタッフもお客さんも若い方でいっぱいで、それなのにとても上品な仕上がりでした。

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    🤍トレンドヘア 透明感カラー🤍さんからの返信

    にゃ様
    この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。 接客面、技術面共に、満足頂けて大変嬉しく思います! これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します! 店舗責任者 北川

    返信日:2024年11月13日
  • koさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    相談に乗っていただいたり、髪色も綺麗に染まりました
    ありがとうございます

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    🤍トレンドヘア 透明感カラー🤍さんからの返信

    ko様この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。 仕上がり満足頂けて大変嬉しく思います! まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します! 店舗責任者 北川

    返信日:2024年10月3日
  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    優柔不断なのでたくさん話したり似合うように決めてもらいました!
    こんどは髪質改善に行きます!

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    🤍トレンドヘア 透明感カラー🤍さんからの返信

    m様この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。 一緒に相談して決められてよかったです!髪質改善も是非お待ちしてます! まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します! 店舗責任者 北川

    返信日:2024年10月3日
  • たまさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    どのようなカラー・カットが似合うかについて、私の要望を丁寧にカウンセリングしたうえで、おすすめを提案くださったので、安心して施術をお任せできました!🤍✨

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    🤍トレンドヘア 透明感カラー🤍さんからの返信

    たま様
    この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。 接客面、技術面共に、満足頂けて大変嬉しく思います! これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します! 店舗責任者 北川

    返信日:2024年9月12日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がり大満足です!!
    希望通りのカット、カラーになりました☺️
    カラーの相談もしっかり聞いてくださりありがとうございます!!

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    🤍トレンドヘア 透明感カラー🤍さんからの返信


    この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。 カット、カラーの仕上がり満足頂けて大変嬉しく思います! これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します! 店舗責任者 北川

    返信日:2024年7月22日
  • ゴジラさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーされてる際頭を持っていかれるほど髪の毛を引っ張られました。自覚されてますよね?カウンセリングの際にプラス1000円ちょいで長持ちするカラーはどうですかと営業を持ちかけられ断った際その後態度に出るように不貞腐れましたよね。私自身その場で文句を言えないタイプなのでこちらから失礼させて頂きます。カラーが終わるまでずっと髪を引っ張られ涙をこらえましたが担当のあなたがいなくなった後普通に泣きました。美容院に行くのが精神的に怖くなりました。あなたがいる美容院にはもう2度と利用したくないです。しないです。

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    🤍トレンドヘア 透明感カラー🤍さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    この度はお客様の大切な髪の毛を任せて頂いた中で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    今後はこのような事がないよう技術、接客を見直し、改善に努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    スタイリスト みづき

    返信日:2024年7月22日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とても素敵に仕上げてくださりありがとうございます。
    髪の量をあまりすかないで…とお伝えしたつもりだったのですが、ガッツリすいてくださっていて驚きました…💦
    リピートしようと思っていたので少し悲しいです。

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    🤍トレンドヘア 透明感カラー🤍さんからの返信

    この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。 カットの仕上がりに関しましてお客様のご希望の量感に添えず、大変申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、スタッフの技術レベルの向上に対しての指導をしっかりさせて頂き、技術向上に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
    店舗責任者 北川

    返信日:2024年7月22日
  • うなさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    時間の変更にも対応していただいて仕上がりも最高でした😽✨✨共通の趣味で話が盛り上がってとても楽しかったです!

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    うな様
    この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。 次も楽しくお話しながらカラーなどできれば嬉しいなと思いますので、また是非ご来店くださいませ!スタッフ一同楽しみにお待ちしております!
    店舗責任者 北川

    返信日:2024年7月22日
  • Renaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛くして頂きましてありがとうございました!
    またの機会がありましたらよろしくお願い致します!

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    🤍トレンドヘア 透明感カラー🤍さんからの返信

    この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。
    仕上がり満足頂けて大変嬉しく思います! これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します! 店舗責任者 北川

    返信日:2024年7月22日
  • しののんさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術ありがとうございました!
    色々お話できて楽しかったです☺️
    この色で実習頑張ってきます〜〜
    次のカラーもお願いしたいです🙇🥺

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    🤍トレンドヘア 透明感カラー🤍さんからの返信

    この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。
    実習前の大切なカラー任せて頂きありがとうございました!これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します!
    次回のカラーも是非ご来店いただけると嬉しいです!
    スタッフ一同楽しみにお待ちしております!
    店舗責任者 北川

    返信日:2024年7月22日
  • ゆきさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて利用しましたが、担当してくださった方も
    自分の理想に近いようにカットしてくださって
    大変大満足です!!また利用させていただきます😊

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    🤍トレンドヘア 透明感カラー🤍さんからの返信

    ゆき様
    この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。 理想の仕上がりと感じて頂けて大変嬉しく思います! これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します!
    店舗責任者 北川

    返信日:2024年7月22日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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