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マツエクが好評マツエクを施術した83%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い91%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
9件の口コミ中1〜9件表示
- 掲載者がピックアップ
みたんさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてマツエクをすることを伝えましたが、とても親身に親切にデザイン等一緒に考えて頂きました。 不安がいっぱいだったのですが自分の理想通りになりとても嬉しかったです！ お姉さんもとても優しく柔らかい方で、嬉しかったです 是非またお願いしたいと考えております この度はありがとうございました
来店日：2026年5月13日
リラ金山駅前店 ✩.*˚カワイさんからの返信
この度はご来店頂きましてありがとうございます♩♩ 初めてのエクステを任せて頂きありがとうございました😌 とってもお似合いでした♡ 喜んで頂けてとても嬉しいです🍀ぜひまたお待ちしております！🩰ྀི
返信日：2026年5月13日 
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
説明や対応はとても良かったのですが、 オフの際、瞼の間に挟むものが入り込みすぎて目に当たって痛かったのと薬剤で取れきれなかったのか綿棒でつよく擦られて痛かったです。 仕上がりは、ばらつきがあり根本ギリギリでつけられていたり粘膜に当たって目に違和感がずっとあります また、グルーなのかはわかりませんがすごく目立っていてなんか汚く見えて嫌な感じです。 モデルなのは承知ですが、ここまでひどいのは初めてだったので残念でした。
来店日：2026年5月16日リラ金山駅前店 ✩.*˚カワイさんからの返信
この度はご来店頂きましてありがとうございました。 せっかくご来店頂いたのにも関わらず、技術不足により不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありません。 オフの際にお痛みを与えてしまい、仕上がりに関してもご満足頂ける施術をご提供できず深く反省しております。 まだまだ未熟な中でも、精一杯お目元を可愛くお仕上げしたいという思いは強くあるからこそとても申し訳ない気持ちでいっぱいです。🙇♀️ 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年5月16日
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツエクで少し緊張していましたが、お姉さんがとても優しくて安心して施術を受けられました✨ デザインについても丁寧に説明してくださって、違いなどもすごく分かりやすかったです！ 接客も施術も丁寧で、仕上がりも大満足でした‼️ またお願いしたいと思いました😻
来店日：2026年5月13日リラ金山駅前店 ✩.*˚カワイさんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました♩ また、とても嬉しいお言葉ありがとうございます🍀🍀 初めてのマツエクを施術させて頂けて、私も嬉しく思います☺️ᩚ ぜひまたご予約お待ちしております✩.*˚
返信日：2026年5月13日
aさんの口コミ
女性 / 30代前半
本日、初めて来店しましたが、最悪でした。 時間無駄にしました。 別のお客さんと勘違いしてたりもしていました。予約状況や連携もとれてない店なんだなと思いました。 まず予約が15時にも関わらず私は遅れる事もなくむしろ15分前には到着していたのに、20分近く待たされました。しかもなにも声かけもなく、カウンセリングも適当でした。こっちが聞いてもアドバイスもないし詳しい説明もない。それに技術面でも先輩との会話でオフが苦手だから変わるねとか練習の意味もないのではと思った。結局オフをやっていたのは先輩でした。私の元々ついていたマツエクがオフしずらいボリュームタイプのLEDだったのもあった為だとは思いますが途中で、次のお客さんが来たから急いでみたいなこと言われてて遅いから先輩が変わってマツエクをつけてくれてましたが、120本の予約で来店してるのにも関わらず時間の関係で90本しかつけれませんとか言われ正直ありえないと思った。私が遅刻して来店した訳でもないし寧ろ最初から前のお客さんから時間おしていたのかしらないけど20分待たされ挙句に90本しかつけれないとか納得できない点ばかりでした。それにつけおわったあと鏡もみせてくれない店なんて初めてでした。普通出来上がり確認させるの当たり前なのでは？ とにかく早く次のお客さん案内してやりたいからか店都合で私にはなにも関係ないですよね？ 技術も下手だったしこんな店、二度と来店しません。
来店日：2026年5月12日
郁加さんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから丁寧にして下さり、安心して施術を受けることが出来ました🥺 丁寧で早いのにとても綺麗な仕上がりで大満足です☺️🩷 ありがとうございました🍀
来店日：2026年5月11日リラ金山駅前店 ✩.*˚カワイさんからの返信
この度はご来店頂きましてありがとうございました♩ そう言って頂けて嬉しいです😌ᩚ 更に可愛らしいお目元になりましたね🎀 ぜひまたお待ちしております♩
返信日：2026年5月13日
莉央さんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛くしてもらえて大満足です♪♪ リピしたいです！！！
来店日：2026年5月11日リラ金山駅前店 ✩.*˚カワイさんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました♩ 嬉しい口コミもありがとうございます🍀 またお待ちしております！🎀
返信日：2026年5月13日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
練習モデルだと思えないくらいめちゃ可愛くしてくれました🥹🥹💞💞お姉さんも可愛くて最高です😽
来店日：2026年5月4日リラ金山駅前店 ✩.*˚カワイさんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました♩ また、モデル様のご協力もありがとうございます🍀 久しぶりのエクステ、とてもお似合いでした🧚♀️ またお待ちしております♩
返信日：2026年5月13日
にゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客ありがとうございました(^^) 仕上がりも満足です！ 家でのケアの方法とかも結構気になってたので 教えてもらえてよかったです！
来店日：2026年5月2日リラ金山駅前店 ✩.*˚カワイさんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました♩ エクステはコーティングで束感を作って頂くとより可愛らしいお目元になり、バラツキも防ぐことができるのでオススメしております😌ᩚ ぜひケアしてみてください✨ またお待ちしております♩
返信日：2026年5月13日
菜生さんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も施術もとても丁寧で、安心して施術を受けることができました！ 相談にも優しくのってくださり、嬉しかったです😌 仕上がりもとても綺麗で大満足です！またお願いします♡
来店日：2026年4月29日リラ金山駅前店 ✩.*˚カワイさんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました♩ 喜んで頂けて嬉しいです☺️ᩚ またお待ちしております🍀
返信日：2026年5月13日
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