4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
先日はありがとうございました❕
今回カットカラーをやってもらったのですが、当日担当していたお客様が多く、カラーはジュラさんではない方にやって頂きました。元々同じ専門の先輩であり、存在を元から知っていた上でクリスマス前は絶対ジュラさんにやってもらいたい！と思って目掛けて予約も入れたので少しショックではありました、
でもカットは理想通りの形になり、ヘアセットの仕方も丁寧に優しく教えてくださったのがとてもうれしかったです❕ありがとうございました🙇♀️🙇♀️
女性 / 20代前半
書くのが遅くなってしまい申し訳ございません🥲
前回、他の美容室で知らない間に黒染めの薬をいれられて暗くされてしまい、今回、ハイトーンできるか不安だったのですが、できる限りでして頂き本当にありがとうございました！( ᵒ̴̶̷̤ ᵒ̴̶̷̤ )
色落ちも綺麗でまろみのあるミルクティーカラー楽しめました🥰あと、ストレートアイロンでの顔周りの巻き方も教えていただきとても参考になりました🍀お話もとても楽しかったです！
実習までにまだ時間があるので、もう少しハイトーン楽しむためにまたお伺いしたいと思います！
今回は本当にありがとうございました🥰
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！(*^^*)
なかなか理想通りの髪色にならず悩んでいたのですが、メッセージのやり取りやカウンセリング等とても真摯に話を聞いて下さり、似合う髪色や髪型などアドバイスも沢山してくれたのでとっても満足の仕上がりでした！！！
2週間ほど経過したのですが、色落ちも可愛くいい感じのハイトーンになってきました♪
スタッフの皆さんも明るく楽しかったです！
また是非よろしくお願いします！❤︎
女性 / 30代前半
思ったより時間がかかりました
髪型は気に入ってますがカラーが思ったより暗く仕上がりました
周りからは褒められたので満足はしています
女性 / 20代前半
ブリーチをして、カラーを入れていただいたのですが、お願いした画像の色と同じようにしていただいてとても気に入っています！！😊❤️
たくさん希望をお話しできて、巻き方や染めた後のケアも教えていただけました！！
ぜひまたお願いしたいです🙇♀️🙇♀️
女性 / 20代後半
はじめての来店で緊張しましたが、とても丁寧に説明や声をかけをしてくださり、安心してお任せすることができました！
また、髪の毛の相談にも親身に乗ってくださりとても満足のできる仕上がりでした☺️
色落ちして、どのように色が変わっていくか楽しみです✨
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！
とても綺麗にカラーして頂き感激です！
お店の雰囲気も会話も楽しくてまた是非お願いしたいと思いました！
女性 / 20代前半
初めて行きましたが、とても親身になって髪型だったりカラーを考えてくださいました！！
スタッフさん達も仲が良くまた行きたい！！と思える居心地の良い美容室でした！！
ぜひ、また利用したいです！！！
ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
久しぶりのカラーとカットでしたが、長さやケアの方法、巻き方などを丁寧に親身になって教えてくださって、すごく優しくてありがたかったです🙇♂️
またカラーの際はここに行きたいです！
ありがとうございました🙇♂️
女性 / 20代前半
書くのが遅れてしまい申し訳ございません🙇♀️
この度は施術を行なって頂き、ありがとうございました！！
色々なお話もすることが出来てとても楽しかったです🎶
施術を行なって頂いたJURAさんを含めスタッフさんの
お気遣いや対応が心地よく、素敵なお時間を過ごすことが出来ました！
カラーの相談をした所、私の髪質や髪の状態を踏まえた上で
ご提案をして頂き、とても素敵なお色に仕上げてもらいました☺︎
また、質問したことにもすぐお答え頂き、とても親身になって話を聞いて貰えました ✿
今回カットとカラー、トリートメントをお願いして、自分とは思えない程可愛く、素敵にして頂きました☺︎♡ 色々な場面でのカラーやカットをお願いしたいなと強く思いました！
またよろしくお願いします😌🤍
女性 / 20代前半
理想通りのカットと、可愛い色にしていただきありがとうございました！
細かいカウンセリングやご提案をしてくださり嬉しかったです☺️
女性 / 20代前半
お店の雰囲気もとても良く楽しく過ごせました。髪色もカットも一緒に決めてくれて、いい感じになってよかったです。
女性
面白いスタッフさんが多くて楽しかったです！
女性 / 20代後半
ミニモ内でのやり取りもスムーズで、仕上がりにも満足です！施術中の会話もたのしく、快適に過ごせました。ありがとうございます！
女性 / 20代後半
カラーは透明感のある、柔らかい雰囲気にしていただき、とてもかわいかったです。
カットもとても気に入っています。
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
髪型や色の相談を親身に、そして的確にしてくださいました☺️✨
久しぶりの前髪も、インナーカラーも、
本当に可愛くて、すでに周りから好評です♡
ありがとうございました💕💕
女性 / 20代前半
仕上がりはとても良かったですが、他ははっきり言って微妙です。
何点かあるのでまとめて書きます。
○書いてあることと実際のことが違います。
(これはminimo的には大丈夫なのか…？？)
予約は10時からできるが、コロナの関係で開店は11時からということで、その日は10時から対応いただける美容室を探していたので別日に変更。
記載されていないロング料金(+1100円)も取られました。
ロング料金については事前に説明もなく、仕方なく払いました。
○スタッフの私語が目立つ
お友達のお客さんが来ていたり、スタッフ同士の私語が目立ちます。
途中で「失礼します」の言葉もなく、私のカードを持っていったり…私が神経質なのでしょうか？
お友達のお客さんには、実際にはお友達が持ってき忘れた5％オフになるクーポンを適応されてました。これはアリなのでしょうか？
○とにかく待たされる
席に案内されて10分以上待たされました。
カラーの時も薬剤付けられたまま放置、途中で様子を見ていただくことも無く、確認もないまま待たされ、流されました。
まとめると、仕上がりは良いが記載されていない料金を取られます。
また、【全員】と記載されていますが、次回からはminimoから予約できない、新規料金のようです。
とにかく記載されていることと実際のことが違う、料金も多く取られる、スタッフの態度が悪い。
仕上がりはいいので星5ですが、他は納得いっていないことも多いです。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
トリートメントでお得にサラサラにしてもらいました〜！可愛くて面白くて素敵な方でとっても楽しかったです😊💕
ありがとうございましたー！！
女性 / 20代後半
とても丁寧で良かったです！
ありがとありがとうございました😊
また是非お願いいたします🌷
男性 / 20代前半
ミニモでの対応がとても迅速ですぐ予約してすぐ切ってもらえました。炭酸スパが気持ちよかったです。
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