シン艶カラー／ブリーチの口コミ・評判(ZEST中野店)

4.3

仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.4

5件の口コミ中1〜5件表示

はやとさんの口コミ
男性 / 20代前半
カラーがとても上手くてとても良かったし接客もとても丁寧で良かったです！！ありがとうございました
ワンカラーのみ🦊 ¥2,200
来店日：2026年5月13日
yamaguchiさんの口コミ
男性 / 20代後半
根本1cm伸びており毛先にかけて半分にライトナー履歴がある状態で、ワンカラーでは多少のムラが出る可能性があることは理解した上で施術をお願いしました。しかし、左右で染まり方に差があり、同じ施術とは思えない仕上がりだった点はかなり残念でした。担当が2人に分かれていたとはいえ、技術に統一感がなく、正直プロとして疑問を感じます。カウンセリングも非常に簡素で、元の明るさが12トーン程度の状態から、8トーン前後のアッシュブラウンを希望する写真まで見せていたにも関わらず、仕上がりは緑みがかなり強く、イメージとは大きく異なっていました。会話もほとんど広がらず、こちらの希望を深掘りしようという姿勢が感じられなかったため、ヒアリング不足が原因だったのではと思います。また、施術中の他のスタッフの待機姿勢も気になりました。カウンター内で複数の女性スタッフがたむろしており、鏡越しに何度も目が合う状況が落ち着きませんでした。特にシャンプー時、椅子を倒す瞬間から起き上がるまでずっとこちらを見続けていたスタッフがおり不快でした。さらに、シャンプー時には謎のタイミングでスタッフが途中で入れ替わり、流す作業だけ別の方が担当していたのも不自然でした。視界が遮られている状態で突然担当が変わるのは不安ですし、単純に時間配分やオペレーションがうまく回っていない印象を受けました。研修歴1年の若いスタッフによる格安メニューだったため、ある程度は理解して予約しましたが、今回の内容は価格以前の問題だと感じます。難易度の高いオーダーをしたわけでもないので、全国展開している美容室としてはかなり期待外れでした。
ワンカラーのみ🦊 ¥2,200
来店日：2026年5月12日
シン🦊 艶カラー／ブリーチさんからの返信
この度は仕上がりや接客面において、ご満足いただける施術をご提供できず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より安心してお任せいただけるよう技術・接客ともに精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年5月19日
あゆなさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な施術で可愛いカラーにしてもらいました！お話も楽しくてまたお願いしたいです！
ワンカラーのみ🦊 ¥2,200
来店日：2026年5月7日
さらさんの口コミ
女性 / 20代前半
しんさんに髪質改善をしていただきました。とてもつやつやサラサラになってこんなにダメージ毛でも綺麗になるんだなと感動しました😢 また絶対行きます！
ワンカラーのみ ¥2,200
来店日：2026年5月3日
はるかさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてお願いしましたが、とても丁寧で素敵なカラーありがとうございました^^ またお願いいたします🙇‍♀️
ダブルカラー ¥3,000
来店日：2026年5月2日