4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.6大満足です！ありがとうございました！
是非またお願いしたいです〜〜
女性 / 20代前半
理想通りの仕上がりで大満足です！
女性 / 20代前半
とても良かったです！
女性 / 10代後半
青系か紫系にしたくて今回伺ったのですが、今回の1、2回のブリーチでは無理とのことだったので2回のハイブリーチのメニューに変更してできる色に染めることになりました。
相談して色味を決めるとおっしゃっていたのですが、その時に見せて頂いたカタログは地毛に近いような好みでは無い色味しかなく、ブリーチ2回すれば大体の色味は入ると思っていたのでこのような地味な色にしか出来ないのかと残念でした。実際に完成した色はカタログで見た色より明るく黄色味の強い金髪になってしまい自分が想像していた髪色にならなかったのでショックでした。
せめてブリーチした後の色味を決定する段階で、もう少ししっかり相談して決めて頂きたかったです。
女性 / 20代後半
丁寧に説明してくださったり、場を和やかにしてくださったり、ありがとうございました。カラーも大満足です！
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
久しぶりのブリーチで利用しました。
価格提示、どんな風に色が抜けるかなど詳しく教えていただきとても助かりました。
また次も利用します🙆♀️
女性 / 20代前半
色相談に乗ってくださりありがとうございました！
明るくフレンドリーに接してくださり楽しかったです🙌
綺麗な色で嬉しいです！！
女性 / 20代前半
何度も丁寧に色のカウンセリングをして下さってありがとうございました！！可愛く仕上げて頂いて嬉しかったです🧡
ありがとうございました！！！
女性 / 20代前半
男性に対し恐怖心があり、いつも女性の美容師さんを予約しています
今回、はじめはリノさんが挨拶してくださったのですが、シャンプー台で視界を奪われた段階で突然男性にバトンタッチし、ドライヤーまでその男性に施術していただきました
顔のわからない男性に頭を触られることはとても怖く、不安を感じました
男性の方はとても丁寧に施術してくださいましたが、初対面の男性に触れられる恐怖心で、とても辛い時間を過ごすことになりました
他にも
・minimoで間違ったメッセージが届く
・時間を早めたいと言うわりに何時に行けばいいのかギリギリまで伝えてくれない
・施術の性質上24時間頭を洗えないにも関わらず、シャンプーなしで施術に入った
・帰宅後すぐ髪がうねうね、ボサボサに戻っていた
など、全体的に残念なサロンだなという印象を受けました
お二人は丁寧に接客をしてくださったのですが、サロンの教育や運営に思いやりが欠けているのかなと思いました
解答に対し追記：
「ただ、お客様の口コミは事実ではない発言及び性別の差別です。
お控えください。」
→男性に対し恐怖心があるのは、DVを受けた経験からです
相手の背景を考えず、上記の発言を性差別と捉えてしまう方なのだと知り、さらに残念です
とても親切にしていただきました！
ありがとうございました♪
女性 / 20代前半
丁寧で、理想通りなとても綺麗な仕上がりでした！
大満足です！
女性 / 20代前半
よかったです！またお願いします🙇♀️
女性 / 20代前半
神のことを考えて色を提案していただき、綺麗な色に染めてもらいました。ありがとうございました。
男性 / 20代前半
とても良かったです！
またお願いします⭐️
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とても良かったです。
女性 / 20代前半
希望通りの色になりました。
ありがとうございました！
男性 / 20代前半
なりたかったイメージ通りの青髪と全く同じだったので感動しました！中々希望通りの色にならなく美容室を転々としていましたがりのさんお陰でまた通いたいと思いました！次回また夏休みの時にお願い致します🤲
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