4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0女性 / 20代前半
マッサージを受けることも普段あまりなかったため、施術中の痛みや施術後の筋肉痛もあり、戸惑いましたがリンパが流れた結果かと思います。
初めての痩身エステで不安もありましたが丁寧に対応していただきありがとうございました。
女性 / 30代前半
担当は浦辺さんが施術していただきました。
丁寧な方で笑顔がとても素敵な方でした。
機械を当ててもらいすぐわかる程の変化でした！老廃物が溜まってので痛いかもしれませんときちんと説明しながら施術していただき
びっくりするほど顔が小さくなってました。
肌のトーンアップもして無料なのが驚きです。
本当にありがとうございます。
女性 / 20代前半
朝倉さんで予約したのに浦辺さんという違う方が来ました。本日のDMも、何も言っていないのに、朝イチに｢本日キャンセルですか？｣と一言。施術中に施術師さんの手が当たってもすみませんも特に無し。施術時に、｢痛かったら教えてください｣という割にはあまりにも痛すぎる。そして｢鏡を見てください。｣と鏡を渡されますが、変わったような気がする…？と錯覚させているだけでか何が変わったのかはわかりませんでした。積み重ねが大事なのでしょうけど、変わっていないのに変わったように無理やり見せてる感が凄かったです。その後のお友達紹介で無料でやって頂けたパックも全顔面に伸ばしきれてなく乗せて少し広げただけで適当。パック終了後のふきとりも顔の外側の方は全く取れておらず、顔を触ったらベタベタしていて気付きました。施術内容も接客も、全体的に満足いかなかったです。せめて礼儀くらいちゃんとしたらどうでしょうか、というのが客的意見です。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました✨
遅刻してしまったのにも関わらず丁寧な対応で施術をしていただきました。
効果もすぐわかって肌がもちもちになりました😂
女性 / 20代後半
今回はありがとうございました！気持ちよかったです！
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました☺️
とても丁寧で一生懸命な接客をしてくださり、癒されました。
またよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
親切に丁寧に説明してもらえました！
施術後はフェイスラインが変わっただけでなく、顔も軽くなって嬉しいです☺️
女性 / 20代後半
とてもスピーディーに背術していただきました！ありがとうございました。
女性 / 20代前半
気持ちよかったです😊
女性 / 20代前半
丁寧な施術で、お話もとても楽しかったです！
女性 / 20代前半
優しい方でとっても良かったです😊
女性 / 20代後半
当日の予約でしたが丁寧に対応して頂きありがとうございました♩紹介してくださったサロンも楽しみです(^^)
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました
女性 / 20代後半
とてもスムーズで丁寧に接客していただきました。
クレンジングや洗顔の時に拭き取りに使用されていたシート？が私の敏感肌は少し痛みを感じました。でもマッサージはとても気持ちがよく、顔が柔らかくなりました！ありがとうございました。
女性 / 20代後半
とても気持ちよかったです🥺
また機会があればよろしくお願いいたします！
女性 / 30代前半
とても親切にして頂き、施術も満足でした！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
この度はありがとうございます！
リンパマッサージよかったです
女性 / 20代後半
無料でフェイシャルをさせていただけてとても良かったです。時間変更もありがとうございました。
ただ接客態度や清潔感がないのが本当に最悪。
カーテンを雑に閉められる、スタッフの髪型も清潔感がない、早口で顔に表情もなくつらつらと喋られるなどなど……。
帰り際にはパウダールームに案内もしてくれないどころか、最低限の鏡とブラシすら貸してもらえず当然髪の毛はぐちゃぐちゃに癖が付いているまま退店させられました。
整えていないのだから変な髪型になるのは当然なのにスタッフはクスクス笑い。
帰りの雰囲気も早く帰れよと言わんばかりでした。
施術してくださった方は妊婦さんのようでしたし、お身体も大変だしマタニティブルーなど体調不良やつわりもあるかと思いますが態度が悪くなったり雑な接客されるくらいなら他のスタッフに変わって欲しかったです。
あと予約スタッフの名前と担当者の名前が違ったのも気になりました。
電話では時間変更難しいと言われましたがDMでは大丈夫ですと連絡があり全然双方違うことを言われましたのでスタッフの連携もとれてないのかなと感じました。
練習で月に150名施術しなければいけないと言っていましたがこの態度では絶対に無理だと思います。
こちらも無料で施術させていただいているので多少は目を瞑りますが元々エステティシャンだった身からすると態度や清潔感は改善していただきたいなと思います。
他の系列のお店の予約もさせられましたがもう二度とこのお店、系列には行かないので即刻キャンセルさせていただきました。
女性 / 20代後半
粧材の説明なども丁寧にしてくださいました。体感も聞いてくださり心地よく施術を受けることができました。
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