F & Ｔネイルサロン(エフアンドティネイルサロン)

F&T ネイルサロン

Dさんの口コミ

女性

研修中の技術の話の前に、 ・日本語がほぼ通じない ・施術中ずっとイヤホンで何か（中国語？）を聞いてる これはどうなのかと思いました。 途中で「濃いめに塗れますか？」と聞いたのですが 「これ、これ、、？」しか言わなく意思疎通ができなかったです。 あと最初の爪の処理の段階も痛くて、2箇所も出血しました。 ライトを当てられる時も熱すぎて熱いと伝えたのですが、その後もずっと熱くてつらかった。 指の持ち方もすごく雑すぎた。 施術中こんなにひやひやしたのは初めてでした。

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F&T ネイルサロンさんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご不安やご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 施術中のコミュニケーション不足や対応につきまして、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止めております。また、ケアの際に痛みや出血があったこと、ライトの熱さへの配慮が十分でなかったことにつきましても、深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、技術面だけでなく接客・カウンセリング・施術中の配慮についても改めて見直し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年6月15日

ゆゆさんの口コミ

女性 / 20代前半

2回目でしたが、丁寧に施術していただいて大満足です！！！ またお願いしたいです！！🙇‍♀️

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ぬくぬくさんの口コミ

女性 / 50代前半

とても丁寧、綺麗に仕上げていただきました。 また行こうと思っています！ 頑張ってください！！

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