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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した100%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
田村 真菜の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
5.0
26件の口コミ中21〜26件表示
ぱさんの口コミ
女性
予約のやりとりの段階から、とても誠実にご対応頂きました。 当日は、入念にカウンセリングしてくださりました。グラデーションや縮毛矯正をした履歴のある髪の毛でしたので、大変だったと思いますが、とっても綺麗な色に染めていただけました。 満足です！！！ありがとうございます！！
来店日：2024年9月26日
田村 真菜さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ カラー気に入っていただけてよかったです😄🩷 また機会がございましたらご予約お待ちしております♪
返信日：2024年9月27日
hさんの口コミ
女性 / 20代前半
事前予約の際から、とてもスムーズで丁寧な返信に関心していました🥺👌🏻✨ 当日はもともと、カラーとトリートメントで予約していましたが、カウンセリングの際に、髪の毛がパサついていて、ブリーチでとても傷んでいて広がってしまうのが悩みなんです。。 と打ち明けると、こういう施術もありますよ！と髪質改善縮毛矯正してみるといいかもしれないです！と提案をして頂き、その場でそちらに変更させて頂きました。 施術前も、髪質改善はそもそもどういうものなのかなどや髪質改善縮毛矯正とはどんなものなのかなど、実際の流れや手順までとっても丁寧に教えてくれました。 今回初めてで少し不安でしたが、そういったスムーズな且つ丁寧な対応に、安心して出来上がりを楽しみに待てました！ 施術を受けてから何日か経ちますが、その時のサラサラ艶々髪がその日以上に持続しています！！！ その際一緒に購入させていただいたシャンプーやリンスーのおかげかもです😂 期待以上の結果だったので、とっても満足しています。 ありがとうございました😭💕💕 会話もとっても楽しませてもらったのでまたぜひ、お願いしたいです！！！
来店日：2024年7月29日田村 真菜さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 仕上がり満足していただけてよかったです🤭🤍 また機会がございましたらお待ちしております✨
返信日：2024年9月27日
深雪さんの口コミ
女性 / 40代後半
ヘアカラーしにツーシャンプーしてもらいました。目立たない色だったので、わかりませんが、艶やかな仕上がり！
来店日：2024年7月28日田村 真菜さんからの返信
ご来店ありがとうございました！！ また機会がございましたらお待ちしております♪
返信日：2024年9月27日
諒さんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色の相談にも親身に対応して頂けて、可愛い髪色になりました。ありがとうございます。
来店日：2024年7月17日田村 真菜さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ お色気に入っていただけてよかったです🤍 またお待ちしております🪄︎︎◝✩
返信日：2024年7月20日
mariさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約もスムーズだったのと、丁寧にカラーしていただけたのでよかったです(^^)お話も楽しくさせてもらいました。 これからも頑張ってください！またお願いしたいです！
来店日：2024年7月4日田村 真菜さんからの返信
先日ご来店いただきありがとうございました！ カラー気に入っていただけてよかったです🤍 ぜひまたお待ちしております♪
返信日：2024年7月7日
はるるんさんの口コミ
女性 / 40代前半
トーンダウンして頂きたく施術してもらいました。気になっていることと希望をひと通り伝えたら、『ちょっと希望した色より明るくなります。』と…。こちらからしたら(ん？なんで？そんな難しいこと言ってないんだけどな。。。)と思いましたが、『明るくなるならもう１つ暗めにしてもらって良いです。』と伝えたら今度は『相談してきます。』と言ったきり。そのままシャンプー、カラーへと移行するので、結局最初の希望の色にするのかもっと暗めにするのかハッキリせずこちらから聞きました。 全体的に説明不足すぎます。 やはりプロならなぜ希望した色より明るくなるのかきちんと理由を言って、別の提案をしないと客が不安になります。 結果、思ったよりも真っ黒で地毛の色よりかなり黒くて違和感です。早く色落ちしないかなぁ…と思っています。 染めむらは無かったです。全体的にキレイに染まってました。 これからもっと接客を重ねて、お客さんとコミュニケーションをとって不安が残らないように説明して頂けたらと思います。頑張ってください。
来店日：2024年5月22日田村 真菜さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。 ご希望に添えず申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう技術レベル、接客対応等努めてまいります。 貴重なお時間とご意見ありがとうございました。
返信日：2024年5月26日
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