4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 50代前半
とても気配りが出来ていて、気持ち良い接客でした。
前髪のアイロンのやり方も教えて下さり、ありがとうございました。
女性 / 40代前半
予約は全体カラーだったのですがカウンセリングの時にしばらく放置していたイヤリングカラーの相談をさせて頂いたら急遽イヤリングカラーも追加でやって頂きました。
田村さんのカラーの提案などカウンセリングの感じが私には良かったです(^^)
嫌な顔せず変更を引き受けて頂きありがとうございました。
大体の施術終了時間も教えて下さりとても丁寧な接客でした(^^)
シャンプーやカラーも手際良く、希望通りの色に染まってとても満足です！
また機会がありましたら宜しくお願い致します(^^)
女性
とても丁寧で、日時の変更も柔軟に対応していただきました！
女性 / 20代後半
接客も出来上がりも満足です。
また伺いたいと思います。
ありがとうございました！
女性
とても綺麗に仕上げてくださりありがとうございます🎶
またよろしくお願いします😊
女性
トリートメントつるつるにしていただき大満足です🥰
私は結構人見知りするタイプであまり話せない方なのですが、とても明るくて笑顔が素敵な優しい方でリラックスしてお話できて良かったです！
説明もしっかりしてくださって、分かりやすかったし、おすすめしていただいたトリートメントもとっても良くて買って良かったです☺️
仕上げの時には、私がレイヤー入れている事もあり
レイヤーを綺麗にみせてくれるようにスタイリングしていただいて、心遣いが本当に嬉しかったです☺️✨
夕方お友達とご飯だったのですが、髪のツヤツヤさとスタイリング褒めてもらって最高でした！
とにかく髪の毛サラサラで毎日ニコニコです！
本当にありがとうございますした🥰
女性 / 30代前半
体調不良での日程変更も快く対応してくださりとても感謝しています。
カラーもなんとなくで決めていったのですがあいまいな要望にも対応して下さいました。
お話しも楽しかったですし、接客もくどすぎず冷たすぎずとてもちょうど良かったです。
最後も髪を巻いてくださりとても嬉しかったです。
仕事終わりに行きましたが、明るい気持ちで施術を受けて帰宅することが出来ました。
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました！😖
色々とカラーを提案してくれてとても可愛いカラーになりました！
女性
予約のやりとりの段階から、とても誠実にご対応頂きました。
当日は、入念にカウンセリングしてくださりました。グラデーションや縮毛矯正をした履歴のある髪の毛でしたので、大変だったと思いますが、とっても綺麗な色に染めていただけました。
満足です！！！ありがとうございます！！
女性 / 20代前半
事前予約の際から、とてもスムーズで丁寧な返信に関心していました🥺👌🏻✨
当日はもともと、カラーとトリートメントで予約していましたが、カウンセリングの際に、髪の毛がパサついていて、ブリーチでとても傷んでいて広がってしまうのが悩みなんです。。
と打ち明けると、こういう施術もありますよ！と髪質改善縮毛矯正してみるといいかもしれないです！と提案をして頂き、その場でそちらに変更させて頂きました。
施術前も、髪質改善はそもそもどういうものなのかなどや髪質改善縮毛矯正とはどんなものなのかなど、実際の流れや手順までとっても丁寧に教えてくれました。
今回初めてで少し不安でしたが、そういったスムーズな且つ丁寧な対応に、安心して出来上がりを楽しみに待てました！
施術を受けてから何日か経ちますが、その時のサラサラ艶々髪がその日以上に持続しています！！！
その際一緒に購入させていただいたシャンプーやリンスーのおかげかもです😂
期待以上の結果だったので、とっても満足しています。
ありがとうございました😭💕💕
会話もとっても楽しませてもらったのでまたぜひ、お願いしたいです！！！
女性 / 40代後半
ヘアカラーしにツーシャンプーしてもらいました。目立たない色だったので、わかりませんが、艶やかな仕上がり！
女性 / 20代後半
髪色の相談にも親身に対応して頂けて、可愛い髪色になりました。ありがとうございます。
女性 / 20代後半
予約もスムーズだったのと、丁寧にカラーしていただけたのでよかったです(^^)お話も楽しくさせてもらいました。
これからも頑張ってください！またお願いしたいです！
女性 / 40代前半
トーンダウンして頂きたく施術してもらいました。気になっていることと希望をひと通り伝えたら、『ちょっと希望した色より明るくなります。』と…。こちらからしたら(ん？なんで？そんな難しいこと言ってないんだけどな。。。)と思いましたが、『明るくなるならもう１つ暗めにしてもらって良いです。』と伝えたら今度は『相談してきます。』と言ったきり。そのままシャンプー、カラーへと移行するので、結局最初の希望の色にするのかもっと暗めにするのかハッキリせずこちらから聞きました。
全体的に説明不足すぎます。
やはりプロならなぜ希望した色より明るくなるのかきちんと理由を言って、別の提案をしないと客が不安になります。
結果、思ったよりも真っ黒で地毛の色よりかなり黒くて違和感です。早く色落ちしないかなぁ…と思っています。
染めむらは無かったです。全体的にキレイに染まってました。
これからもっと接客を重ねて、お客さんとコミュニケーションをとって不安が残らないように説明して頂けたらと思います。頑張ってください。
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