96
マツパが好評マツパを施術した88%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い94%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
15件の口コミ中1〜15件表示
- 掲載者がピックアップ
hejinさんの口コミ
女性 / 40代後半
手先の器用さを感じる心地よい施術だったと思います。毎回、目元はデリケートで託すことには勇気も要るので緊張しましたがとてもリラックスできました。ありがとうございました。 また予約しようと思います。引き続きよろしくお願いいたします😊
来店日：2026年8月21日
Lila 西新店🎀ayaさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 施術について「手先の器用さを感じる心地よい施術」と 感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 目元はとてもデリケートな部分だからこそ、 施術をお任せいただく際には緊張や不安もあるかと思います。 そのような中で、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉に、 安心するとともに、とても嬉しい気持ちになりました。 施術中はお客様が少しでも心地よく過ごせるよう、 丁寧な手技はもちろん、声掛けやお目元の状態確認も大切にしております。 これからも技術を磨きながら、 安心してお目元をお任せいただける施術を心掛けてまいります。 また予約したいとのお言葉も、大変嬉しく励みになります。 次回もご希望や気になることをしっかりとお伺いし、 ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 今後も心地よくお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。 素敵な口コミをありがとうございました。 リラ西新店
返信日：2026年9月2日 まつさんの口コミ
女性 / 20代後半
説明も施術もとても丁寧でよかったです。
来店日：2026年9月7日
心奈さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧な施術で満足でした。 ありがとうございました！
来店日：2026年9月1日Lila 西新店🎀ayaさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 「とても丁寧な施術で満足でした」とのお言葉をいただき、 ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 施術中も安心してお過ごしいただけるよう、 お目元の状態を確認しながら、一つひとつ丁寧に施術することを 日々大切にしております。 今回のお言葉を励みに、 これからもお客様のご希望に寄り添ったカウンセリングと 丁寧で心地よい施術を心掛けてまいります。 まつ毛の状態やお悩みに合わせて、 その時々に合ったデザインをご提案できるよう、 技術の向上にも努めてまいります。 これからも安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう、 接客や空間づくりも大切にしてまいります。 またご来店いただいた際にもご満足いただけるよう、 心を込めて施術させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。 嬉しい口コミをありがとうございました。 リラ西新店
返信日：2026年9月2日恵美さんの口コミ
女性 / 40代後半
この度はありがとうございました。仕上がりも綺麗で大満足です。思っていたよりしっかりカールできていて嬉しいです。
来店日：2026年8月27日Lila 西新店🎀ayaさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 「仕上がりも綺麗で大満足」とのお言葉をいただき、 ご希望に添えることができたことを大変嬉しく思います。 思っていたよりもしっかりカールできていたとのことで、 仕上がりを気に入っていただけたことに安心いたしました。 まつ毛の長さや状態、お目元の形によって、 同じカールでも見え方や印象が変わってまいります。 そのため、カウンセリングでご希望をしっかりとお伺いし、 お客様に合ったデザインをご提案することを大切にしております。 これからも綺麗なカールを楽しんでいただけるよう、 まつ毛の状態を見ながら丁寧に施術してまいります。 またその時々のご希望に合わせて、 理想のお目元を一緒につくっていければと思います。 次回も「来てよかった」と思っていただけるよう、 技術・接客ともにさらに努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 素敵な口コミをありがとうございました。 リラ西新店
返信日：2026年9月2日なさんの口コミ
女性 / 10代後半
スタッフさんの対応が丁寧でリラックスして施術を受けることが出来ました。次回もぜひお任せしたいです^ᴗ ̫ ᴗ^♡
来店日：2026年8月12日Lila 西新店🎀ayaさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応について「丁寧」と感じていただけたこと、 そしてリラックスして施術を受けていただけたことを大変嬉しく思います。 施術中は少しでも安心してお過ごしいただけるよう、 お声掛けやお目元の状態を確認しながら、 丁寧な対応を心掛けております。 落ち着いた気持ちでお過ごしいただけたとのお言葉は、 私たちにとって大きな励みになります。 また、「次回もぜひお任せしたい」とのお言葉も大変嬉しく、 次回のご来店を楽しみにしております。 これからもお客様のご希望をしっかりとお伺いし、 お目元の状態に合わせた施術をご提案できるよう努めてまいります。 技術面はもちろん、接客や居心地の良い空間づくりも大切にし、 毎回安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。 次回もご満足いただける仕上がりをお届けできるよう、 心を込めて施術させていただきます。 またお会いできることを心よりお待ちしております。 素敵な口コミをありがとうございました。 リラ西新店
返信日：2026年9月2日にこさんの口コミ
女性 / 20代前半
一重でも綺麗になれました✨️
来店日：2026年7月31日Lila 西新店🎀ayaさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 「一重でも綺麗になれました」とのお言葉をいただき、 仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 一重のお目元はまつ毛の見え方や上がり方にも個人差があるため、 お目元の形やまつ毛の長さ・状態を確認しながら、 より綺麗に見えるデザインをご提案することを大切にしております。 今回の仕上がりを気に入っていただけたことが、 私たちにとって何より嬉しいお言葉です。 これからもお客様一人ひとりのお目元の特徴に合わせて、 理想の仕上がりに近づけられるよう丁寧に施術してまいります。 まつ毛の状態によって似合うデザインも変わってまいりますので、 その時々のお悩みやご希望もしっかりとお伺いいたします。 今後も安心してお任せいただけるよう、 技術・接客ともにさらに向上してまいります。 またお目元を綺麗にするお手伝いができましたら嬉しく思います。 次回のご来店も心よりお待ちしております。 素敵な口コミをありがとうございました。 リラ西新店
返信日：2026年9月2日もさんの口コミ
女性
ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いいたします！
来店日：2026年7月29日Lila 西新店🎀ayaさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 数あるサロンの中から当店を選んでいただけたこと、 そして嬉しいお言葉をお寄せいただけたことを大変嬉しく思います。 施術のお時間を少しでも心地よくお過ごしいただけておりましたら幸いです。 これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。 お目元のお悩みやご希望はその時々で変わることもございますので、 次回ご来店の際もご希望をしっかりとお伺いし、 お客様に合ったデザインをご提案させていただきます。 「また機会があれば」とのお言葉も大変嬉しく、 今後もご来店いただいた際にご満足いただけるよう、 技術・接客ともにさらに努めてまいります。 またお目元を綺麗にするお手伝いができましたら嬉しく思います。 次回のご来店を心よりお待ちしております。 素敵な口コミをありがとうございました。 リラ西新店
返信日：2026年9月2日めさんの口コミ
女性 / 10代前半
丁寧な施術を行っていただきました。満足いく仕上がりでとても可愛かったです！ゆっくりくつろげる空間でしたので、またぜひお願いしたいと思います♩♩
来店日：2026年7月24日Lila 西新店🎀ayaさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 丁寧な施術と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 仕上がりについても「可愛かった」とのお言葉をいただき、 ご満足いただけたことを嬉しく拝見いたしました。 お客様の理想のお目元に近づけられるよう、 カウンセリングでご希望をしっかりとお伺いし、 まつ毛の状態に合わせて施術することを大切にしております。 また、店内でもゆっくりとくつろいでお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。 施術中のお時間もリラックスしていただけるよう、 落ち着いた空間づくりと丁寧な対応を心掛けております。 これからも技術だけでなく、居心地の良さも大切にし、 安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。 次回もお目元の状態やご希望に合わせて、 可愛いと思っていただける仕上がりをご提案させていただきます。 またお会いできることを楽しみにしております。 素敵な口コミをありがとうございました。 リラ西新店
返信日：2026年9月2日かほちーさんの口コミ
女性 / 20代前半
通っているサロンの系列店のこちらに初めて伺いましたが、いつもよりかかりが悪かったのが少し残念でした。丁寧に施術していただきありがとうございました。
来店日：2026年7月15日Lila 西新店🎀ayaさんからの返信
この度は系列店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 いつも通われているサロンの系列店としてご来店いただいたにもかかわらず、 今回はいつもよりカールのかかりが弱く、 残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 丁寧な施術と感じていただけたことは大変ありがたく思いますが、 仕上がりにご満足いただけなかったことを真摯に受け止めております。 お客様に安心してお任せいただけるよう、 施術前のカウンセリングでご希望の仕上がりをより細かく確認し、 まつ毛の状態やこれまでの施術履歴も考慮した上で、 一人ひとりに合わせた施術を行うことを改めて徹底してまいります。 また、施術後の仕上がり確認まで丁寧に行い、 左右差やカールの状態など細かな部分にも目を配ってまいります。 系列店として今後もご期待にお応えできるよう、 技術の見直しと向上に努めてまいります。 この度は率直なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。 またご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただける仕上がりを目指してまいります。 リラ西新店
返信日：2026年9月2日
ゆーさんの口コミ
女性 / 10代後半
前日の予約でしたがとても丁寧に対応してくださりました！カウンセリングでも自分のこだわりを聞いてくださって、理想通りのまつげになりました！とてもお気に入りです🎀 自まつげをたくさん褒めていただき、次回のデザインの提案をしていただいたり、とても優しいスタッフの方でリラックスできました🍀 次回もお願いします！！⭐️
来店日：2026年6月25日Lila 西新店🎀ayaさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 前日のご予約でしたが、安心してお過ごしいただけたとのことで嬉しく思います。 カウンセリングではお客様のこだわりをしっかりとお伺いし、 理想の仕上がりに近づけられるよう施術させていただきました。 「理想通りのまつげになった」とのお言葉をいただき、 仕上がりをお気に入りいただけたことを大変嬉しく思います。 また、自まつげについてのお声掛けや次回のデザイン提案も 喜んでいただけたようで、嬉しく拝見いたしました。 まつ毛の状態はその時々で変化するため、 今後も状態を確認しながら、よりお似合いになるデザインを ご提案できるよう丁寧にカウンセリングを行ってまいります。 施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。 これからも居心地の良い空間と丁寧な接客を大切にしてまいります。 次回もご満足いただける仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 素敵な口コミをありがとうございました。 リラ西新店
返信日：2026年9月2日
Seさんの口コミ
女性 / 20代前半
来店日：2026年6月18日Lila 西新店🎀ayaさんからの返信
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！またのご来店をお待ちしております。
返信日：2026年9月2日
t_.taさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めて伺ったお店でしたが、カウンセリングの説明から施術までとても丁寧で親切だったので安心してお任せできました‼️ 今までまつパで目が少し染みることがあったのですが、こちらでは全く染みなくて快適でした👀✨ 仕上がりも綺麗で大満足です♡ またお願いしたいと思います😊💕
来店日：2026年6月18日Lila 西新店🎀ayaさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 初めてのご来店でしたが、 カウンセリングから施術まで安心してお任せいただけたとのことで、 大変嬉しく拝見いたしました。 説明や対応について「丁寧で親切」と感じていただけたことも、 とても嬉しく、励みになります。 また、これまでまつ毛パーマで染みることがあったとのことでしたが、 今回は違和感なく快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 施術中もできるだけリラックスしてお過ごしいただけるよう、 お声掛けやお目元の状態の確認を大切にしております。 仕上がりについても「綺麗で大満足」とのお言葉をいただき、 ご希望に添えることができたことを嬉しく思います。 これからも一人ひとりのお目元やまつ毛の状態に合わせて、 丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。 次回も安心してお任せいただけるよう、 ご満足いただける仕上がりをご提供いたします。 またお会いできることを楽しみにしております。 素敵な口コミをありがとうございました。 リラ西新店
返信日：2026年9月2日
ちさとさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗に仕上がり満足です！ ありがとうございました！
来店日：2026年6月17日Lila 西新店🎀ayaさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 「とても綺麗に仕上がり満足です」とのお言葉をいただき、 大変嬉しく拝見いたしました。 仕上がりを気に入っていただけたことは、 私たちにとって何より嬉しいお言葉です。 お客様のお目元に合わせて、理想の仕上がりになるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を心掛けております。 これからもその時々のまつ毛の状態を確認しながら、 ご希望に寄り添ったデザインをご提案できるよう努めてまいります。 毎回安心してお任せいただけるよう、 技術面はもちろん、居心地の良い空間づくりも大切にしてまいります。 次回もご満足いただける仕上がりをお届けできるよう、 丁寧に施術させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。 素敵な口コミをありがとうございました。 リラ西新店
返信日：2026年9月2日
真さんの口コミ
女性 / 10代後半
次はまた別のメニューで利用したいと思ってます。ありがとうございました♪
来店日：2026年6月10日Lila 西新店🎀ayaさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 今回の施術にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。 「また別のメニューで利用したい」とのお言葉も、とても嬉しく拝見いたしました。 お目元のお悩みやその時のまつ毛の状態によって、 似合うデザインやおすすめのメニューも変わってまいります。 次回もご希望をしっかりお伺いしながら、 より理想のお目元に近づけられるよう丁寧にご提案させていただきます。 初めてのメニューでも安心してお任せいただけるよう、 分かりやすいご説明と丁寧な施術を心掛けてまいります。 これからも毎回楽しみにご来店いただけるサロンを目指し、 技術・接客ともにさらに努めてまいります。 次回のご来店も心よりお待ちしております。 嬉しいご感想をありがとうございました。 リラ西新店
返信日：2026年9月2日
あにゃさんの口コミ
女性 / 30代前半
一つ一つ声掛けをしてくれながら丁寧に施術してくださいました。また自分の悩みに合わせてメニューを一緒に考えてくださり助かりました！
来店日：2026年5月14日Lila 西新店🎀ayaさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 施術中の声掛けや丁寧な対応についてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一つ一つの工程で安心してお過ごしいただけるよう、お客様の様子を確認しながら施術することを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことを光栄に思います。 また、まつ毛のお悩みについて一緒にメニューを考えさせていただき、お力になれたとのことで安心いたしました。 お客様のお目元の形やまつ毛の状態、ご希望によって適した施術は異なるため、カウンセリングではお悩みや理想のイメージをしっかりお伺いし、ご納得いただけるようご提案することを心掛けております。 これからもその時々のまつ毛の状態を確認しながら、お客様に合った施術をご提案できるよう努めてまいります。 安心してお任せいただける丁寧な接客と、満足していただける仕上がりを大切にしてまいります。 次回も気になることやご希望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 リラ西新店
返信日：2026年9月2日
- 1
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
【パリジェンヌ・マツエク専門店】Lila リラ 西新店の詳細情報
- エリア
- 西新駅
- 営業時間
- 予約画面をご確認ください
- お支払い
- 現金不可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / 銀聯PayPay / d払い / au PAY / メルペイ / 楽天Edy / nanaco / Apple Pay / QUICPay / iD / 交通系IC
- サロン電話番号