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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した84%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した84%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
79件の口コミ中41〜60件表示
みちさんの口コミ
女性 / 40代前半
正直行かなければ良かったと思いました。 ﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄも好きな様にさせて欲しかったな… 始まりから終わりまで、髪の毛の話をされ売り上げの為の営業トークしかなくて引きました。シャンプー何使ってるのとか、普段髪の毛どう手入れしてるのやら 使ってるのは何かとか。。。。 そんな話をしに美容室に行ってるんじゃないのです。 申し訳ないですが、分かってます。分かってるけど気晴らしに行きたいんです。 資格がある専門的なﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄの話をずっとされたけど、そんなんどうでもいいんです。途中適当に返事するくらいストレスでした。 売り上げの為の話をされると余計買うのも失せます。 まだ黙ってくれてた方がマシでした。 美容室の方は売り上げも大事だと思いますが、そんな話ばかりして逆に自分なら良い気持ちになるんですかね？ 髪の毛キレイになってモチベあげてくれた方が通う気にもなるし買う気にもなると思います。 色々言って申し訳ありませんでした。 が、言いたいくらいあんな営業トーク久々にされたのでびっくりしました。 逆に地元の美容室のがいいところだと分かることができたのが良かったです。 残念です。もう行きません。
来店日：2025年10月26日
梅田/透明感カラー /髪質改善/はるきさんからの返信
みっちー様 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。 ご来店時に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 カウンセリングや会話の内容が押し付けがましく感じられてしまったとのこと、真摯に受け止めております。 お客様のご来店の目的やお時間の過ごし方をもっと大切にできるよう改善してまいります。 今回のご指摘を今後のサービス向上に活かしてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2025年11月2日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客は丁寧で、カウンセリングも細かく聞いていただけて満足です。 ただ、シャンプーの時の力が強くて痛かったです、、。 仕上がりは満足しているので良かったです！
来店日：2025年10月11日梅田/透明感カラー /髪質改善/はるきさんからの返信
a様 この度はご来店と貴重なご意見をありがとうございます。 仕上がりやカウンセリングにご満足いただけてとても嬉しいです😊 シャンプーの際に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 次回はよりリラックスしてお過ごしいただけるよう、力加減なども細かく確認させていただきます✨ またお会いできるのを心よりお待ちしております。
返信日：2025年11月2日
みみみさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術してくださりありがとうございました🫶
来店日：2025年10月5日ハンギョドンさんの口コミ
女性
対応もよく丁寧に施術していただき、満足な仕上がりになりました。ありがとうございました。
来店日：2025年10月3日来店回数：2回きゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗にして頂き満足です！！
来店日：2025年10月1日kさんの口コミ
男性 / 20代前半
透明感出まくりのカラーで大満足です！ 希望や悩みにとても寄り添って頂いてまた行きたいと思いました😄
来店日：2025年9月27日chiさんの口コミ
女性
丁寧にカウンセリングしていただき満足いく髪になりました。ありがとうございました！
来店日：2025年9月2日来店回数：2回☁️さんの口コミ
女性 / 20代前半
質問にも丁寧に答えてくださり、素敵な髪色にしていただきました。とてもよかったです。
来店日：2025年9月1日
ぴささんの口コミ
女性 / 20代前半
ブリーチ2回しているため少々不安を抱えて来店しましたが、おおよそ希望通りの色に染めてもらえてよかったです。ただ、髪の毛をクシやブラシでとかしたり、髪を洗う動作などに乱暴さを感じました。雑に扱おうとする意図はないと思っていますが、そういった点をもっと優しく丁寧にしてもらえたら良かったと思います。
来店日：2025年8月22日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
色々歴があったのですが、理想の色にしてもらえました！ ありがとうございました
来店日：2025年8月8日
:)さんの口コミ
女性 / 20代前半
前回施術していただいた時にすごく良かったので今回も行き、カラーとレイヤーカットがとてもよかったです！
来店日：2025年7月15日来店回数：2回Kさんの口コミ
女性 / 50代前半
施術前のカウンセリングや施術についての説明がとても丁寧で誠実なお人柄でした。ご提案頂いたカラーの色味は家族にも好評でした！ありがとうございました！
来店日：2025年7月14日
ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました。 当日急遽予約した為、予約時間の変動ありましたがアプリでメッセージこまめにあったので安心できました。 カウンセリングしっかりして頂き、カラーとても可愛く仕上げてもらいました！周りにも褒められました。 一部色入らず、染め直しありましたがその後はムラなく経過出来てます。
来店日：2025年7月7日みくさんの口コミ
女性 / 20代前半
ホームケアについて詳しく教えてくださいました！！ レイヤーも可愛くしてもらいました✨ ありがとうございました🙇
来店日：2025年6月23日梅田/透明感カラー /髪質改善/はるきさんからの返信
み様 先日はご来店ありがとうございました！ カット満足していただけて良かったです！ ブリーチされていたので色持ちよくするためにぜひケア頑張ってください！ またいつでもお待ちしております✨️
返信日：2025年8月9日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
上から目線でずっと話されました。今使っているシャンプーを聞かれそれはダメだ美容院のじゃないとと言われました。営業をすることはいい事ですが、言い方があるかとおもいました。また、話す時に後ろで話すのではなく、真横に椅子を持ってきて、距離感が近いことが気になりました。最後にLINE追加を求められ、次の予約を聞かれました。もう少しお客さんの意見を尊重、聞くべきであると考えました。
来店日：2025年6月22日aaaさんの口コミ
女性 / 20代前半
黒染めを使わずに綺麗な暗髪に染めてもらいました。ただ、気になる点が何点かありました。接客の際に髪のダメージがひどいことを冗談風に何度も指摘されたこと(髪めっちゃ引っかかりますね、髪がかわいそうです等)、予約時のクーポンでカラーとトリートメントで3300円と書いていたが、髪のダメージがひどいからと合計金額が7000円になるトリートメントを強く勧められて断りづらい状況にされたこと、ドライヤーが頭皮に近すぎてかなり熱かったことなどです。そのため、安さを求めていてかつ髪のダメージが気になる人にはおすすめしません。過去にブリーチを3回ほどしているため、自分でもダメージは気になっていましたが、他店でもそこまでダメージについて強く指摘されたことはなかったので、病院で初めて不快な気分になり残念でした。 お店の方針なのか最後にお花を一輪もらえるので、そこは素敵だなと思いました。
来店日：2025年6月20日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗な髪色にしていただきました！ また複雑な履歴に対して、様々なアドバイスをいただけたため、これからは髪質改善に心がけようと思います！
来店日：2025年6月14日ちゃんひさんの口コミ
女性 / 20代前半
ブリーチメニューで、綺麗に染められることができないなら きっぱりと言っていただきたかったです。 カウンセリングして、これならできますよとゆわれたので お願いして楽しみにしていましたが、 綺麗に染まらなかったのか、仕上りの確認もないですし、 ブリーチしたので、オイルだけつけときますってゆわれましたが、仕上がりボッサボサでびっくりしました。 メニューお写真とまっったくの別物で驚きました。 仕上げコテもしてくれず、まるで寝起きみたいな髪でひどかったです。 その後友達にも、後ろ色むらやばいで。ガシガシやんとか言われて悲しかったです。施術中も声小さくて話し声も聞こえにくいし、 染めた後きまづかったのかチャチャっと逃げるように終わらしてひどすぎます。もうちょっと金額安くして何度も練習してほしいです。 美容院行って初めてここまで不満な方に出会いました。
来店日：2025年6月11日
ayaさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めての縮毛矯正でドキドキでしたが すごく綺麗にしてもらいました☺️ 髪の毛サラサラで嬉しいです！ シャンプーのことなど 色々教えてくださってありがとうございました😌 楽しくお話もできました✨ 1点だけ、、 シャンプーで濡れた髪をしぼるとき 少し痛かったです🤣笑 これからも頑張ってください💪
来店日：2025年6月6日:)さんの口コミ
女性 / 20代前半
色味が理想と全く一緒で対応も良くて良かったです！
来店日：2025年6月5日来店回数：2回梅田/透明感カラー /髪質改善/はるきさんからの返信
:)様 先日はご来店ありがとうございました！ 満足していただけて嬉しいです！ ご友人様にも紹介ありがとうございました！ これからもより綺麗にしていくためのお手伝いができれば嬉しいのでまたのご来店お待ちしております！ ✨️
返信日：2025年7月6日
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