VISAGE fine芝本 晴奈 🌼*･

Yumiさんの口コミ

女性 / 20代前半

すっごく可愛く仕上げていただけてとっても嬉しかったです✨️ 毛量が多く、くせっ毛で扱いづらいのが悩みだったのですが、一つ一つ丁寧にカウンセリングしてくださり、髪質や癖の特徴に合わせて要望通りにカットしてもらえました🥰 友達にも沢山褒めてもらえて嬉しかったです！ 口下手で美容院の距離感に少し苦手意識があったのですが、芝本さんのおかげでリラックスして過ごせました！ 本当にありがとうございました🙏✨️

【平日15時限定】カット+カラー(ワンカラー)モデル ¥1,100

のんさんの口コミ

女性 / 30代後半

先日はありがとうございました。 お話などは楽しく、お人柄も良かったのですが、気になる点がありました。 事前に希望の写真を送るように言われたので送っていましたが、当日施錠直前まで確認されていなかったようでした。 だからなのか、イメージの擦り合わせが上手くいかず、かなりザクザクと切られてしまい、伝えたものとは正直かけ離れた仕上がりになりました。 ミニモなので技術的な事は仕方ないと理解してますが、カウンセリングは十分行ったり、送った写真を事前に確認しイメージをつけておくなどは経験に関わらずできるかと思います。 もしそれでもこちらの理想のイメージを掴みきれていなかったのであれば、せめてあまり切りすぎない、修正できる長さを残しておく、出来ないとはっきり伝えたり、仕上がりが変わってくる事を事前に知らせて頂ければ助かるのになと感じました。　他店で修正し、なんとかなりましたが、少し残念に感じました。

🌼無料🌼ミディアムカットモデル(3㎝以上) ¥0

芝本 晴奈 🌼*･さんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 仕上がりやカウンセリングに関して、ご不満な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 事前にお送りいただいていたお写真の確認や、イメージのすり合わせが十分でなかった点につきまして、真摯に受け止めております。 ご指摘いただいた通り、経験に関わらず、事前準備やカウンセリングはもっと丁寧に行うべきであり、配慮が足りなかったと反省しております。 今後は事前にお写真をしっかり確認した上で施術に臨むこと、また仕上がりのイメージやリスクについても、より分かりやすくお伝えするよう改善してまいります。 この度は残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 率直なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年2月4日

そちさんの口コミ

女性 / 30代後半

こんな髪型にしたいという意思がほぼない私にカタログを見せて髪型の提案をしていただき、実際の仕上がりが想像以上に良くて嬉しかったです、ありがとうございました(*^^*)

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