アヤネ ✨エクステ×カラー✨の口コミ

今日はありがとうございました！

前からエクステを一度試してみたくて、たまたまモデルを募集しているのを見つけてお願いしました！

ただ、1週間ほど前から予約していたのですが、サロンに向かう時に口コミに追加料金がかかるから気を付けてと書いてあってとても心配になりました、、、

カウンセリングの際に色々親切に相談に乗ってくださったのですが、追加料金などはなく、カラーや髪の毛を切ったら追加料金かかりますと、申し訳なさそうに伝えられたのですが、元々予定はなかったので、追加はしませんでしたが、追加でメニューしたら代金は普通かかると思うので、こちらが申し訳なるくらいでした、、、

接客もとても満足で来店前に怖くなっていたのが無駄に思えるほどよかったのです！

デビューまで頑張ってください！

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良かったです！
お話も楽しかったです！

安かったので口コミにもあった通り来店してから記載のない追加料金あるのかなと思ったのですが、

メニューも記載のある内容に沿って特に記載のない追加はなかったです！

今回イベントのためでしたが、デビューしたらカラーもお任せしようと思っております！

3人限定イヤリングエクステモデルクーポン ¥0 ¥0

早い時間からありがとうございました🙇
担当スタイリストさんのセンスが良く、色味等お任せしてしまいました✨
接客もとても柔らかく、終始リラックスして過ごせました！
次回もまたお任せすると思うのでよろしくお願いします🙌

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当日席についてから「価格改定をしたので、この値段ではできない」と言われました。元々エクステカット馴染ませカット込9000円が馴染ませカットもエクステカットも料金がかかるとの事。事前に知らせて欲しかったです。
1週間以内に4本も取れた。
また、お直しについても先に注意事項にて記載があったが言及したところエクステを持ってきて+50円シール代と言われた。
つけてくださったお姉さんが悪いのかお店が悪いのかは正直分からないがもう二度と行かない。
予約する際は気をつけてください。

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アヤネ ✨エクステ×カラー✨さんからの返信

☺️ 様

技術向上の為のモデルメニューにご参加及び貴重なご意見有難うございます。

施術を満足していただくことができず申し訳ありません。
今後もモデルメニューを活用させていただき、少しでも早く一人前になれるように頑張ります！

また、金額に関しては当日のご案内になってしまい、申し訳ございませんでした。

記載の内容をメニューには書いていたのですが、念のため施述開始に見落としがないか確認させていただき、そちらで大丈夫でしたら施述開始の流れで対応させていただきました。

私のメッセージの確認不足、説明の力不足でご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。


他のお客様の心配もしていただき有難うございます。

今掲載しているものに関しましてはより、見やすいように工夫させていただき、見落としがあっても対応できるようにメッセージでのやり取りも強化いたしますので、ご安心してください。

返信日：2024年10月26日