4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
形だけでなく、左右差や毛量が気になっていたのですが、大変手際良く綺麗に整えていただきました。
メイクするときも扱いやすく、朝が楽です✨
いままで倍以上の金額のサロンに通っていましたが、これからこちらのサロンにお世話になろうと思います。
また宜しくお願いします!
女性 / 20代後半
接客を担当された方は業務委託の方と仰せでしたが、
声がけ等の接客対応が不慣れな方だと感じました。
初めに希望の眉型をヒアリングいただき、平行が希望の旨をお伝えして分かりましたと了承いただきましたが、実際パーマ前のスタイリングではアーチ型にされて「元の眉の型がアーチなので」と言われました。結局再度修正をいただいた後はきちんと平行に出来ていました。
ワックスを塗る際も、「この施術をしますね」等のお声かけが一言もなかったので驚きました。かなりの熱さを感じてお伝えしましたが、「ワックスなので熱いです」の一言で、接客対応としては丁寧ではないと感じました。
また当日に電車の大幅な遅延があり、5時間前の時点で事情をお電話にてお伝えし了承いただいた上で時間変更をいただいたのですが、いざ入店すると「当日の時間変更なので1000円上乗せで請求することを了承ください。」と言われました。
上司の方にも相談をいただいた結果、今回は電話費用の説明が出来ていなかったお店側の落ち度とのことで最終的な費用請求はありませんでしたが、来店してから費用が変わるのは不信感を感じてしまいました。
最終的な仕上がりは満足のいくものではなかったですが、次回の勉強にしたいと思います。
お一人しかいなかったので、特定のスタッフの方の批判をするわけではないですがまた行きたくなるお店ではないと感じました。
女性 / 20代後半
希望を尊重しつつ骨格や眉の形に合わせた
眉のデザインにしていただきとても満足しております。
説明も丁寧にしていただき、心地よかったです。
また、機会があればお願いしたいです。
女性
時間変更にもしっかり対応頂きました。仕上がりも大満足です!
女性 / 20代前半
希望にあった眉毛の形にしてもらいました✨️
ありがとうございます!
接客もとても心地よく、安心出来ました。
スピーディーでとてもありがたかったです。
またお願いします!
女性 / 20代前半
眉毛のデザインも丁寧に説明してくださり、安心できました🙌🏻
女性 / 20代前半
希望通りの仕上がりで満足です!ありがとうございます。
女性
感じよい雰囲気で親切な対応に感謝しています。
サロンは隠れ家感と清潔でくつろげました。
丁寧なのに手早くて仕上がりはとても美しい。
パッチリだけだなくトレンドの束間も
しっかりあって気に入りました。
リピートしたいです。ありがとうございます
女性 / 20代後半
来店2回目で、価格に対する仕上がりは概ね満足です!!
全体の施術が終わった後に、鏡で顔を確認させて
もらえるので取り残しがないか、自分の目で確認できるのが
すごく良いです🌷✨毎回剥がす時に声かけもしてくれました!
不快感ほどまでではありませんが、ワックスを少量ずつつけて
処理する感じだったので、もう少し広範囲でつけて
顔をちょんちょんとスパチュラで触れる回数が減ると
もっと良いなと感じました🥲
女性 / 10代後半
すごく丁寧に施術していただきました!!ワックスを剥がす時や間引きが全然痛くなくて、仕上がりもすごく満足できました!!
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきました🌻ありがとうございました🤍
男性 / 20代前半
丁寧な施術ありがとうございました!
女性 / 40代前半
施術はとても満足できるものでした。施術中の会話はほぼありませんでしたが…淡々と施術してもらえるので好き嫌いが分かれるところではあるかもしれません。
女性 / 10代後半
ご丁寧にありがとうございました!少し遅れてしまってすみません💦綺麗に仕上がって大満足です!これからも頑張って下さい!
女性 / 20代前半
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
丁寧な接客と施術でとても満足でした。
また、機会があれば行きたいと思います✨
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
丁寧にしてくださってありがとうございました!
綺麗になりました(^^)
女性 / 10代後半
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
とても丁寧で感覚では秒に感じました。
仕上がりも綺麗でナチュラルで満足しています!
女性 / 20代後半
丁寧に対応して頂きました。化粧ノリが良くなったので、満足です。ありがとうございました。
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