経験年数 10年以上
3.3
仕上がり・技術
3.1コミュニケーション・サービス
3.3ミニモでの対応
3.6女性 / 20代前半
今までで1番綺麗に仕上げていただきました！
ありがとうございます^ ^
女性 / 20代後半
予約時間から20分以上は待ちました。その後お待たせしましたなどの一声ももらえませんでしたし、待機中すごく不安でした。また、お見本のカラーを見せてもらうと随分拭かれて無いんだろうなというくらい汚くよどんでいたので色がわかりづらく触りたくなかったです。
女性 / 30代後半
早く綺麗にしてもらえました！
女性 / 20代後半
ミニモで事前にパラジェルに変更でとお願いしていました。
しかし、特に何も反応なく、以前と同じ値段でやっていただけると思っていました。
しかし、当日行ってみると値段が上がったと言われました。予定もあったので、仕方なく予算オーバーでしたがお願いしました。値段が上がるのであれば、事前にお願いした時に言って欲しかったです。
また、色ムラもあり、スタッフさんに「色ムラあるように見えるんですが…。」とお伝えしても、追加料金かかるとのことでそのままコーティングされました。
笑顔での対応ともいえず、残念な気持ちです。
以前行った時には素敵にしていただいただけに悲しいです。
女性 / 20代前半
希望の写真を見せましたが仕上がりが全然違いました。
また施術から１ヶ月経ちませんが右手の爪全て取れ、左手もあと3つしか残ってません。
対応も良いと言えるものではありませんでした。
安いからここにしましたが、自爪も剥げたので絶対にオススメしません。
女性 / 30代前半
手際良く綺麗に仕上げて頂きました！ありがとうございます♡
女性 / 20代前半
ネイリストさんの当たり外れが大きい気がします...
女性 / 20代前半
割れていたり自爪も薄くなっていたりでボロボロの状態で行って、今回オフの際の痛みが心配だったのですが、蒸気？の溶剤に当てながら少しづつオフしてくださるので、削られすぎることもなく痛みも全くなかったのですごく良かったです。施術してくださった方も気にかけてくださって 施術も丁寧ですごく早かったのでとてもありがたかったです。
女性 / 20代前半
爪の凹凸が目立つ。ジェルのフォルムがボコボコ。お直しをお願いしましたが、キャンセルしました。同じような失敗を2度もされるのは嫌なので。予約するのはお勧めしません。
女性 / 20代前半
お安く綺麗にやっていただけました！感謝です
女性 / 10代後半
ネイリストさんは予約時間より10分ほど遅刻して来てるし、施術は最悪でした。凹凸感、ムラだらけ。自爪が短かったからかは分かりませんが、カラグラで予約して値段も何故か450円説明無しに勝手にプラスされてるのに、ワンカラー。もう二度と来ません。昨日はありがとうございました。
女性 / 30代前半
キラキラでテンション上がります！お話も楽しかったです！ありがとうございます😊
女性 / 20代後半
今回2回目だったのですが、テキパキとして下さりました！
仕上がりもシンプルでとっても可愛くしてもらいました！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
経験年数10年以上を見て来店したのにその方はオフの途中までで、そこからは若手の方。
仕上がりも凹凸がすごく、適当感がすごかったです。
女性 / 20代後半
今回は、初めての来店で安さ重視だけで選んだサロンだったのですが、今までで一番ひどい仕上がりになりました。
今回はワンカラーのメニューを選びました。
施術前にカラーを選ぶのですが、まだ悩んでいたにも関わらず急かされるような形で、カラーを決めさせられました。
施術に関しては、なぜか急いでるように見え、施術中も長さの確認はあったものの形や色味に関しての確認は一切ありませんでした。仕上がりも、爪先の形が歪んでいたり、爪の形が揃っていなかったり、また、色むらがあったりと満足いくものではありませんでした。
安いメニューだったので、仕方ないと思いましたが、紹介のところに記載されてるネイリスト歴10年というのは本当なのでしょうか？
私はこの安さでもリピートはしません。
女性 / 20代前半
1本1本の形は違うし、塗りムラが目立ってでこぼこで、分かってしまいます。
もう少し丁寧に形やムラなど確認して欲しかったです。
女性 / 20代前半
コミュニケーション不足での話の行き違いに、店側の手違いのお会計、さらには謝罪の一言もいただけないという満足しがたい施術と接客でした。
20代後半
接客も質もあまりお勧めできないです。
京都駅の店舗ではとても良いサービスをしていただいてる分、烏丸店に来てびっくりしてしまいました。
施術30分と記載があり、
余裕を持って一時間確保していましたが
一時間では終わりませんでした。
お店に入ってからも暫く放置、
オフの途中で15分以上放置、
接客が始まってからは無言で手を何度も引っ張られました。
「ご確認いただき、宜しければライト当ててください」とお声掛け貰ったときに、ネイルもムラがあったので伝えたところ、凄く嫌そうな表情で塗り直しをされました。
結局爪先もムラがあり、金額に見合うサービスではないかなと感じています。
女性 / 20代前半
対応がひどすぎる！！
嫌な顔で一言しか話さないし、自ネイルまで削って血出そうになって今までの最低な接客と嫌な思いででした
2度と行かないし誰にもおすすめできない
女性 / 40代前半
デザインが決めれなくて迷っていましたが、丁寧に対応してもらえて安心しました。
ネイルしてもらっている時も色々お話ししながらで楽しかったです。
手際も良く時間があまりない時など良いと思います。
仕上がりも満足です。
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