ファストネイル 京都烏丸店の口コミ

今までで1番綺麗に仕上げていただきました！
ありがとうございます^ ^

【オフ無料・ジェルネイル】ワンカラー or ラメグラ☆¥3,850⇒¥2,850 ¥2,850

早く綺麗にしてもらえました！

オフあり★オフ無料☆【時短★ケア込み＆色変更OK】トレンドワンカラーorトレンドラメグラデーション ¥3,150

ミニモで事前にパラジェルに変更でとお願いしていました。
しかし、特に何も反応なく、以前と同じ値段でやっていただけると思っていました。

しかし、当日行ってみると値段が上がったと言われました。予定もあったので、仕方なく予算オーバーでしたがお願いしました。値段が上がるのであれば、事前にお願いした時に言って欲しかったです。

また、色ムラもあり、スタッフさんに「色ムラあるように見えるんですが…。」とお伝えしても、追加料金かかるとのことでそのままコーティングされました。

笑顔での対応ともいえず、残念な気持ちです。
以前行った時には素敵にしていただいただけに悲しいです。

【オフ無料・ジェルネイル】ワンカラー or ラメグラ☆¥3,850⇒¥2,850 ¥2,850

希望の写真を見せましたが仕上がりが全然違いました。
また施術から１ヶ月経ちませんが右手の爪全て取れ、左手もあと3つしか残ってません。
対応も良いと言えるものではありませんでした。
安いからここにしましたが、自爪も剥げたので絶対にオススメしません。

【オフ無料・ジェルネイル】ワンカラー or ラメグラ☆¥3,850⇒¥2,850 ¥2,850

手際良く綺麗に仕上げて頂きました！ありがとうございます♡

【オフ無料・ジェルネイル】ワンカラー or ラメグラ☆¥3,850⇒¥2,850 ¥2,850

ネイリストさんの当たり外れが大きい気がします...

【オフ無料・ジェルネイル】ワンカラー or ラメグラ☆¥3,850⇒¥2,850 ¥2,850

割れていたり自爪も薄くなっていたりでボロボロの状態で行って、今回オフの際の痛みが心配だったのですが、蒸気？の溶剤に当てながら少しづつオフしてくださるので、削られすぎることもなく痛みも全くなかったのですごく良かったです。施術してくださった方も気にかけてくださって 施術も丁寧ですごく早かったのでとてもありがたかったです。

【オフ無料・ジェルネイル】ワンカラー or ラメグラ☆¥3,850⇒¥2,850 ¥2,850

爪の凹凸が目立つ。ジェルのフォルムがボコボコ。お直しをお願いしましたが、キャンセルしました。同じような失敗を2度もされるのは嫌なので。予約するのはお勧めしません。

【学割】ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］ ¥2,850

お安く綺麗にやっていただけました！感謝です

【オフ無料・ジェルネイル】ワンカラー or ラメグラ☆¥3,850⇒¥2,850 ¥2,850

ネイリストさんは予約時間より10分ほど遅刻して来てるし、施術は最悪でした。凹凸感、ムラだらけ。自爪が短かったからかは分かりませんが、カラグラで予約して値段も何故か450円説明無しに勝手にプラスされてるのに、ワンカラー。もう二度と来ません。昨日はありがとうございました。

フレンチ or カラグラ ￥4400→￥3400［オフ無料・ジェルネイル］ ¥3,400

キラキラでテンション上がります！お話も楽しかったです！ありがとうございます😊

【オフ無料・ジェルネイル】ワンカラー or ラメグラ☆¥3,850⇒¥2,850 ¥2,850

今回2回目だったのですが、テキパキとして下さりました！
仕上がりもシンプルでとっても可愛くしてもらいました！
ありがとうございました！

定額シンプル[B] ◆ ALL￥4500［オフ無料・ジェルネイル］ ¥4,500

経験年数10年以上を見て来店したのにその方はオフの途中までで、そこからは若手の方。
仕上がりも凹凸がすごく、適当感がすごかったです。

【オフ無料・ジェルネイル】ワンカラー or ラメグラ☆¥3,850⇒¥2,850 ¥2,850

今回は、初めての来店で安さ重視だけで選んだサロンだったのですが、今までで一番ひどい仕上がりになりました。

今回はワンカラーのメニューを選びました。
施術前にカラーを選ぶのですが、まだ悩んでいたにも関わらず急かされるような形で、カラーを決めさせられました。

施術に関しては、なぜか急いでるように見え、施術中も長さの確認はあったものの形や色味に関しての確認は一切ありませんでした。仕上がりも、爪先の形が歪んでいたり、爪の形が揃っていなかったり、また、色むらがあったりと満足いくものではありませんでした。
安いメニューだったので、仕方ないと思いましたが、紹介のところに記載されてるネイリスト歴10年というのは本当なのでしょうか？
私はこの安さでもリピートはしません。

【オフ無料・ジェルネイル】ワンカラー or ラメグラ☆¥3,850⇒¥2,850 ¥2,850

ファストネイル 京都烏丸店さんからの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
せっかくご来店頂きましたが、仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
1週間以内のご連絡にてお直しもさせて頂いています。
お手数お掛けして申し訳ございませんが、ご連絡をお願いできないでしょうか。
担当させて頂いたスタッフをはじめ、全スタッフにて仕上がり確認の徹底を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見もありがとうございました。
ファストネイル京都烏丸店　075-241-9533

返信日：2024年4月29日

1本1本の形は違うし、塗りムラが目立ってでこぼこで、分かってしまいます。
もう少し丁寧に形やムラなど確認して欲しかったです。

【オフ無料・ジェルネイル】ワンカラー or ラメグラ☆¥3,850⇒¥2,850 ¥2,850

ファストネイル 京都烏丸店さんからの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
せっかくご来店頂きましたが、仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
1週間以内のご連絡にてお直しもさせて頂いています。
お手数お掛けして申し訳ございませんが、ご連絡をお願いできないでしょうか。
担当させて頂いたスタッフをはじめ、全スタッフにて仕上がり確認の徹底を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見もありがとうございました。
ファストネイル京都烏丸店　075-241-9533

返信日：2024年4月16日

コミュニケーション不足での話の行き違いに、店側の手違いのお会計、さらには謝罪の一言もいただけないという満足しがたい施術と接客でした。

定額シンプル[B] ◆ ALL￥4500［オフ無料・ジェルネイル］ ¥4,500

ファストネイル 京都烏丸店さんからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
満足していただくサービス提供できず、大変申し訳ございません。
また、お会計に関しましては、ご来店前のメッセージと来店時にご提示しました確認事項に長さだしのオフ代・オフの仕方に関してお伝えし、ご了承の上でのご案内させていただいたかと思います。
しかし上手くお伝えできず、申し訳ございませんでした。
お忙しいなか、ご利用ありがとうございました。

返信日：2024年4月16日

接客も質もあまりお勧めできないです。

京都駅の店舗ではとても良いサービスをしていただいてる分、烏丸店に来てびっくりしてしまいました。

施術30分と記載があり、
余裕を持って一時間確保していましたが
一時間では終わりませんでした。

お店に入ってからも暫く放置、
オフの途中で15分以上放置、
接客が始まってからは無言で手を何度も引っ張られました。

「ご確認いただき、宜しければライト当ててください」とお声掛け貰ったときに、ネイルもムラがあったので伝えたところ、凄く嫌そうな表情で塗り直しをされました。

結局爪先もムラがあり、金額に見合うサービスではないかなと感じています。

【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 ¥3,850

ファストネイル 京都烏丸店さんからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店をいただきましたが、接客サービスを含め、嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフをはじめ、全スタッフにてオフの状況や対応について改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見もありがとうございました。

返信日：2023年12月30日

対応がひどすぎる！！
嫌な顔で一言しか話さないし、自ネイルまで削って血出そうになって今までの最低な接客と嫌な思いででした
2度と行かないし誰にもおすすめできない

10月限定！！オフありの方【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥2,970 ¥2,970

ファストネイル 京都烏丸店さんからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店をいただきましたが、意思疎通がしっかりと図れず、嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフをはじめ、全スタッフにてオフの状況や対応について改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見もありがとうございました。

返信日：2023年11月8日

デザインが決めれなくて迷っていましたが、丁寧に対応してもらえて安心しました。
ネイルしてもらっている時も色々お話ししながらで楽しかったです。
手際も良く時間があまりない時など良いと思います。
仕上がりも満足です。

【オフ無料・ご新規様】ワンポイントアート☆¥4,400⇒¥3,700 ¥3,700

ファストネイル 京都烏丸店さんからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
次回のご来店もぜひお待ちしております！

返信日：2023年9月30日

会話しながら楽しくて過ごせました✨
ありがとうございます😊

完成は爪の根本の仕上がりが気になっていて
私の手の乾燥が原因かなとも思いましたが…
10日ぐらいで下が剥がれてきました🤣
安さとスピード重視かもしれませんが残念です💦

【オフ無料・ご新規様】ラメグラデーション☆¥3,850⇒¥3,150 ¥3,150

ファストネイル 京都烏丸店さんからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しく過ごしていただけて大変嬉しく思います＾＾
又、乾燥するとネイルは浮いてきやすくはなりますが、浮くのが早く残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフをはじめ、全スタッフの仕上がりを見直して改善していきます。
この度は貴重なご意見もありがとうございました。

返信日：2023年9月18日