4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6女性 / 50代後半
施術も良かった。
カウンセリングもわかりやすく、出来ない事言ってくれて、何を重視するか、私の意向も聞いてくれたので良かったですありがとうございます😊。家に帰って後ろの髪を見たらツヤツヤで、素敵な色になっていました。色落ち後も考えてくれていたので、色落ち後楽しみです。また機会があれば是非お願いしたいです。
女性
とても気配りしてくれる方で、雑誌をお願いした際にも「どんなのが読みたいですか？」と声がけしてくれたり、言葉ひとつひとつに優しい人柄がとても伝わってきました。カウンセリングも親身で、悩みに沿ったカラーを提案してくれました。普段チャレンジしないような色味でしたが結果大満足でした。また機会ありましたら是非お願いしたいです。この度はありがとうございました😊
女性 / 50代前半
モデル募集の縮毛矯正で伺いました。予約2時間前に、同期の方と2人で担当しますとメッセージがありましたが、1人前でない2人で片側ずつ施術してもらうのが正直とても嫌でした。遅い時間帯で閉店されるのは仕方ないですが、先輩達はお店の中央で、食事されたり、iQOSを吸っていたり…モデル価格での来店ですが、一応お金を支払うので客に変わりはないと思うのですが、ちょっと他の美容院では有り得ない光景でした。
支払いも、レジを締めてしまったのでお釣りが出せないと、隣のコンビニで崩して来てくださいと言われ…
最後まで不快でした。
女性 / 20代後半
一生懸命さは伝わり、特に悪いとかはないのですが、
ブリーチ無しで出来るヘアカラーを調べて、希望の色味を画像でお見せしたのですが、仕上がりがかなり黒髪に近い色味で画像の希望カラーとは全然違いました！(>_<)
元々ブリーチしていた部分は大丈夫と言われてたけど、そこも真っ黒に近く、、どこを元々ブリーチしていたのか、よくわからない感じです〜(*_*)
暫くすれば色落ちすると言われたのですが、、色落ちじゃなくて完成時に希望の色味にしてほしかったなあと思いました。
昔に希望カラーと近い色を別のお店でやってもらったことがあったので、いけると思っちゃったんですが、
私の今の髪質や髪の状況なのか、お店で取り扱うカラー剤が違うのか、私の希望したカラーにするには実はかなり高度な技術が必要なのか、
プロじゃないので私はわからないですが、ブリーチ無しカラーだけど出来ないなら無理は求めないので、ヒアリングの時にこの色には出来ないと言ってくれれば、他の出来るカラーを探したのになーとは思いました！
でも今思えば、結構悩んでるようにも見えたので、私が察して別のやりやすいカラーを提案すれば良かったのかな、その時は気付かなかった(*_*)泣
週末に友達の結婚式や旅行があるので、写真にも残るし、好きな色にしたかったタイミングではありました(;o;)
でもこっちの伝え方も下手だったんだと思いますし、黒髪っぽく見せたい！って思う時期もあるので、黒髪の良さを見るようにして工夫して楽しもうと思います！！⭐︎
これからも頑張ってください！！
女性
カウンセリングがとても丁寧で、いろいろお話もできてよかったです！
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
理想の色に染めていただきました！シャンプーの力加減も丁度よかったです。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
好みの色に仕上げてもらって非常に満足です！
女性 / 20代後半
思い通りのいい感じのカラーにしていただけて大満足です！
メールのやり取りも丁寧で、安心してお願いできました。
お店の雰囲気も好きだったのでまたお願いしたいと思います！
女性 / 10代後半
今日はありがとうございました🙌
思ったより明るくなって嬉しいです！！
髪のケア頑張ります🥹🥹
女性 / 20代後半
色味もトリートメントも大満足です！
ありがとうございました🌟
女性 / 20代前半
髪の悩みをしっかり聞いて、カラーもそれに合わせた色味にしてくれました。また、接客や予約時のメッセージ対応も丁寧に対応してくださりありがとうございました。
男性 / 60代前半
カラー選択のサジェスチョン、仕上がり感に満足
男性 / 40代前半
写真でお渡ししたスタイルに向け色々と細く配慮の上、対応頂きありがとう御座います。また機会が有りました際はよろしくお願い致します。
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