Nikiさんからのembrace エンブレイスの口コミ

  • Nikiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    カットはメンテ程度だろうなと思っていましたが、重たくなった髪を少なく、全体的に髪の長さを整えたカットなどが終わった後にプラスで1000円かかりますと言われました。
    もうカットされたものはしょうがないので言及はしませんでしたが追加料金がかかるならカットする前に伝えて欲しかったです。

    また、以前ブリーチした部分の毛先が残っており、うまく染まらないだろうと言われたので、そこの部分カットしてもいいですよと伝えたら(プラス1000円取られていたため)とても面倒くさそうに、まあ、、、、実際染まらなかったらカットしますねと言われ結局カットしませんでした。

    カラーは黄色味のないアッシュグレーにしてほしいと伝えたはずですが仕上がりはベージュでした。

    学生にとって1万1000円は大金なのでとても残念です。ディズニー行ったほうがいいです。途中からあまり良くない仕上がりになることはわかっていたので、冷たく接してしまいました。

    embrace エンブレイスのプロフィール画像

    embrace エンブレイスさんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました。
    プラス1000円はブリーチとカラーの全体分500円づつで。最初に伝え忘れ途中になってしまい申し訳ございません。
    カットに関しては説明にも記載してある通り整えるだけのクーポンなので、バッサリカットだと他のクーポン(12500円)になってしまうので、面倒くさいではなく、
    迷ってしまいました。

    黒染めをしていたので、抜けはしたのですが、予想以上にオレンジ味が強かったので、グレイまではいかずベージュのくすみになってしまいました。
    抜け次第とは伝えましたが、
    ざっくり説明になり申し訳ございません。
    反応薄く冷たくても全然大丈夫なのですが
    それでも全体的にもっと細かく説明したら良かったですね!

    返信日:2023年11月6日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

embrace エンブレイスの口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.7

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