女性 / 30代前半
14:30の予約で14:15に入店、
14:30に席に座ってから15:00まで
スタッフが来るわけでもなく全く何もされず
施術予定時間は150分でしたが
お店を出たのは18:00でした。
難しい色をお願いしたわけではないのに
カラー剤を乗せてから1時間以上置かれ
素人なので分かりませんが
こんなに長く置かれたことはなかったので
一声かけていただきたかったです。
特別混雑していたわけでもなく
私より後に来た方の施術が先に始まり
周りはどんどん帰って行き
静かになっていく店内、、、、。
私、忘れられてる?と
終始不安な3時間半を過ごしました。
前髪を切るのも忘れられていたようで
最後のブロー後にお願いしましたが
セルフカットをしてガタガタになってしまった
前髪なのにこちらから言わないと
気がつかないのかな?と思ったり
minimo価格でお安く施術していただき
髪質等の問題も含めて
我儘を言える立場ではありませんが
カラーもイメージとは違い
雰囲気の良い店内と感じの良い
スタッフの方ばかりだっただけに複雑でした。
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4.2
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4