女性 / 20代後半
1回目がとてもよく2度目の来店です。
カットカラートリートメントをお願いしてカラー終えてからカットの予定でしたがカラーが終わったのが23時過ぎ、時間大丈夫ですか？と聞いてくださったのですが、私は家が近いので全く問題ありません。しかし担当の方が急がれていたように思います。
あまりにも雑にカットされて愕きました。
前髪もう少し慎重に切れなかったでしょうか？何もセットしないで眉下にして下さい、とお願いしたのですが少しずつ切るようなこともせず一度ハサミを入れただけで私の希望より短くなってしまいました。アイロンで伸ばしてようやく眉毛が隠れる短さで何もしないと眉毛の上です。帰宅したら家族に笑われました…
出社したら同僚にも自分で切ったの？短すぎるでしょ…言われ散々です。
カラーはとても気に入っているのですがカットの仕上がりがあまりにも酷すぎて、エクステをつけることになりそうです。
遅い時間に営業されているのはとてもありがたいのですが、前回は少しずつ切ってもう少し切る？等希望に沿ってゆっくり進めてくださった分とても残念に思いました。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
