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マツパが好評マツパを施術した91%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
28件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
yukaさんの口コミ
女性
素敵にしていただいてありがとうございます❤︎
来店日：2026年7月2日
まつパ🍒ECREA 新宿東口店 アイカさんからの返信
この度はご来店いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 「素敵にしていただいてありがとうございます」との 温かいお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お仕上がりにご満足いただけたようで、 安心いたしました。 これからもお客様一人ひとりのご希望に寄り添い、 毎回ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。 気になるデザインやまつ毛のお悩みなどございましたら、 いつでもお気軽にご相談ください。 今後も技術・接客ともにより一層努め、 安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。 この度は温かい口コミを ありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年7月6日 
₍՞-.-՞₎˖ ࣪⊹さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗な仕上がりでした！ありがとうございました。
来店日：2026年10月5日ゆづきさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても素早く綺麗に上げていただけて大満足です！ また機会があればぜひお願いしたいです✨
来店日：2026年10月5日
おとさんの口コミ
女性 / 10代後半
目に染みてないかなど何回も確認してくれて、接客もとてもよかったです
来店日：2026年10月5日^_^さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても綺麗に上げていただきました。とても満足のいく施術でした？ありがとうございました。
来店日：2026年9月29日来店回数：2回すずさんの口コミ
きれいに仕上げていただきありがとうございました！
来店日：2026年9月16日azuさんの口コミ
女性
スピーディかつ丁寧に施術してくださいました！
来店日：2026年9月11日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 アイカさんからの返信
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、 誠にありがとうございます。 「スピーディかつ丁寧」とのお言葉をいただき、 大変嬉しく思います。 施術時間も快適にお過ごしいただけたようで、 安心いたしました。 スムーズに進めながらも、 丁寧さを大切にした施術を 心がけております。 お一人おひとりのまつ毛の状態を確認し、 ご希望に合わせながら 丁寧に施術させていただいております。 これからも安心してお任せいただけるよう、 カウンセリングから施術まで 丁寧な対応を心がけてまいります。 限られたお時間の中でも、 ご満足いただける仕上がりを ご提供できるよう努めてまいります。 今後も技術の向上を重ね、 より良いサービスをお届けできるよう スタッフ一同努めてまいります。 この度はお忙しい中、 嬉しい口コミをお寄せいただき、 ありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月21日
こすさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術していただきありがとうございました。二週間たちましたが、カールが全然下がっておらず、嬉しいです！
来店日：2026年9月11日cさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても素早く綺麗な場所で丁寧なサービス、満足です。 気持ち落ち込んでいましたが元気になりました。 ありがとうございました！
来店日：2026年9月2日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 アイカさんからの返信
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、 誠にありがとうございます。 素早い施術や丁寧なサービスについて 嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 店内の雰囲気についても お褒めいただきありがとうございます。 ご満足いただけたようで、 安心いたしました。 「元気になりました」とのお言葉をいただけて、 私たちもとても嬉しい気持ちになりました。 少しでも心地よい時間を お過ごしいただけていましたら幸いです。 これからも施術だけでなく、 安心してリラックスできる空間づくりを 大切にしてまいります。 丁寧さとスピードの両方を大切にし、 気持ちよくお過ごしいただけるよう 心を込めて対応してまいります。 今後もご来店いただくたびに 気持ちよくお帰りいただけるよう、 スタッフ一同努めてまいります。 この度はお忙しい中、 素敵な口コミをお寄せいただき、 ありがとうございました。 嬉しいお言葉を励みに、 これからも丁寧なサービスを心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月21日あーちゃんさんの口コミ
女性 / 40代前半
金額以上に可愛くしていただきました。 また行かせていただきます！！ ありがとうございました☺️
来店日：2026年8月31日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 アイカさんからの返信
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、 誠にありがとうございます。 「金額以上に可愛くしていただきました」との 嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 仕上がりにもご満足いただけたようで、 安心いたしました。 可愛いと思っていただけるお目元に仕上げられたこと、 嬉しい限りです。 ご希望のイメージに合わせながら、 まつ毛の状態もしっかり確認し、 丁寧に施術させていただきました。 これからも価格だけでなく、 仕上がりやサービスにも ご満足いただけるよう努めてまいります。 お一人おひとりのご希望に寄り添い、 安心してお任せいただける施術を 心がけてまいります。 「また行かせていただきます」とのお言葉も 大変嬉しく、励みになります。 次回も可愛いと思っていただける 仕上がりをご提供できるよう、 技術の向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中、 素敵な口コミをお寄せいただき、 ありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月21日
なさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
来店日：2026年8月28日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 アイカさんからの返信
この度は口コミをご投稿いただき、 誠にありがとうございます。 こちらこそ、 ご来店いただきありがとうございました。 嬉しいお言葉をお寄せいただき、 大変ありがたく思います。 少しでも心地よい時間を お過ごしいただけていましたら幸いです。 これからも丁寧なカウンセリングを心がけ、 お一人おひとりに合わせた施術を 大切にしてまいります。 安心してお任せいただけるよう、 丁寧な接客と施術に努めてまいります。 仕上がりにもご満足いただけるよう、 技術の向上を重ねてまいります。 また来たいと思っていただけるような 空間づくりも大切にしてまいります。 この度はお忙しい中、 口コミをお寄せいただき、 ありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月21日y'ouさんの口コミ
10代後半
丁寧にやってくれてよかったです！ パリジェンヌは根本から上がります！ ギュンギュンに上がりました！
来店日：2026年8月26日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 アイカさんからの返信
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、 誠にありがとうございます。 「丁寧にやってくれてよかった」とのお言葉をいただき、 大変嬉しく思います。 パリジェンヌの仕上がりにも ご満足いただけたようで安心いたしました。 根本からしっかりと立ち上がる パリジェンヌの仕上がりを 気に入っていただけて嬉しい限りです。 まつ毛の状態を確認しながら、 ご希望のお目元になるよう 丁寧に施術させていただきました。 これからもお一人おひとりのまつ毛に合わせ、 丁寧な施術を大切にしてまいります。 仕上がりだけでなく、 施術中も安心してお過ごしいただけるよう 心配りを大切にしてまいります。 今後もご希望に寄り添い、 ご満足いただける仕上がりを ご提供できるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中、 嬉しい口コミをお寄せいただき、 ありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月21日かなさんの口コミ
女性 / 30代前半
綺麗に仕上げてくださいました！施術時間もあっという間でとても良かったです！またお願いしたいです！
来店日：2026年8月26日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 アイカさんからの返信
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、 誠にありがとうございます。 綺麗に仕上がったとのお言葉をいただき、 大変嬉しく思います。 施術時間もあっという間に感じていただけたようで、 安心いたしました。 スムーズに進めながらも、 丁寧な施術を心がけております。 仕上がりを気に入っていただけて、 嬉しい限りです。 お一人おひとりのまつ毛の状態を確認し、 ご希望に合わせながら 丁寧に施術させていただいております。 これからも短いお時間でも 安心してお任せいただけるよう、 丁寧さとスピードを大切にしてまいります。 「またお願いしたい」とのお言葉も 大変嬉しく、励みになります。 次回もご満足いただける仕上がりを ご提供できるよう、 技術の向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中、 素敵な口コミをお寄せいただき、 ありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月21日かぼちゃさんの口コミ
女性 / 10代後半
パリジェンヌから韓国風カールに急遽変更してもらえました💦💦🥹完成もとても綺麗で大満足です！日本人のスタッフの方々だったため安心してお願いできます。またお願いしたいです🙇🙇
来店日：2026年8月24日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 アイカさんからの返信
この度はご来店いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 パリジェンヌから韓国風カールへの変更を お任せいただきありがとうございました。 急なメニュー変更ではございましたが、 ご希望に合わせたデザインをご提案でき、 完成も「とても綺麗で大満足」とのお言葉をいただけて スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様のお好みやお目元の印象に合わせて、 その場でしっかりご相談いただけるよう 丁寧なカウンセリングを大切にしております。 また、安心してお願いできるとのお言葉も 大変嬉しく拝見いたしました。 リラックスして施術を受けていただけるよう、 これからも丁寧な接客と細やかな声掛けを 心掛けてまいります。 今回の仕上がりを長く楽しんでいただけるよう、 まつ毛の状態もしっかり確認しながら 丁寧に施術してまいります。 「またお願いしたいです」とのお言葉も 大変嬉しく、スタッフ一同の励みになっております。 次回もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、 技術・接客ともにより一層努めてまいります。 この度は素敵な口コミを 誠にありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年8月28日もちさんの口コミ
女性 / 10代後半
こんな手頃な価格でやってもらっていいのかってくらい可愛いまつげにしてもらえました。大満足です♡ありがとうございました！
来店日：2026年8月24日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 アイカさんからの返信
この度はご来店いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 「こんな手頃な価格でやってもらっていいのか」と 感じていただけるほどご満足いただけたこと、 スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 仕上がりについても「可愛いまつげ」と お褒めいただき、ありがとうございます。 大満足とのお言葉をいただけたことが、 何よりの励みになっております。 お客様のまつ毛の状態やお好みを確認しながら、 理想の目元に近づけられるよう 一つひとつ丁寧に施術しております。 これからも手頃な価格でも技術のクオリティを大切にし、 価格以上にご満足いただける仕上がりを ご提供できるよう努めてまいります。 また、安心してお任せいただけるよう、 丁寧なカウンセリングと接客も大切にしてまいります。 今回いただいた嬉しいお言葉を励みに、 より一層技術・接客の向上に努めてまいります。 この度は素敵な口コミを 誠にありがとうございました。 また可愛いお目元をお任せいただける日を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年8月28日
にゃさんの口コミ
女性 / 20代後半
背術内容の提案が丁寧でした。私は根本からぱっちり目のデザインが好みで、自然なデザインとのことでクセが残りにくい私のまつ毛には少し不安もありましたが、私の不安部分に合わせて背術を行ってくださった為しっかりパーマがつき大変満足しました。
来店日：2026年8月19日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 アイカさんからの返信
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、 誠にありがとうございます。 施術内容のご提案について お褒めいただき、大変嬉しく思います。 根本からぱっちりとしたデザインがお好みとのことで、 ご希望をしっかり伺いながら 施術内容をご提案させていただきました。 自然なデザインについて ご不安なお気持ちもあったとのことですが、 まつ毛の状態や気になる点を確認し、 ご希望に合わせて施術させていただきました。 しっかりパーマがつき、 大変ご満足いただけたようで安心いたしました。 理想のお目元に仕上げられたこと、 嬉しい限りです。 これからもお一人おひとりのまつ毛の状態と ご希望を丁寧に確認し、 安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。 不安に感じる点もご相談いただきやすいよう、 丁寧なカウンセリングを大切にしてまいります。 今後もご満足いただける仕上がりを ご提供できるよう、技術を磨いてまいります。 この度はお忙しい中、 貴重な口コミをお寄せいただき、 ありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月21日yuyuさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりとても綺麗で満足です！
来店日：2026年8月18日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 アイカさんからの返信
この度はご来店いただき、 嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 「仕上がりとても綺麗で満足です！」とのお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 お仕上がりにご満足いただけたことが 何よりの励みになっております。 お客様のまつ毛の状態やお目元の印象を確認しながら、 ご希望に沿ったデザインになるよう 丁寧に施術することを大切にしております。 今回、理想に近い仕上がりを 実感していただけたようで安心いたしました。 これからも一人ひとりのお客様に寄り添い、 その時々のまつ毛の状態に合わせた 丁寧な施術を心掛けてまいります。 施術中も安心してお過ごしいただけるよう、 カウンセリングやお声掛けにも細やかに配慮してまいります。 毎回ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、 技術・接客ともにより一層努めてまいります。 この度は嬉しい口コミを 誠にありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年8月22日りーさんの口コミ
女性 / 30代前半
全員と記載されておりますが、minimo からは1回しか予約できません…。特に記載もなく、来店時・その後の問い合わせで判明したので金額的に損してしまいました😢施術が良かっただけに残念です。一応参考として書かせて頂きました💦
来店日：2026年8月16日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 アイカさんからの返信
この度は口コミをご投稿いただき、 誠にありがとうございます。 せっかく施術をお褒めいただいたにもかかわらず、 ご案内について残念な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 minimoからのご予約について、 ご利用回数の条件が分かりづらく、 来店時やお問い合わせの際に 初めて判明する形となってしまったこと、 深くお詫び申し上げます。 「全員」との記載がある中で、 分かりにくいご案内となってしまい、 金額面でもご不快な思いをおかけしました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、 掲載内容やご利用条件について、 より分かりやすくお伝えできるよう 見直しを進めてまいります。 また、施術について 良かったとのお言葉をいただけたことは、 大変ありがたく思っております。 今後は施術だけでなく、 ご予約前のご案内についても 安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、 ありがとうございました。
返信日：2026年9月21日
すーさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧かつ早く施術してくださり、仕上がりも大満足でした！！
来店日：2026年8月14日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 アイカさんからの返信
この度はご来店いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 「丁寧かつ早く施術してくださり」とのお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 施術の丁寧さとスピードの両方に ご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。 また、仕上がりについても 「大満足でした！！」とのお言葉をいただき、 安心いたしました。 お客様に心地よくお過ごしいただきながら、 限られたお時間の中でもご満足いただけるよう、 スムーズかつ丁寧な施術を心掛けております。 これからもお一人おひとりのまつ毛の状態を確認し、 ご希望に寄り添った仕上がりをご提供できるよう 技術の向上に努めてまいります。 接客面でも安心してお任せいただけるよう、 丁寧なお声掛けや対応を大切にしてまいります。 この度は嬉しい口コミを 誠にありがとうございました。 またご来店いただいた際にも ご満足いただけるよう、精進してまいります。 次回のご来店を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年8月16日rioさんの口コミ
女性 / 10代後半
目元がパッチリして良かったです
来店日：2026年7月24日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 アイカさんからの返信
この度はご来店いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 「目元がパッチリして良かったです」とのお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 お仕上がりにご満足いただけたようで、 安心するとともに大変励みになっております。 お客様一人ひとりのお目元やまつ毛の状態、ご希望に合わせて、 理想のお仕上がりをご提供できるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を心掛けております。 これからも技術・接客ともにより一層努め、 毎回ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう精進してまいります。 この度は温かい口コミを ありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年7月25日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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